“數字化轉型關鍵因素及路徑”的主題，應該是企業數字化相關管理者日常思考和實踐的主要內容。然而，如同9月25日青島快消制造CIO沙龍主持人提到的那樣，在數字技術快速迭代，工業互聯網加速落地的大背景下，這個常設的主題也有了不斷迭代的新內容。

零售行業資深CIO張北平，青島飲料集團信息中心主管信吉峰，戴爾戴爾解決方案架構師荊文彥，畢馬威消費零售行業咨詢主管合伙人、數字化轉型合伙人毛健在不同維度、不同主題的演講中，以不同的方式契合了在產業互聯網大背景下，數字化轉型邏輯、方式、途徑等所要遵循的“與時俱變”之道。

超過百位青島，山東及全國快消及制造業企業IT負責人通過線下線上的方式參與了本次活動。

演講分享

零售行業資深CIO 張北平

基于快消行業與整個大經濟環境的緊密關聯，以及食品、化妝品等具有保質等特點，張北平首先建議企業的數字化管理者要對“共同富裕”等大環境有一定的了解，以保證做正確的事情。他提到，過去十年，數字化變革對消費品市場影響深遠。線上渠道及數字媒體的蓬勃發展，一度催生了網紅經濟。副作用是不少企業以更加短視的方式制定經營策略，而忽略了品牌的建設及其能夠帶來的長期價值。

如今，快消業的運營核心從“渠道為王”走向“消費者為中心”，消費者成為企業的重要戰略資產。在這種情況下，快消業數字化轉型要堅持三個核心要素：準，即與消費者需求洞察匹配度高;快，即具備敏捷靈活的供應鏈;通，可實現高效開放的組織在線化。同時數據作為新生產要素，其算力算法與供給及需求體系的融合，將“重寫”一遍行業，優化整個資源規則。

最后，張北平提到，在產業互聯網的下半場，營銷數字化是新的風口，也是每個企業和個人的“新基建”。

戴爾解決方案架構師 荊文彥

荊文彥從“十四五”規劃中關于數字化發展及數字經濟等宏觀政策談起，通過分享一組數據，介紹了未來數據互聯面臨的挑戰：到2025 年，全球移動數據流量的45%將使用 5G，無線IOT連接將超過24B;超過41%的現有技術將被流處理取代;AI瞬時處理數據將占到33%。數據不再”中心化“。5G、邊緣計算等實現了制造業生產線的互聯，工業數據互聯的發展趨勢是直接通過云端及邊緣實現移動式互聯。

隨后荊文彥介紹了戴爾智能制造全流程解決方案。提到，在后疫情時代，產線對AI視覺需求大幅提升，體現在AI在邊緣端開始使用;用AI視覺代替流水線上工人的眼睛做判斷;代替三班倒，AI視覺固有資產投資比較劃算;家電及組裝制造行業可以使用邊緣AI視覺應用來節省人力成本及提升產品率;工廠具體工藝人員經驗可以用AI建模匹配等等。

而這些應用，可以幫助企業解決由于工廠流水線工作枯燥且重復、有經驗的工人成本較高以及人工質量監控不穩定的難題。

青島飲料集團信息中心主管 信吉峰

信吉峰在演講中提到，當下，新快消品發展極為迅猛，但也面臨著一系列的難題，其中非常突出的便是如今消費者的購物渠道、場景越發多元化，如何將用好線上、線下等全觸點有效地整合起來，從而更好地與消費者進行連接，并在關鍵節點、關鍵時刻影響用戶的決策仍然困擾著企業。

青島飲料集團的IT能力處于技術支撐、應用導向階段，信息中心更多的精力都放在具體系統運維、功能實現方面，在業務流程管控、管理措施推動、數據分析以及信息化體系的建立方面發力不足。隨著多元化運營平臺的規劃落地，階段性信息孤島、階段性流程孤島等痛點日益明顯。

于是，在實現流程系統化全覆蓋以及實現數據收集數據及展現全覆蓋的目標下，青島飲料制訂了一方面實現流程貫通閉環，另一方面實現數據無死角覆蓋及高效傳遞的目標。同時，通過與炎黃盈動的合作，基于炎黃盈動AWS PaaS，支撐及探索企業數字化轉型不同發展級別的能力要求，包括通過低代碼/無代碼的方式快速構建場景化應用，賦能應用構建;通過智能BPM的九種技術打通管理與IT橋梁，賦能流程驅動;通過iPaaS開放的連接能力，賦能數據驅動;通過開放云原生多租戶PaaS服務，賦能生態創新。

目前，通過三個階段的信息化建設，青島飲料搭建了統一的集團門戶，通過AWS CC集成平臺打通了各個業務系統，實現了數據資產化。并將系統能力延伸至移動端。

畢馬威消費零售行業咨詢主管合伙人

數字化轉型合伙人毛健

在以“數字化轉型底層邏輯”為主題的演講中，毛健提到，企業的數字化從來就不是單純的技術問題，而是要基于企業的業務和運營模式變革思考清楚企業未來的定位和發展戰略。不同類型、不同規模、不同價值鏈環節的企業的數字化策略和推進路徑具有相當大的差異性。

毛健提到快消行業有一個固有的規律叫“供需裂縫”，供需之間是永遠難以完全匹配的，技術使供需裂縫進一步加大的同時，更加劇了變化的動態性。我們需要深入研究消費群體、消費需求、消費品類和消費觸點的變化、以及供給端產業結構、生產要素、商業環境等變化，綜合企業所在的行業未來趨勢，首先明確清楚“為什么要數字化?”

而在“如何落實數字化?”層面，企業落實數字化，要落實到商業關系和生產關系重塑上，催生新的增長動能，包括客戶的增長、場景的增長、產品的增長與生態的增長。企業的研發、營銷、新零售、交付等各種技術，無論是新技術引入還是存量系統的改造，需要思考的核心是如何從前客戶體驗的角度，通過數據賦能業務重塑，支撐各類創新增長，并開放對接生態，支撐生態增長。并積極落實組織和績效體系的保障，驅動數字化真正落實。

在活動的討論環節，參會的企業代表與講師們結合企業自身在把握消費者需求、產業鏈建設等具體的問題進行了深入的溝通。

會場剪影