華為智能生活館——上海首家、全國第二家,坐落于上海愛琴海購物公園,終于在眾人的期待中迎來了試營業(yè),以藝術(shù)和美學(xué)交匯的設(shè)計理念、科技與文化融合的陳列布局,為每一位消費者帶來全新的科技體驗之旅。現(xiàn)在就帶大家走進智能生活館,感受下有溫度的科技如何讓我們的生活更加豐富。
華為智能生活館(上海愛琴海)共分為兩層,一樓為產(chǎn)品場景展示區(qū),300多款華為產(chǎn)品的體驗,涵蓋手機、平板、PC、配件、智能家居,匯聚了電腦、影音體驗、手機游戲等多個應(yīng)用場景,直觀展示各類產(chǎn)品的強大性能。二樓有更深度豐富的體驗功能區(qū),消費者能夠在這里感受華為產(chǎn)品帶來的無限創(chuàng)意和科技含量。華為VR2,結(jié)合IMAX革命性投影技術(shù)和體驗區(qū)的VR單車等配套外設(shè),提供了前所未有的震撼擬真體驗。
相較一般零售店面的簡單羅列,華為將藝術(shù)陳列和互動體驗融為一體, 不僅是一個滿足華為產(chǎn)品展示需求的門店,更是一個向現(xiàn)代人展示未來智能生活方式的窗口,很好的詮釋了“新零售”門店的理念和落地方案。那么,除了顧客看得見,摸得著的體驗外,智能生活館還集成了哪些黑科技呢?我們來一一探究。
一鍵開店,準備時間1小時縮減到5分鐘
你知道智能生活館在迎接顧客進門前的準備時間需要多久嗎? 五分鐘,怎么可能?70多塊屏幕需要點亮,空調(diào),窗簾,燈光都需要一一打開,至少也得一個小時吧。
的確,以往店員每天要花費大量時間再開店前的準備工作上,所有開關(guān)都需要手動控制物理開關(guān)一一打開。但是智能生活館的屏幕,窗簾,燈光,空調(diào)等設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)鏈接起來,只需點擊控制面板的一鍵式開店,就可以自動開啟照明,空調(diào)等各種電器設(shè)備,開店準備時間從1小時縮短到5分鐘。
隨“環(huán)境”實時應(yīng)變,智能調(diào)控物聯(lián)終端
在每天的營業(yè)時間中,為了讓消費者在門店能夠有一個最佳的體驗環(huán)境,需要隨時關(guān)注店外光照、店內(nèi)亮度以及溫度、濕度等環(huán)境變化。這不僅會消耗店員注意力,而且人工調(diào)節(jié)會出現(xiàn)滯后性,導(dǎo)致消費者在門店環(huán)境體驗感知下降。在華為智能生活館店內(nèi)部署了感知光照、溫度、濕度的傳感器,這些傳感器通過華為獨家內(nèi)置物聯(lián)插槽的企業(yè)級無線AP,將店內(nèi)環(huán)境數(shù)據(jù)實時傳送到控制大腦,空調(diào)會隨著店內(nèi)溫度濕度自動調(diào)整,窗簾會根據(jù)門店光照強度自動調(diào)整開合度,而店員就可以專心做消費者服務(wù)了。
客群分析,為客戶帶來極佳服務(wù)和體驗
智能生活館為客戶提供了高品質(zhì)Wi-Fi上網(wǎng)環(huán)境,使用微信可以快速認證和登錄,暢享網(wǎng)絡(luò);并且可以自動獲取華為智能生活館推送的相關(guān)活動介紹,進行自助服務(wù),為每用戶帶來了差異化的消費體驗。華為智能生活館還采用了以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的客流分析和屏推系統(tǒng),關(guān)聯(lián)線上客流大數(shù)據(jù)后,分析用戶的消費偏好,為進店的每位顧客提供更加貼心的定制化服務(wù)。
一鍵開店、實時智能調(diào)控、電子價簽、快速上網(wǎng)、客群分析等構(gòu)建在華為云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案之上,從客戶入館到出館、從體驗到購買,都得以采用高新高科技的方式來運營。可以說無論從環(huán)保還是安全性角度都做到了目前國內(nèi)乃至全球首屈一指的水平。
華為云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案是面向中小企業(yè)多分支網(wǎng)絡(luò)進行的集中化自動化云化網(wǎng)絡(luò)管理平臺,不僅為門店提供高品質(zhì)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),而且利用Wi-Fi與物聯(lián)融合網(wǎng)絡(luò),將所有連鎖門店設(shè)備運行和安全狀態(tài)透明化,并提供了電子價簽、客群分析、資產(chǎn)管理等各種行業(yè)應(yīng)用。下面看一下,華為云管理網(wǎng)絡(luò)的具有哪些獨特之處。
一張為物聯(lián)打造的無線網(wǎng)絡(luò),用戶接入與物聯(lián)接入合二為一
門店高峰期,人流密集,怎樣支持每個人都能暢想Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)?空調(diào)、燈光、價簽,店內(nèi)大大小小的設(shè)備都是物聯(lián)控制,怎樣快速部署?
基于華為WLAN產(chǎn)品AP7052DN,利用華為獨有的模組化全向電線技術(shù),Wi-Fi信號像“白熾燈”般覆蓋每個角落,不存在覆蓋“黑洞”;并支持豐富的物聯(lián)協(xié)議,如RFID,ZigBee,藍牙等,為物聯(lián)終端的智能控制提供了強大的網(wǎng)絡(luò)連接支撐。
Wi-Fi與物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)融合在一起部署、管理和運維,大大節(jié)省了時間和人力成本,提升門店運營效率。
多門店零運維的無線網(wǎng)絡(luò)
多分支企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)在管理運維上面臨著巨大挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)IT人員需要頻繁出差進行網(wǎng)絡(luò)巡檢和維護。并且,由于網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)的分散,不能集中統(tǒng)一進行線上整合營銷,從而也限制了利用大數(shù)據(jù)帶來的價值,怎樣為多分支企業(yè)打造省心好用的網(wǎng)絡(luò)管理平臺?
云管理網(wǎng)絡(luò)平臺對分布在不同地域的設(shè)備進行集中管理,運行狀態(tài)一目了然;并支持用戶多種認證接入方式,微信、短信、密碼靈活可選,定制化Portal頁面推送,保證用戶安全接入網(wǎng)絡(luò)。
一張開放、讓商業(yè)數(shù)據(jù)流動的無線網(wǎng)絡(luò)。
如何將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行銷售額的有效轉(zhuǎn)化,可以說是每個門店面臨的困惑。數(shù)據(jù)有了,怎么分析,如何利用?
華為云管理網(wǎng)絡(luò)基于大數(shù)據(jù)分析平臺,開發(fā)了客流分析等多種應(yīng)用。直觀得到訪客數(shù)量、訪客駐留時長和顧客回頭率等數(shù)據(jù),進而進行精準推送和相關(guān)促銷活動,極大提升門店營銷轉(zhuǎn)化率。
智慧門店是當下的熱門,更是未來的趨勢。目前,華為云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案已經(jīng)服務(wù)于全球上千家門店。華為云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案期望與客戶共同分享華為解決方案的科技高度和智慧高度,并且在生態(tài)上向智慧進化,集合漢朔,先施,奕通等行業(yè)頂級合作伙伴發(fā)揮各自的專長做好協(xié)同,將一如既往的為門店降低運營成本,提升顧客體驗而努力,助力我們的客戶在服務(wù)上更用心更貼近顧客,在滿足顧客需求的同時傳遞溫度、提高黏性。華為云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案致力于打造這個時代最牛的智慧門店。