作者│曹開彬
一年一度的中國國際軟件博覽會于6月29日至7月1日召開。
今年是第21屆，主題是“軟件定義世界，智能引領未來”。
21年了!業界多少事，還在繼續中。
看到軟博會，看到中國軟件行業協會，看到我們中國軟件網自己主辦的中國軟件生態大會，我都會忍不住思考一個問題：在互聯網、云計算、物聯網、移動互聯網等新技術新模式的推動下，中國的軟件產業會走向何方?獨立的軟件產業還會存在嗎?
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21年以前，中國的軟件產業是什么樣呢?
我在網上查到一個統計數據。1994年我國軟件行業總銷售收入為49億元，1995年為68億元，1996年為92億元。
當時國內從事軟件開發的企業估計為數千家。在大多數企業中，軟件人員一般在50人左右，只有少數達到近200人。國內軟件從業人員只有十幾萬人。
根據工信部的統計數據：2016年，中國軟件產業總收入達到4.85萬億元，通過雙軟認定的軟件企業達到4.27萬家，全國軟件從業人員達到570多萬人，超過萬人的軟件企業已有數十家。
這是一個超高速發展的21年，每年的增速都基本上是全國GDP增速的2~3倍!
21年前，國內的軟件產業中有兩個亮點，一個是殺毒軟件，一個財務軟件。這兩個細分軟件行業產品化程度高、市場化程度高，競爭激烈，但活力十足!
那時，用友成立了8年，銷售收入為五六千萬元。也正是在那個時候，以用友為代表的財務軟件開啟了一次誕生以來的最大規模轉型，即從財務軟件全面向ERP、向管理軟件轉型升級。
在那一次轉型戰役中,用友憑借其ERP的普及運動、憑借ERP123的創新方案,最終奪取了中國市場乃至亞太市場的冠軍寶座,引領并成功實現了財務軟件向管理軟件的轉型。
二十一年過去,中國的軟件行業又來到了一個新的歷史性關口：全體向云計算轉型。在這次轉型中，用友云在今年4月19日隆重發布。它是否能再續上次轉型的輝煌，引領并帶動中國軟件產業的再一次升級?
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從財務軟件向ERP、向管理軟件轉型，其背后的根本原因是用戶的需求推動。用戶不僅僅需要一個財務軟件，還需要實現財務業務一體化的管理，還需要實現生產制造、供應鏈的管理，它需要的是覆蓋企業經營管理各個環節、實現業務閉環的一整套的企業管理軟件。如果財務軟件提供商不向管理軟件轉型，她就無法滿足用戶的深度需求，她就會被市場淘汰。
這次從ERP、管理軟件向云計算轉型，其背后的根本推動力是什么?
看過也聽過很多人對此的分析，我認為分析得最為透徹的還是用友董事長兼CEO王文京的分析。在他看來，當前我們的時代已步入互聯網、移動互聯網時代。這個時代的基礎技術、商業場景決定了企業的信息化要從ERP、管理軟件向云計算轉型。
王文京認為，現在的結論已非常清楚，移動互聯網、云計算、大數據、互聯網、人工智能、區塊鏈等六大技術(當然VR和AR也包括在其中)構成了我們所處的這個時代商業的基礎技術。
同時，王文京認為，互聯網時代的商業可稱為社會化商業。這個時代的商業場景有三個最重要的特征，即互聯網技術帶給商業的連接、協同、共享。交易平臺化、票據合約電子化、流程自動化、數據資產化、知識工作自動化，組織靈動化、管理智能化，數據驅動、實時企業和全球資源，數字企業、平臺型企業、共享經濟……這些構成了互聯網時代的新的商業場景。
新的基礎技術必然會導致IT系統架構的升級換代，新的商業場景也必然會對IT系統提出全新的需求。因此，王文京認為，在這兩個背景的驅使下，從ERP、管理軟件向云計算轉型，是一個必然的趨勢。
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在我看來，和財務軟件向ERP、管理軟件轉型相比，ERP、管理軟件廠商們此次向云計算轉型難度更大。
從財務軟件向ERP轉型，其轉型難度主要體現在產品功能的拓展、銷售方式和實施方式的變化上。對廠商的挑戰在于能否找到優秀的ERP產品經理，以及優秀的售前顧問、優秀的項目經理。
從ERP、管理軟件向云計算轉型，會涉及四個方面的轉型：
技術架構要轉，產品功能得變，產品要重新設計;
部署模式、應用模式得變，原先本地部署、客戶端應用，現在要變成云端部署、瀏覽器與移動端應用;
銷售模式、贏利模式要變，顧問式銷售要向互聯網銷售轉變，許可證模式要向訂閱模式、租賃模式轉變;
實施模式要變，原先的駐場式、項目式實施要向遠程化、自助式的實施模式轉變。
這四種轉型，都不是改良式的轉變，而是一種革命性的轉變。它甚至要求公司的整個運營管理機制、組織架構、企業文化都要徹底轉變。
這對轉型的公司而言，難度是巨大的。在ERP、管理軟件轉型中取得成功，并不代表在此次云計算轉型中能獲得成功。
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要想向云計算轉型成功，我認為至少需要具有三大基本條件：
要有足夠雄厚的資金。向云轉型涉及到商業模式和贏利模式的轉變，其年收入和許可證模式相比會有較大幅度的減少。如果沒有足夠的資金支持，企業的轉型很難持續。
要有高精尖的人才隊伍。向云轉型是一個全新的運營模式，需要大量優秀的產品經理、技術研發人才與互聯網運營人才。而當前優秀人才缺乏，且很多都被BAT等互聯網巨頭所吸納，如何找到轉型所需要的人才是一大挑戰。
