九月，如期而至，世界因此更加豐盛。“北大CIO中國行”活動也來到今年的最后一站廈門站，廈門綽約的風姿更是為“北大CIO中國行”的收官之作錦上添花。2015年9月19日，“北大CIO中國行”廈門站正式啟動，本次活動由北大CIO教務辦、福建信息主管（CIO）網主辦，CIO時代網承辦。來自不同行業的專家、CIO代表、合作伙伴共同圍繞互聯網+展開探討！京東云平臺博士、高級經理高昂先生向大家分享了“京東云：助力互聯網+創新”的主題報告。以下為演講實錄：


 

企業信息化發展歷程--技術推進商業模式升級

    首先向大家介紹企業信息化發展歷程，我們認為技術推進了商業模式的升級從上世紀80年代以來到今年，企業信息化經歷了企業技術的發展，讓我們的信息化模式進行了三個重大的飛躍，從上級80年代開始進入了信息化模式，主要是體現為企業利用計算機信息系統提升效率降低成本，這個時候會建設很多ERP、OA相關系統實現企業信息化運轉，這個時候的問題就是企業信息化本身是一個獨立的信息平臺和孤島，它并沒有把數據和各種業務模式打通，到20世紀初期，互聯網模式和互聯網技術逐步發展起來了，我們可以利用互聯網技術和互聯網模式，將企業內部的管理和外部的商務活動通過互聯網連接起來，這個時候各個系統間能夠通過先進的技術把它們有機整合連接起來，體現出來的就是B2B、O2O的業務模式。從去年開始，智能化的發展階段逐漸走入了前臺，互聯網發展到一定的階段，我們各個系統和各個應用之間會產生大量的數據，我們通過現在云計算和互聯網技術能夠非常好地分析數據，然后利用這些數據把各種各樣的設備和應用串聯起來，更加智能地為工作生活帶來服務。

    互聯網化--傳統企業正在進行的一場革命

    互聯網化，大家聽了比較多的詞就是互聯網思維，其實在互聯網公司，我們并沒有提互聯網思維，我們認為我們所做的這些事情都是很稀松平常，我們就是利用互聯網工具、互聯網思想去做我們覺得正確的事情，我覺得互聯網思維現在面對傳統企業來說有更大的借鑒價值。互聯網思維可以應用到不同的層次，從營銷、產品互聯網化、內部生產經營管理、建設生態等等，都是通過互聯網工具和互聯網思路，創造出一種新的商業模式，最終能夠提升企業的工作效率，降低企業整體擁有的成本。

    智能化--下一場革命正在萌芽

    智能化，互聯網化以后，也充分感受到智能化時代已經逐漸來臨，消費者作為我們服務的主體，圍繞個人會有各種設備和數據聚集，智能家居、可穿戴設備、個人健康管理、智能汽車、智能應用，我們都可以把相關的數據和服務整合起來，為個人提供更聰明更人性化的服務。

    京東集團在智能化方面做了很多實踐和探索，京東集團在發展和壯大中有一步是做了一個關鍵的決策，就是京東集團在幾年前做出了全品化的擴張戰略決策，從之前主營3C的公司逐漸擴展成全品類電商平臺，客戶通過我們的互聯網平臺實現一站式購物體驗，更好地提升用戶價值。有了智能化發展和思路以后，我們可以進一步在京東平臺上購買產品，京東現在可以通過京東云APP持續搜集用戶數據，對用戶進行服務，并為用戶提供更多增值服務，并且在用戶購買產品之后，到用戶使用產品中，能夠全方位為用戶提供持續化服務，這是未來業務的增加點。在企業方面，這也是以企業數據信息化作為基礎的，我們把京東內部各個數據做了完全打通，現在京東內部有八百多個系統支撐京東的業務發展，我們也是通過全面的信息化架構平臺把京東數據和業務進行串聯，同時我們也有客戶的千人千面的實踐，通過分析客戶的不同的頁面瀏覽，為客戶推薦不同的產品，實現用戶轉化率的提升，這也是對大數據的典型應用。

    互聯網+ 互聯網擁抱傳統行業

    我們可以利用新一代的互聯網技術、云計算、大數據、物聯網作為支撐，憑借互聯網先進的技術幫助傳統企業實現更好的升級轉型。從來沒有一個時代能夠讓互聯網公司站在今天這樣的地位受到業界的追捧，受到傳統企業的關注，我們也是希望通過互聯網公司的經驗和技術，能夠更好地幫助傳統企業、工業、現代農業、現代服務業、醫療、金融，未來會做一些很好的探索。“互聯網+”就是利用互聯網技術加上工業、農業等等，創新再啟動，現在京東云已經和很多傳統工業企業、農業、政府部門有很多合作和探索，我們也很期待在未來有更多實踐和突破。

    京東六駕馬車

    下面簡單介紹一下京東最新的發展狀況，京東集團目前除京東商城之外，還有四個子公司，包括京東金融、京東智能、京東到家和拍拍網

    京東（JD.com）是中國領先的自營式電商企業，在《財富》中文版公布的“2015中國企業500強”中，京東是中國收入規模最大的互聯網企業。京東為消費者提供愉悅的在線購物體驗。通過內容豐富、人性化的網站（www.jd.com）和移動客戶端，京東以富有競爭力的價格，提供具有豐富品類及卓越品質的商品和服務，并且以快速可靠的方式送達消費者。京東擁有龐大的倉儲設施，其規模在全國電商行業中處于領先地位。截至2015年6月30日，京東在全國范圍內擁有7大物流中心，在44座城市運營了166個大型倉庫，擁有4142個配送站和自提點，覆蓋全國范圍內的2043個區縣。2015年，京東很驕傲入選納斯達克100指數。

