中國外包網訊，2014年10月28日，由鼎韜產業研究院、國家服務外包人力資源研究院、中國服務外包校企聯盟、中國外包網聯合主辦，中國服務貿易協會專家委員會、全國服務外包考試管理中心共同支持的“第二屆服務外包人才培養及服務機構最佳實踐”評選活動榜單正式揭曉。

中國外包網訊，2014年10月28日，由鼎韜產業研究院、國家服務外包人力資源研究院、中國服務外包校企聯盟、中國外包網聯合主辦，中國服務貿易協會專家委員會、全國服務外包考試管理中心共同支持的“第二屆服務外包人才培養及服務機構最佳實踐”評選活動榜單正式揭曉。

近年來，隨著產業跨界融合發展趨勢的不斷增強，人才問題逐漸被擴大。人才作為服務外包產業發展的核心要素，人才水平決定了產業水平，是產業發展的命脈，但人才的結構性短缺及不均衡一直是困擾著服務外包產業進一步發展的核心問題。我們希望借此次評選活動，通過各產業要素之間的合作與努力，構建中國服務外包的人才供應體系，規模化培養中國服務外包高質量高素質人才，更好地促進中國服務外包產業朝著專業化、產業化和國際化的方向發展。

據悉，“第二屆服務外包人才培養及服務機構最佳實踐”評選活動受到社會各界的廣泛關注，共有37所服務外包教育機構、28所服務外包培訓機構以及23所服務外包人力資源服務機構積極參與。專家評審組歷經5個多月，對參與評選的機構進行深入的調研、分析與評估，最終對外發布“中國服務外包教育機構最佳實踐五強”、“中國服務外包培訓機構最佳實踐五強”、“中國服務外包人力資源服務機構最佳實踐五強”榜單，以及最具成長力獎。

具體榜單如下：

第二屆中國服務外包人才培養及服務機構最佳實踐評選活動榜單

（以上榜單排名不分先后）

與本屆評選榜單同時出爐的，還有基于評選結果和人才評測數據編寫的《第二屆服務外包人才培養及服務機構最佳實踐白皮書》。

白皮書中數據顯示，在全國高校畢業生初次就業率僅為71.9%的“史上最難就業季”中，本屆評選入榜培訓機構2013年畢業生就業率為93.91%，培訓機構用“授人以漁”的教育理念結合實訓、校企合作、項目教學法等一系列實踐性的培養模式，使大學生們插上夢想的翅膀，笑傲職場。在我國當前服務外包產業中，經過培訓機構專業培訓的學生比未經過培訓機構專業培訓的學生的就業起薪平均高出7.89%，可見經培訓的大學生更受企業歡迎，培訓機構人才加工樞紐作用也正在逐漸凸顯。

隨著產業跨界融合的發展以及云計算等新技術的推動，泛在學習已經延伸到教育教學領域的各個方面。高等教育機構已不再僅僅局限于運用傳統的教學方式，而采用了能夠“無所不在、無所不包、無所不能”的泛在學習方式。泛在學習在突破原有課堂教學的時空限制上，加入了實時交互、協作探究和評價反饋等功能。同時，通過泛在學習可促使所有教室成為新型的移動多媒體教室，學生可根據各自的需要在多樣的空間、以多樣的方式進行學習，以此實現異地網絡教學效果和資源共享的最優化。隨著泛在學習的不斷普及，教學環境以及教學策略正在經歷一場新的變革。

白皮書中還指出，隨著中國服務外包產業逐漸從一線城市向二、三線城市轉移，與之對應的，二、三線城市也需要更多的服務外包人才來進行服務外包產業建設與技術支持。“人才回流”潮是近年來職場涌現的一種潮流趨勢，隨著服務外包產業的不斷轉移與發展，如何催生服務外包新一輪的“人才回流”也成為值得考慮的關鍵問題。

通過對此次參評的服務外包機構研究顯示，與入榜的教育培訓機構相比，人力資源服務機構更加注重品牌的建設和維護，善于利用權威第三方發出自己的聲音，樹立其在業內的形象和地位；同時積極參與行業活動，與區域乃至全國性質的專業行業組織機構保持良好的合作關系，了解各地新政策、新需求，及時掌握行業動態，拓展業務渠道，挖掘業務機會。在如今激烈的市場競爭中，一流的企業文化、品牌形象是企業持久的競爭動力。

在成功舉辦了第一屆中國服務外包教育培訓機構最佳實踐的基礎上，第二屆服務外包人才培養及服務機構最佳實踐評選活動也即將落下帷幕，我們希望通過此次評選活動，引導社會各界加大對服務外包人才培養的關注及扶持力度，促進服務外包教育機構、培訓機構、人力資源服務機構更好更快的發展，為產業發展源源不斷的輸送高質量的應用型人才，從而徹底解決我國服務外包產業在人才方面存在的問題，向中國成為服務外包第一大強國的目標進一步邁進。

目前，《第二屆中國服務外包人才培養及服務機構最佳實踐白皮書》已編寫完成，并于2014年10月28日正式發布并提供下載，欲了解更多詳情，請前往第二屆中國服務外包人才培養及服務機構最佳實踐評選專題頁面自行下載。

附下載鏈接：

http://download.chnsourcing.com.cn/2014/10/第二屆中國服務外包人才培養及服務機構最佳實踐白皮書.rar