適應互聯網時代的企業文化。傳統的ERP、管理軟件公司提倡的文化是穩重專業、踏實嚴謹，但云計算公司是一個變異的軟件公司，其特質更像是一個互聯網公司。在快魚吃慢魚的互聯網時代，其企業文化與傳統的ERP、管理軟件公司必須大不一樣。
如果這三個條件都不具備，轉型基本很難實現。
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從這三個條件來看，王文京所帶領的用友擁有可以實現向云計算轉型的基礎。
從用友公司的財報可以看出，用友有足夠的現金流和現金儲備。一方面，用友每年主營業務產生的正向凈現金流都能達到10億元左右;另一方面，用友本身的融資渠道非常多元也非常通暢。雄厚的現金流能給用友云的轉型以強大的支撐。
用友的人才基本不用發愁，它擁有1萬多名員工有足夠多的熟悉企業服務的人才。更為重要的是，隨著用友云的發布，用友開始出現了一個有意思的變化：從被BAT挖人到能吸引BAT優秀人才。用友吸引人才的激勵政策也越來越有力度。例如，不久前，用友剛剛通過了《用友網絡科技股份有限公司 2017 年股票期權與限制性股票激勵計劃(草案)》，宣布對最多1444 名員工實施激勵計劃，占公司 2016 年職工人數的 10.096%，激勵計劃擬授予股數不超過 1932.640 萬股。
王文京也在更多地啟用年輕干部。隨著陳強兵等一大批年輕高管上馬，用友的企業文化在向激情、快速響應、極致、創新等互聯網公司的文化氛圍轉變。同時，為重新激活用友的企業文化，王文京還對整個用友的組織架構進行了大規模的重組。
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資金、人才、文化是用友云能否成功轉型的基本關鍵點，但光憑這三點卻不能斷定用友云能在眾多的競爭對手中脫穎而出，并且引領未來。
面對不可知的云未來，用友云有什么獨特競爭優勢呢?
從4月19日用友云的發布會來看，王文京對于用友云的未來戰略已非常清晰：用友云的定位是社會化商業應用基礎設施和企業服務產業共享平臺。前一個強調了用友云作為PaaS平臺在未來構建商業應用中的重要性。
我其實更關注后一個表述。這反映了用友一個戰略性的轉變：即用友要從一個封閉的、只為自己業務服務的公司轉向開放的、為產業賦能的平臺公司。他要將自己的銷售能力、服務能力、研發能力開放給所有有資質、有能力的優秀企業服務提供商，將自己的渠道資源、客戶資源等核心資源共享給所有有資質、有能力的優秀企業服務提供商。用友云不僅要自己成長，它還要帶動整個企業服務產業快速成長。
我認為這是一個非常獨特、非常大膽的戰略定位。在未來以生態為核心要素的云計算競爭中，這是一個非常重要的優勢。
用友云的一站式企業服務布局也是其一大獨特競爭優勢，用王文京自己的話說就是“用友云，企業服務都在這”。據介紹，用友云包括云平臺、領域云、行業云、小微企業云、企業金融云與云市場;領域云包括財務云、人力云、采購云、營銷云、協同云、電子發票、云通信等;行業云包括建筑云、汽車云、金融云、能源云、政務云、餐飲云、醫療云等;企業金融云包括暢捷支付和供應鏈金融等;用友云市場則聚合大量由生態伙伴提供的面向細分行業、細分領域的云服務和各類專業的企業服務。
和其他友商的云不同，用友云幾乎包括企業經營管理的基本內容。尤其是囊括了各種企業服務的用友云市場的設計，是用友30年來的最大創新，也是其企業服務產業共享平臺定位的核心落地，其目的就是讓企業在用友能享受到他所需要的各種專業服務。在企業越來越需要整合服務的今天，用友云寬厚的業務布局有著非常大的競爭優勢。一般的云服務提供商，無法向客戶提供一站式的云服務。
更重要的是，用友云的轉型還有兩大獨特的核心優勢。一個是品牌。用友在企業服務市場30年來的積累，已將自己變成這個領域的金字招牌。用友對企業客戶而言，具有巨大的知名度，更具有非常好的信任度。
另一個是銷售與服務渠道。用友擁有覆蓋全國的直銷渠道和分銷渠道。這對于云服務的銷售具有極大的推動作用。這種快速抵達客戶、滿足線下交付的能力，對于用友云的落地會起到關鍵作用。甚至用友云會因此而遠超那些起步早但卻沒有銷售渠道的云服務商。
擁有眾多獨特優勢的用友云，其戰略目標就是打造企業服務完整生態，引領企業服務朝云計算方向發展。它的引領作用，讓眾人可期。
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再過20年，2037年，用友會變成什么樣?
或許到那個時候，用友已不再是一個軟件公司，而是一個為客戶提供一站式企業服務的平臺公司。
再過20年，2037年，中國軟件產業會變成什么樣?
或許到那個時候，獨立的軟件產業只是很小的一部分，軟件更多地變成了一個賦能工具，它嵌入到了社會生活、經濟運行的方方面面，它更多地融合到了統一的企業服務之中。
未來的20年，將是軟件產業巨大變革、產業結構重新調整的20年，用友云的轉型是這個時代變革的縮影。它的意義非凡。因為這不僅僅是某一個公司的戰略轉型，而是整個行業的探索，也是中國互聯網+戰略落地的重要載體。
當前，中國的消費者互聯網領域已基本由國內品牌取得主導地位。我相信，BAT格局將會在那時的中國企業軟件與云計算產業上演，企業服務也必然會是本土品牌占據領先地位，并且可以引領全球企業服務創新，帶動中國云計算服務商走向全球，成為全球的頂級玩家!
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