環信全球消息云的核心新產品矩陣，包括：新平臺——環信IM5.0、新產品——環信即時推送、新產品——環信MQTT消息云。

環信作為國內即時通訊云行業的開創者從2014年推出的IM1.0演進到了IM5.0，新平臺IM5.0包括：更好用、更多平臺支持、更強大、更安全、全球互通等5大特性。

1、更好用，助力業務快速上線

環信IM5.0結合不同業務場景整套UI輸出，同時針對國內和海外不同區域都做了特別設計。

在API方面做到了開箱即用。常用群組，聊天室參數封裝成模板，使用更簡單直觀;IM+RTC統一Token，讓集成更順暢;全新的自助服務控制臺，以及運營支撐，業務數據監控等;更多場景方案支持，包括Agora aPaaS;

基于github的開發者文檔共建計劃;文檔結構更清晰、完整、內容關聯跳轉更方便。單一文檔內容更豐富，技術細節描述更規范;

2、更多平臺支持，支持業界最全12大開發平臺(SDK)，業界最全小程序生態

環信IM5.0支持Android、iOS、macOS、Windows、Linux、Web、Flutter、Unity、Electron、React Native、Uni-App、ApICloud等12大SDK，同時支持業界最全的小程序生態，包括：微信/QQ小程序、支付寶小程序、字節跳動小程序、快手小程序、百度小程序、360小程序等。

3、更強大，技術架構迭代改造，電信級SLA99.99%

更健壯，更可靠SLA保障，VIP集群99.99%;獨立域名，專有接入、分發節點;

性能方面，環信私有mSync協議優化，延遲降低1/3;峰值千萬級QPS保障;緩存、存儲優化，數據訪問速度提升2個數量級;布隆過濾器加速關系判斷;

同時支持一鍵擴縮容，峰谷調節;支持低代碼的消息處理引擎;

4、更安全，即時通訊云行業首家通過GDPR合規認證

業務保障方面，支持APP證書校驗、SDK加固、IP白名單控制;

數據保護方面，支持服務端存儲加密、加密算法強度升級(256位密鑰)、密鑰6個月定期更新;

作為行業首家即將通過GDPR合規認證的企業，在GDPR(General Data Protection Regulation)方面，環信做到了極致的隱私數據保護，用戶拒絕營銷和被遺忘權，嚴格的角色權限區分和訪問控制管理，日志審計和脫敏，SDK、Server端代碼全量掃描，嚴苛的運維操作流程管理等。

5、全球互通，SD-GMN全球時延100毫秒

全球5大數據中心(北京、杭州、新加坡、美國東部、歐洲法蘭克福)，覆蓋全球200多個國家和地區;集團自建上萬臺服務器，部署全球300多個補充加速節點，實現低延遲;FPA加速與AWS加速智能切換，確保通信質量和高可用能力;On-Demand就近接入節點;

全球加速網絡SD-GMN服務，實現全球時延小于100毫秒，實測數據，北美：30-40毫秒、歐洲：20-30毫秒、東南亞/日韓：30-40毫秒、北非：45毫秒、澳洲：50毫秒、中東：70毫秒、南美和南非：90毫秒;

MQTT消息云是環信應對萬物互聯時代新推出的一款連接設備與設備的通用消息服務。支持輕量級消息傳輸協議、支持單機百萬連接、千萬級設備接入，消息收發、離線消息存儲等通用消息傳遞功能。相較于傳統IM，環信MQTT云服務更輕量級，開銷小，能有效降低網絡流量成本，非常適用于移動弱網環境。同時基于發布/訂閱模式的消息傳輸協議能高效的向一個和多個接收者傳遞信息，是傳統IM場景的方案補充，而非替代。

MQTT 全稱為 Message Queuing Telemetry Transport(消息隊列遙測傳輸)是一種基于發布/訂閱范式的“輕量級”消息協議。環信MQTT消息云作為一款安全、穩定、高并發、低成本的消息代理服務產品，目前支持包括：在線應用通知、多端實時互動、實時數據流傳輸、實時位置跟蹤、智能設備管理等5大場景。

產品功能：

1、設備接入：支持海量設備連接，提供設備到設備，設備到應用的快速穩定的雙向通訊能力;

2、設備認證：支持username+token+clienID方式實現鑒權認證，從客戶端、傳輸端及broker端加強傳輸安全性;

3、設備管理：支持調用REST API接口，實現設備信息采集、設備指令下發以及代理訂閱;

4、標準協議支持：支持MQTT V3.1.1、MQTT 5.0、Websocket、TLS等標準通信協議;

5、業務統計：支持環信console、REST API等多種方式監控客戶端消息收發量、訂閱數及連接數信息;

6、支持服務：提供工單、電子郵件、技術群及電話等多種聯系方式，快速響應客戶;

環信MQTT消息云產品已正式上線，為幫助全球開發者們更好的體驗MQTT消息云服務，環信將提供長達2個月免費試用期，每月包含300萬消息收發量、6G流量及100并發連接數。

環信即時推送是業界首個承諾不收集用戶隱私的全渠道即時推送，幫助客戶有效提升活躍度，增加用戶粘性，實現業務增長。具備低延時(500ms)、高送達(99.9%)、高并發(20萬)等特點，目前覆蓋系統消息通知、活動促銷營銷、運營促活推送、社交互動通知、內容訂閱推送5大核心場景。

產品優勢：

1、省時：只需要接入一個SDK，集成一套 環信SDK 即可支持IM能力和Push能力，多通道廠商下發，覆蓋谷歌、華為、小米、魅族、OPPO、vivo、蘋果廠商通道;

2、省力：提供便攜易用的推送 console 運營后臺。便捷易用的后臺界面，無需自行開發，即可完成創建推送、用戶管理、推送查看、數據分析全套推送服務;

3、穩定：低延時、高送達、高并發的推送能力。系統可靠性99.9%，毫秒級延時，私有二進制通信協議實現數據傳輸的全程加密，確保通信安全;

4、高抵達：通道策略選擇，選擇當前最合適的推送方式;

5、合規安全：聚焦于提供專業的推送服務，SDK 不采集任何用戶隱私數據，致力于做干凈的推送工具，符合工信部數據隱私協議;

環信即時推送已正式上線，未來將致力于做一款對開發者更友好、干凈、純粹的推送服務