融云通信解決方案 滿足公檢法各業務場景

融云“IM+音視頻+推送”一站式通信解決方案可與公檢法行業常見業務場景無縫對接，包含情指行督一體化、遠程會議、社區矯正溝通、遠程庭審、科技法庭等，靈活的PaaS能力全面支撐不同業務場景的通信需求。

情指行督一體化場景是指融云IM結合地理信息服務，提供警情指揮調度、群體性事件處置、反恐維穩、輿情管控、視頻監控、視頻調度等業務場景。以公安行業為例，基于不同業務場景，融云公安行業產品體系可提供實時接出警服務、工作指令告知服務、定位扁平指揮服務、一線警務協作，警務實時調度服務等。

比如，基于融云通信能力的實時接出警服務，可與指揮調度平臺對接，在新警情出現時，推送到對應的派出所及對應的警員，并能夠對出警流程進行監管。整個出警流程完畢之后，將處理信息回告至指揮中心人員。再比如，一線警務協作服務，是基于融云的單群聊、超大型群組產品的通信能力，實現了一線警務的協作溝通，提高辦事效率。

圖1：實時接出警服務和出警監管服務

遠程會議場景。因公檢法工作具有經常外出辦案的特殊性，所以遠程通信就顯得十分重要。通過融云音視頻服務建立的遠程會議系統，支持一對一及一對多音視頻通話，支持自定義視頻流，滿足視頻素材的播放和傳輸，有利于提升各單位的協作。實戰中，警務實時音視頻服務與定位扁平指揮服務相結合，使得警務工作處理和反饋更為直觀有效，實現了各類警情的扁平調度、精確指揮，縱向減少指揮層級，橫向打通指揮關系，打破警種、部門和地域界限，通過統一的調度指令，將指揮的觸角延伸到打、防、管、控工作的各個領域，實現多警種聯動。

圖2: 基于音視頻能力實現警務實時音視頻服務

社區矯正溝通場景，是指在數字化平安社區建設中，針對特殊人員分散、流動性大，管理不能及時有效的痛點，通過融云的IM和音視頻服務，解決與特殊人員基本的溝通需求。比如，疫情期間針對高風險地區流動人員的信息采集、管理與遠程溝通，幫助社區民警及時發現和解決問題、排除隱患，提升了社區管理能力。

疫情期間，原先需線下開展的法院庭審工作受限，遠程庭審成為后疫情時代公檢法行業的新場景之一。通過融云的音視頻服務可幫助法院建立遠程審訊系統，融云還提供云端錄制功能，多種音視頻錄制模式可滿足不同場景錄制需求，這樣不僅有利于固定關鍵證據，防止犯罪嫌疑人翻供和誣告辦案人員，同時保存下來的影像資料也可作為實戰案例加強對辦案人員的培訓，受到檢察院和法院的青睞。

融云底層通信能力安全穩定 全面支持國產化

公檢法行業對通信的安全性和穩定性尤其關注，一是要保證內外網的通信數據安全，二是要確保在編人員與編外人員業務互通的穩定性。融云公檢法通信解決方案在安全性和穩定性上，都高可信賴。

在安全性方面，首先，融云通信平臺具備鏈路加密能力。融云IM和音視頻通信，在鏈路層面同時使用了國密2、3、4等級的算法進行加密處理，并且在密鑰獲取、鏈路認證、數據傳輸等不同環節使用了不同的加密等級。其次，融云鏈路加密具有可驗證性。通過對數據包抓取分析，可以驗證加密前后的效果，破解難度極大，破解時間成本極高。第三，支持私有化部署和私有二進制協議，可部署在指定服務器，支持專網內部部署，滿足數據保密需求。

圖3：實時音視頻傳輸加密方案

在穩定性方面，作為業內唯一承諾IM即時通訊消息100%到達，且不丟不重不亂的廠商，融云擁有穩定的底層消息通道，可幫助客戶實現穩定可靠的消息發送和信令投遞。此外，融云可提供穩定流暢的高品質音視頻能力，支持多種清晰度切換，最高可達1080P，同時可以做到音頻最大抗丟包80%、視頻最大抗丟包40%，卓越的抗丟包技術保障在丟包30%狀態下仍可正常通話，滿足公檢法弱網業務場景的通信需求。

此外，融云通信平臺還全面支持國產化，滿足國家層面推進國產替代方案的要求，支持信息技術應用于創新產業，從而進一步確保公檢法內外通信的信息安全和穩定。

公檢法行業 融云最佳應用實踐

由于靈活支持不同的業務場景，并具備可靠的安全性和穩定性，融云公檢法行業解決方案已有多個成功應用案例。例如?鵬電?基于融云通信能?實現的情指?督?體化系統、國泰新點打造的公安審訊系統等。

其中，?鵬電?基于融云通信能?實現的情指?督?體化系統，主要面向公安指揮業務，適用于警情指揮調度、群體性事件處置、反恐維穩、輿情管控等業務場景?？v向減少指揮層級，可以直接指揮最小勤務崗位；橫向拉通了指揮關系，打破警種、部門和地域界限，通過統一的調度指令將指揮的觸角延伸到打、防、管、控工作的各個領域，實現多警種聯動。目前已合作了汕頭、南寧、武漢市公安局等多個實際案例，融云在警情警力可視化、中心指揮扁平化、移動巡查智能化方面利用即時通訊和音視頻技術提供了良好的支撐。

此外，針對公安、司法部門遠程審訊的需求，融云助力國泰新點打造的公安審訊系統通過私有化部署，快速集成IM與?視頻能?，實現了遠程審訊多單位協同的要求，同時在遠程審訊中，對?視頻資料進行存檔，以備后續調查使用。

針對公檢法行業業務場景多元化、復雜度高的特點，融云通信解決方案以安全、穩定的通信能力，解決了公檢法行業內外通信的需求，諸多成功案例也是對融云“IM+音視頻+推送”底層通信能力的最好檢驗。