10月21日,素有“創意界奧斯卡”美譽的第七屆金投賞國際創意節在上海拉開帷幕。在這場全球商業創意比拼的盛宴上,首次出席金投賞的奇虎360高級副總裁于光東圍繞實效營銷平臺與布局移動020的重磅產品360來店通展開主題演講,吸引了現場眾多品牌和業內人士的廣泛關注。
在金投賞創意節現場,不同品牌都進行了各自的商業創意闡述,別出心裁的營銷創意,激烈碰撞的嘉賓互動,讓在場嘉賓都紛紛贊嘆。“目前依托PC端、無線端、安全智能設備等多樣化產品,360已經擁有超過6億的中國用戶。在商業模式上,基于對互聯網的洞察,以及對自身產品和用戶需求的把握,360提出了實效營銷平臺的理念。”于光東在主題演講中表示,未來五年,電商模式將根本性的取代傳統購買成為主導,互聯網已經入全民ACTION的時代。一切營銷產品、模式、數據洞察都應當圍繞實效,如何幫助企業實現實效,才是360商業平臺的核心價值觀。
在本次金投賞創意節上,不僅360實效營銷平臺獲得高度認可,其布局020領域的“360來店通”更是成為全場熱議焦點。于光東指出,用戶通過360通訊錄撥打電話后,即默認關注來店通商家,來店通商家則通過信息服務推送將用戶導入線下店鋪,線上線下的自由服務切換,直接進行溝通和交互。
“將顧客變為常客”是360來店通最大的營銷價值。于光東以360來店通的合作商家廣發銀行為例進行現場演示。“當用戶撥打廣發銀行的電話時,便默認關注了廣發銀行的公眾號,在個人中心查看可以附近廣發銀行的地理位置、促銷優惠等相關信息。當廣發銀行的電話打不通時,360來店通就引導用戶由電話轉到線上網站,大幅降低用戶等待時間,節省商家呼叫中心的人力成本。對于廣發銀行而言,360來店通還能幫助其在后臺通推送消息,在用戶手機桌面形成一個小標,為用戶提供優惠券、促銷信息等,并專門為廣發銀行定制了“來店秀”,以更加個性化的方式展現商家信息。
隨后,在備受關注的嘉賓互動環節,知名主持人李晨與360高級副總裁于光東、可口可樂亞太區數字營銷總監張天、海馬汽車市場部部長徐真曉以及黃太吉創始人赫暢共同對話“大數據對于品牌營銷的意義與價值”以及“360來店通如何改變當前品牌主的營銷思維和營銷手段”。對話過程中嘉賓獨特的觀點不斷碰撞且不失詼諧,博得現場陣陣掌聲。
一直以來,360以“用戶體驗”為核心的產品技術開發應用,是其在產品等各方面迅速贏得用戶好評和喜愛的重要原因,就在各大品牌都想努力改變用戶的時候,360順勢而為,把用戶習慣作為產品推動的前提,從而能夠給用戶帶來更好的使用感受和操作舒適性,這就大大的刺激了用戶的歸屬,本次“來店通”產品一經演示后,即獲得了在場各位的認同,同時也為更多品牌提供了一條產品推動思路。
金投賞主辦方表示,首次出席此次年會的360,無論令人眼前一亮的360來店通,還是大數據實效營銷平臺,無不體現出其在當前營銷變革大趨勢下的重要影響力與行業地位。精彩的案例與領先的實效營銷理念,對也整個業內具有非常高的分享價值與借鑒意義。