2015年1月7日，第32期“信息化大講堂”在北京燕園大廈如期舉行，此次活動邀請到北京殷塞信息技術(shù)有限公司執(zhí)行董事、首席架構(gòu)師朱東先生。目前主要從事新一代企業(yè)綜合商業(yè)智能系統(tǒng)的研究、開發(fā)、推廣、應(yīng)用工作，此次沙龍活動，朱東先生以“新經(jīng)濟模式下的商業(yè)智能與決策分析”為主題，將最新的IT建設(shè)理論應(yīng)用實踐經(jīng)驗相結(jié)合，帶給大家一場精彩的知識盛宴。
北京殷塞信息技術(shù)有限公司執(zhí)行董事、首席架構(gòu)師 朱東
新經(jīng)濟下的新模式
什么是新經(jīng)濟？簡單的說，就是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大變化就是“鏈接”，這種更緊密的鏈接，也在改變著整個經(jīng)濟格局和商業(yè)模式的創(chuàng)新。朱東先生認為對互聯(lián)網(wǎng)的影響和沖擊不可一概而論，對不同企業(yè)的影響是不一樣的，新經(jīng)濟對B2C類企業(yè)影響最直接，對B2B類企業(yè)影響還是比較間接。
如今，新經(jīng)濟的影響已從最初的廣告、零售業(yè)向金融、制造業(yè)等重型傳統(tǒng)行業(yè)邁進。O2O、P2P等不同行業(yè)逐步衍生出新的商業(yè)模式，并向傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起沖擊。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0等新理念逐步深入人們心中，大規(guī)模定制服務(wù)成為市場關(guān)注的熱點，而這背后的核心是IT系統(tǒng)的智能分析與決策。
企業(yè)管理的變革
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，賦予了用戶更大的力量，用戶需求成為企業(yè)生產(chǎn)的導(dǎo)向，更快的創(chuàng)新是新經(jīng)濟模式下的必然要求，那么，這就需要企業(yè)更有效的利用自己的資源，更精確的了解自己的經(jīng)營狀況，并能夠使組織更靈活的改變。
面對互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，一些先行的企業(yè)進行了大膽的探索。例如海爾就采取了一系列創(chuàng)新的做法：
1.海爾提倡企業(yè)無邊界。探索按單計算的人力資源平臺。打破傳統(tǒng)企業(yè)架構(gòu)原有集權(quán)制，做生態(tài)平臺企業(yè)。
2.管理無領(lǐng)導(dǎo)。提倡企業(yè)內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)，依托海爾平臺自己做小微企業(yè)。那么，員工的考核業(yè)讓業(yè)務(wù)部門考核，由用戶打分。
3.供應(yīng)鏈無尺度。用戶可以直接通過海爾自營網(wǎng)絡(luò)平臺，無論在產(chǎn)品設(shè)計、制造配送等方面，提出自己個性化需求。
4.用戶才是設(shè)計師。用戶向海爾提需求，員工反倒成了接口人。
5.人單合一模式。員工成立團隊搶企業(yè)發(fā)出的單，根據(jù)做的事的價值，數(shù)量與完成率做考核。
6.做自己的CEO。讓員工有選擇權(quán)，真正給自己干。
IT方法論重構(gòu)
傳統(tǒng)BI很多是報表的展示，并不具有智能，那么是無法滿足管理的要求，而不斷上IT系統(tǒng)反而讓企業(yè)形成更多的數(shù)據(jù)孤島。這就需要我們重構(gòu)傳統(tǒng)的IT方法論，傳統(tǒng)企業(yè)強調(diào)流程化，但流程化對于管理決策領(lǐng)域并不能解決全部問題。中高層的管理問題常常是多變的，所以想單純通過調(diào)研過往流程需求，做出好的分析系統(tǒng)難度很大。
所做的BI要能真正發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，必須關(guān)注管理。有效的BI系統(tǒng)建設(shè)需要先研究管理，進而構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營分析體系，并與企業(yè)管理邏輯和分析方法相結(jié)合，同時，結(jié)合行業(yè)中企業(yè)最佳實踐，才能真正支持管理，發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的問題。隨后，朱東結(jié)合在海爾進行的BI系統(tǒng)建設(shè)實踐，向大家介紹BI系統(tǒng)所依據(jù)的管理理論--供應(yīng)鏈運行參考模型SCOR，并分享在海爾的供應(yīng)鏈建設(shè)案例，這也是國內(nèi)唯一成功實施的基于SCOR的供應(yīng)鏈BI分析系統(tǒng)。
最后，朱東介紹了大數(shù)據(jù)與BI的關(guān)系，大數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)提煉為主，數(shù)據(jù)提煉出來后，一方面可以依靠大數(shù)據(jù)算法，分析數(shù)據(jù)的意義支撐業(yè)務(wù)。另一方面，也可以把提煉出的數(shù)據(jù)運用BI分析，進行數(shù)據(jù)建模，從而支持管理的改善。
活動合影
演講完后，臺下幾位嘉賓結(jié)合自己企業(yè)的具體問題一一與朱東先生進行交流互動。活動最后，臺下嘉賓與朱東先生合影留念，感謝朱東先生的精彩分享。
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