    目前京東有將近八千人的研發團隊作為京東的技術支持，自研電商業務體系、包括智能硬件技術、云計算、大數據、智能物流和自建數據中心，京東始終堅持通過技術驅動京東的發展，支撐京東業務安全高效平穩地運行。

    京東同時也在各個行業進行發力，在自營B2C、C2C、云計算都有時間探索和業務展開。京東集團在2015年設定了五大戰略，云計算、大數據、國際化、互聯網金融、O2O、渠道下沉，首當其沖是云計算和大數據，如果把京東比為一個飛速向前運行的跑車，作為云計算和大數據的業務技術部門作為跑車非常好的引擎和底盤，能夠支撐京東云業務高速發展。云平臺部門主要負責大數據的業務。

    京東云對內部來說，就是通過技術手段支持京東核心業務的發展，云計算、大數據平臺，京東80%的系統架構跑在京東自己的云平臺和大數據上，我們同時也對外提供為傳統企業轉型和傳統企業升級改造提供技術解決方案和業務解決方案。

    京東云希望聯合互聯網運營的技術和能力，幫助傳統企業進行互聯網融合。真正地提升傳統企業的業務模式的轉型，能夠讓傳統企業更好地迎接新的互聯網時代，主要體現在搭平臺，提升運營效率，解決技術問題。搭平臺方面，我們會面向開發者、行業需求，面向系統、運維，提供不同的技術解決方案和技術平臺。在運營方面，幫助京東降低了很多運營成本，提升了京東的運營效率，我們通過很多互聯網技術，比如說傳統的去IOE的架構，為我們自己為我們京東本身提升技術支撐，提升系統上線的時間，提升我們的系統數據中心的安全性和穩定性。

    強大的技術驅動力

    京東云平臺的技術架構，在底層有一個IaaS資源池，在京東內部實現了私有云架構，上面會有Paas層，會有分析、安全、數據庫，可以支持業務的開發和快速搭建運行。SaaS的服務市場的平臺，京東有超過500家SV，為賣家商家提供SaaS化的服務，包括在線的ERP、賣家店鋪管理系統，數據的分析工具，都在京東服務市場，為客戶提供相應的服務。同時現在也提出了互聯網+服務的行業解決方案，包括提出了電商云、物流云、數據分析云，按照不同的行業和需求，提供一整套垂直解決方案。

    利用互聯網思維和技術創新發展傳統業務

    京東公有云，以面向中小企業或者傳統企業，可以以一種便利的方式把他們的業務放在我們的公有云上進行使用，這是非常便捷的模式，我相信目前很多互聯網公司都提供這樣的服務，我們也依托京東的技術和數據中心，搭建我們的公有云服務平臺。我們同時為傳統企業按提供私有云平臺的搭建和服務的相關工作，上面是大數據、移動、存儲，傳統企業可以根據它的需要從中選擇需要的服務，可以為傳統企業進行本地化部署，快速地讓傳統企業實現云化的改造和升級。這是電商云的服務和解決方案，從上到下，傳統企業進行電商云的改造，可以提供一系列整體解決方案，包括上層的咨詢服務，包括戰略咨詢，企業如何進行電商化改造，中間的電商平臺的搭建，我們可以為客戶搭建B2B、B2C、O2O的平臺，在底層希望運營在京東公有云的基礎上，在平臺的運維和技術支持，幫助傳統企業實現電商化改造，實現電商服務的能力。

    包括醫療、交通運輸，提供傳統的云計算解決方案，合作客戶有國家電網、國采中心。物流云，物流配送是我們非常好的核心競爭力和優勢，我們會把我們的經驗積累和技術積累開放出來，希望為我們的傳統企業提供這方面的支持和服務，包括底層物流平臺的物流體系的建設規劃，物流倉庫的規劃，以及智能化供應鏈平臺、訂單系統、信息管理系統，為客戶提供一整套的信息服務。

    數據分析云，基于大數據技術為傳統企業提供可直接使用于業務中端到端的數據分析服務，從數據采集、數據分析、可視化分析，為我們提供完整的技術解決方案，能夠快速地實現數據可視化和數據分析的能力，希望為傳統企業快速提升數據分析和數據解決方案。

    京東云的特色優勢，更加安全可靠、便捷、靈活配置、低廉等等。我們已經入味了中央政府采購協議的供貨商，包括大數據、中間件、自動化運維等等。現在在云計算通過了可信云的認證，也獲得了很多獎項。

    我們京東云希望利用京東自己的技術和業務，在電商和各個方面的積累，能夠幫助傳統企業一起為傳統企業實現互聯網+的轉型，能夠一起合作，能夠一起來共同擁抱互聯網，然后能夠實現合作共贏。今天非常高興來到這里和傳統企業的CIO進行交流。

    謝謝大家！