2015年9月9日, “第46信息化大講堂”活動在北大燕園大廈如期舉行,本次活動是由北大CIIM中心和北大CIO班教務辦主辦,CIO時代網承辦。本次獲邀來到“信息化大講堂“作報告的是京東技術學院院長呂建偉先生,他以“互聯(lián)網+“為背景,著重分析了企業(yè)軟件的變革,并對傳統(tǒng)企業(yè)轉型的發(fā)展趨勢提出了自己的見解。
如何理解大風口是一種趨勢
演講開始,呂建偉對大風口提出了疑問,是現(xiàn)象級還是趨勢?他經過對互聯(lián)網企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)狀分析,得出結論:“互聯(lián)網+”不是曇花一現(xiàn),它是一種趨勢,對于絕大多數(shù)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者而言是一種充滿希望的未來。
縱觀京東和阿里巴巴,中國的電子商務已經進入到雙子星的時代,他們在市場上的占有率高達80%,也就是說在電子商務方面再出一匹黑馬已經非常艱難。但是京東的整體規(guī)模管理是值得我們借鑒的,越大規(guī)模的團體意味著企業(yè)內部的信息化之路越難走,所要承受的負擔也越重,但是京東清楚的認識到這一點并做出了有效的措施,雖然集團規(guī)模龐大,卻從未減慢京東擴張的速度。
之所以講京東的案例,他希望大家可以認識到企業(yè)在進行“互聯(lián)網+”轉型的時候,可以借鑒京東的運營模式以及IT運營模式,而不是徹底改頭換面,那樣更容易找不到發(fā)展的方向。要從企業(yè)內部的運營開始做轉變,而不是一味的徹底顛覆!就像很多傳統(tǒng)企業(yè)在轉型的過程中往往很迷茫,不知道如何找方法,不知道要加什么,其實信息化和軟件的更新也是一個好的方向。
另一方面是大眾創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在正是全民創(chuàng)業(yè)的浪潮,在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者有一個共同點就是沒有去開發(fā)自己的軟件,都是大量去購買別人做好的東西來用,這也是未來中國新經濟的一個引擎,對于小型企業(yè)這就是一個大的發(fā)展趨勢。在這樣兩個大背景下,企業(yè)軟件轉型不會因為資金的變動而停止或者倒退,因為這是一種趨勢。
呂建偉結合多年的從業(yè)經驗,也給出了建議:
業(yè)務層面:過去做企業(yè)軟件只要打動老板就可以,現(xiàn)在以消費者為中心,而非以企業(yè)用戶為中心,更非以企業(yè)客戶為中心。新興的互聯(lián)網公司必須將用戶列入整個業(yè)務流程,而且必須以消費者的需求來梳理整個流程。不以預算限制、計劃限制、資源限制為重心,而以消費者流暢業(yè)務處理為重心,以跨界整合消費者消費場景為重心。
產品層面:設計軟件時以消費者消費場景為中心設計軟件功能,而非以系統(tǒng)模塊設計軟件功能。在產品方面要達到的要求是:打碎、單一功能APP、單點突破、功能精細、輕型簡化/功能克制、UIUE體驗良好。
技術層面:接入互聯(lián)網API并開放自己的API,應用托管在云存儲、云計算、云監(jiān)控、云安全,大量應用開源組件。
研發(fā)管理層面:員工即用戶、用戶即員工,每日內測版、每周粉絲版、每月穩(wěn)定版,全職能小團隊,導向高內聚低耦合。
運營層面:運營與運維,新興的互聯(lián)網公司的研發(fā)和上線速度非常快,在運維方面也需要有效的方法。運營與培訓,在未來社區(qū)、交流、內容、使用技巧、場景都會非常豐富且方便,培訓會慢慢消失。
盈利模式層面:分為經典SaaS型: To VC+強悍銷售、業(yè)務型、代銷型、金融型、路由器型、數(shù)據監(jiān)控型。
互聯(lián)網+:電子商務整合產業(yè)鏈
在這個產業(yè)鏈中最重要的是消費者的大數(shù)據和資本采購。而創(chuàng)意、設計、品牌、制造組織、定價、營銷、交易、倉儲物流、售后、客服都是構成電子商務整合產業(yè)鏈的重要元素。
互聯(lián)網+:傳統(tǒng)企業(yè)走向互聯(lián)網
其實并不是所有的傳統(tǒng)企業(yè)都適合向“互聯(lián)網+”的方向轉型,比如銷售、采購、招聘、市場營銷、客服等行業(yè)是比較容易去轉型的,而像評測、培訓等行業(yè)按照原來的軌跡發(fā)展就可以。
隨后呂建偉對企業(yè)應用所面臨的風險和新模式下銷售問題和產品問題進行簡單的分析,演講的最后他以自己的理解回答了現(xiàn)場提問,并給在場所有人的對“互聯(lián)網+”下的企業(yè)應用改革新的啟示。活動結束后大家合影留念,“第46期信息化”大講堂活動圓滿成功!