春回大地,陌上開花!小編了解到,3月份以來天合廠區的出貨車可以用“車水馬龍”來形容。據相關負責人透露,一方面是因為春節期間物流原因積壓的大批訂單源源不斷地向全國各地輸送,另一方面3月份的開春“光伏裝機熱”,天合富家正在經歷一場忙到飛起的“幸福煩惱”。
令人意向不到的是,在忙到四腳朝天的3月,天合人竟然還選擇去“踏青”?!這樣任性的天合人實屬罕見,用雙腳走遍祖國千山萬水,究竟是淡泊名利?還是滿腔情懷?
不踏萬山誓不回,天合視質量如生命
十六年前,天合光能“十八勇士進藏”,莊嚴宣誓完成新中國第一次成規模采用光伏電站解決偏遠地區無電人口用電的“光明工程”。
十六年后,天合富家質量巡檢總隊在光伏科學與技術國家重點實驗室前發出了宏偉的宣誓聲:“我宣誓:狠抓質量與服務,不忘初心再出發。誠信315,原裝質量萬里行,我們將牢記使命,不踏萬山誓不回!”
在接受完中國戶用光伏品牌推廣聯盟理事長、天合光能副總裁、天合家用業務價值群總裁張兵的檢閱之后,天合富家質量巡檢總隊隊長王勇揮揚著“原裝質量萬里行”獵獵旗幟大吼一聲“出征!”百余名總部專業技術人員組成的質檢隊伍,一齊戴起安全帽,手提工具箱,向著天合光能的廠區大門正步邁出,陣勢猶如三軍出征,動人心魄。
(天合富家質量巡檢總隊在光伏科學與技術國家重點實驗室前鄭重宣誓▲)
315質量為基,天合把服務做到極致
一年一度的3.15,“質量和維權”再次成為舉國關注的話題。誠信,是企業立足的根本,質量,是產品的基石。“立足誠信,狠抓質量”是天合富家對消費者的鄭重承諾。
中國戶用光伏品牌推廣聯盟理事長、天合光能副總裁、天合家用業務價值群總裁張兵表示,“距天合富家推出原裝標準已經整一周年。一年來,天合富家嚴格踐行原裝標準,貫徹原裝理念,致力于為每一位叫客戶提供質量過硬的產品和完善的售后服務。”
張總補充道:“作為中國戶用光伏品牌推廣聯盟理事長單位,天合富家承擔著行業健康有序發展的偉大使命。天合原裝家用光伏,用責任嚴把質量,憑感恩做好服務,始終把行業和用戶利益放在首位,保證用戶不止25年的持久利益。”
(中國戶用光伏品牌推廣聯盟理事長、天合光能副總裁、
天合家用業務價值群總裁張兵的檢閱天合富家質量巡檢總隊并發言▲)
“其實,質量和服務一直是我們有別于其他產品的最大差異化,天合以質量聞名于整個行業,形成了行業廣泛討論的‘天合原裝現象’。我們從去年6月份開始,開展原裝系統質量萬里行巡檢行動,行程超過11萬公里,為終端用戶全面檢查原裝家用光伏系統 。讓用戶在使用天合原裝產品時更放心,更安心。履行原裝承諾,踐行富家使命,天合在行動!”天合富家質量巡檢總隊隊長、天合富家產品技術部負責人王勇說。
參與此次出征的媒體人表示,天合富家的此次行動將為其他家用光伏企業樹立榜樣,促進整個2018年家用光伏行業的穩步良性發展。
誠信為本,天合質量巡檢規模空前
據了解,天合富家分別于2017年6月20日、2017年11月1日發起過兩次大規模的質量巡檢行動,本次將是第三次。
天合富家質量巡檢總隊隊長、天合富家產品技術部負責人王勇表示,“天合富家此次集結空前兵力,結合了天合總部百余名技術服務人員以及全國各省公司數百名地方技術運維團隊一起發力,投入大量資源,在全國范圍內對已安裝的天合原裝家用光伏進行質量巡檢。”
本次質量巡檢將跨越河北、山東、江蘇、安徽、浙江、廣州、福建、河南、山西等十幾個省份,二十二個營銷中心。天合人踏遍江南和中原,把足跡留遍祖國的大好河山,真正做到 “服務產品化”。
此次行動,不僅是要對經銷商及安裝商進行技術指導和質量培訓,全面保障安裝質量,也是要對個別安裝不規范的,責令安裝商限時整改,質量部門直接追蹤改善進度,直至確保系統安裝質量無隱患。切實保證每一套天合原裝家用光伏無隱患的可靠運行,保障用戶的穩定收益。
天合質檢隊伍還將對所到之處的用戶進行相關光伏知識科普,確保其了解、理解光伏發電的好處和意義。
參加本次質量巡檢的山東經銷商王總表示,“越接近一線,越能抓住本質。經銷商、安裝商是直接的接觸用戶和市場前沿的渠道,是天合產品質量鏈上重要的環節。關乎到家用電站的質量和品牌信譽,無論是安裝還是運維都不可忽視。”
中國光伏行業協會秘書長王勃華曾對行業矚目的‘天合原裝現象’作出過精彩解讀,“2017年,是全球原裝家用光伏的品牌元年,天合富家創造性地提出原裝4T標準,以‘質量與服務’為整個行業的良性發展樹立了標桿。”
誠然,“質量和服務”是天合富家自誕生之初就在血液里流淌的DNA,每一位天合人都對質量有著近乎嚴苛的理念,對服務有著近乎偏執的熱情。說千言萬語,不如實際行動。
誠信315,不僅是天合富家3月份質量萬里行的常規動作,也是天合富家2018年質量巡檢的起點。