從IT到DT，大數(shù)據(jù)正驅動營銷領域發(fā)生深刻變革。2014年3月20日，主題為“忘記大數(shù)據(jù)”阿里媽媽第二屆武林大會在杭州召開，世界500強、電商品牌、門戶網(wǎng)站和無線應用開發(fā)者等分別從流量、商家、消費者和第三方服務商方角度，探討大數(shù)據(jù)如何推動營銷的“實效”變革。
“忘記大數(shù)據(jù)”意味撇開數(shù)字表面，而注重數(shù)據(jù)背后的挖掘和分析。阿里媽媽事業(yè)部總經(jīng)理王華在會上表示，今年，阿里媽媽將實施以技術驅動實效的大數(shù)據(jù)商用戰(zhàn)略，構建以DMP(數(shù)據(jù)管理平臺)為核心的營銷體系，幫助商家更高效地利用“數(shù)據(jù)”資源，提升效率。同時，他預測，憑借大數(shù)據(jù)帶來的精準營銷，可持續(xù)優(yōu)化媒體的投放價值。
阿里媽媽是目前國內最大的開放式網(wǎng)絡營銷平臺。
大數(shù)據(jù)商用 阿里媽媽有望趕超Google
“擁有大量的網(wǎng)絡流量、眾多商家以及全球領先的大數(shù)據(jù)資源的阿里媽媽有望全面挑戰(zhàn)Google目前的數(shù)字營銷行業(yè)地位，阿里媽媽的數(shù)據(jù)管理平臺(DMP)將促使數(shù)據(jù)有效聯(lián)結流動，”王華說，“很多事Google做不了，我們卻能夠做到，比如數(shù)據(jù)的全面性、營銷生態(tài)體系的多樣性。阿里媽媽正在構建全球最大的閉環(huán)營銷體系，前所未有地聯(lián)結打通網(wǎng)購交易、地圖、社區(qū)行為、天氣、移動興趣、第三方DSP等數(shù)據(jù)資源，幫助品牌商實現(xiàn)線上數(shù)據(jù)與線下CRM(客戶關系管理)的對接，完善每一個目標用戶的軌跡，更精準地把營銷信息投放到PC及無線的每個角落，與電子商務平臺形成閉環(huán)營銷鏈。”
“在大數(shù)據(jù)聯(lián)結的實踐上，Google并沒有占據(jù)優(yōu)勢”，Acxion(安客誠)首席分析官程杰表示，Google只擁有展示廣告和搜索廣告的大數(shù)據(jù)，卻無法收集消費者在購物、生活、社交等方面的數(shù)據(jù)，單個媒體收集的數(shù)據(jù)并不能夠幫助商家解決問題。
數(shù)據(jù)技術驅動實效營銷
大數(shù)據(jù)正在影響著傳統(tǒng)品牌主們的營銷決策，作為長期服務寶馬、寶潔等世界500強的國內知名互動營銷公司，華楊聯(lián)眾營銷總監(jiān)HELEN 介紹了去年10月在阿里媽媽品牌實效平臺上開展的別克互動營銷案例，這是傳統(tǒng)品牌基于大數(shù)據(jù)開展的一次成功的情感營銷活動：別克新君威通過收集用戶行為數(shù)據(jù)和消費者收藏夾分享信息，更簡單地找到讓消費者“一再心動”的聯(lián)結點，創(chuàng)造了2周內吸引近2.5萬客戶試駕的新記錄。
事實上，新生代對電視等傳統(tǒng)媒體關注度的下降，其營銷收入也正被快速發(fā)展的電子商務、無線領域的新營銷方式瓜分。
據(jù)悉，今年，包括別克汽車、上海大眾、一汽馬自達、長安汽車、海爾、英特爾、寶潔等企業(yè)，都開始將部分傳統(tǒng)營銷成本轉移至電商營銷領域。大數(shù)據(jù)時代，對數(shù)據(jù)的使用將推動品牌商更快速地找到目標消費者并進行有效互動，提升營銷效率和品牌競爭力，實現(xiàn)新一輪的增長，如何借助數(shù)據(jù)平臺也將成為商家成長的驅動力。
視頻與無線將成營銷主流
阿里媽媽對大數(shù)據(jù)的商業(yè)應用還體現(xiàn)在對媒體投放的優(yōu)化上，阿里媽媽資深總監(jiān)鄭蓉清說，2014年，阿里媽媽將打造PC+無線雙屏互動整體解決方案，重點拓展視頻和無線的流量資源, 在去年成功推出電商墻、應用墻等無線創(chuàng)新合作模式的基礎上，今年阿里媽媽將推出游戲積分墻和生活O2O領域的創(chuàng)新模式，無線營銷將以更人性化、多元化的形式植入到游戲、天氣、餐飲、美圖等APP中，在不打擾消費者的情景下實現(xiàn)內容化營銷。在阿里集團全面布局O2O領域的版圖中，阿里媽媽將成為無線營銷的重要一環(huán)。
鄭蓉清還表示，阿里媽媽將打造基于愛淘寶平臺的開放導購體系，給予政策、資金扶植和更人性化的服務，提升合作伙伴的盈利能力，具體扶植資金及政策將于4月發(fā)布。
“阿里媽媽今年要做的是構建一個技術驅動實效的大數(shù)據(jù)營銷生態(tài)體系，通過推動大數(shù)據(jù)的聯(lián)結，讓更多人學會用數(shù)據(jù)，分享數(shù)據(jù)，提升媒體投放價值和商家的營銷效率。”王華說。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號