9月19日,中國電子商務巨頭阿里巴巴在紐交所敲響了開市鐘,正式上市掛牌交易,這起美股史上最大IPO,對中國互聯網企業和中國電子商務公司產生著深遠的影響。不過在必聯總裁羅青看來,阿里巴巴早已經不是傳統意義的電子商務公司,它已經在電商業務之外的信用體系、支付體系、交易體系、物流體系構建著生態系統。作為中國致力于采購電子商務平臺的代表企業,必聯如何看待當前企業互聯網化的發展浪潮,以及如何理解電子商務公司的發展趨勢,近日e-works總編黃培博士和記者王陽采訪了必聯總裁羅青。
必聯電子商務科技有限公司總裁羅青
互聯網化將改變中國企業
阿里巴巴上市后,全球市值最高的三家互聯網公司,有兩家來自中國——阿里巴巴和騰訊。不少專家認為,這種從未出現過的局面表明,過去十年間,中國互聯網企業迅速崛起,與硅谷企業的差距不斷縮小。
另一項最新公布的數據顯示,阿里巴巴集團在中國電子商務市場上所占份額高達80%,旗下淘寶商城和天貓去年處理的在線交易價值總和為2480億美元,超過亞馬遜和eBay兩家公司之和。
隨著互聯網技術的發展,基于互聯網思維的消費習慣越來越深入地滲透到人們日常生活中。對企業而言,又何嘗不是?互聯網快速地普及,傳統企業涉足互聯網或者通過互聯網來傳輸業務,不再是我們所理解的狹義的概念,而是所有的企業都要互聯網化。在商業層面,互聯網正在改變各行各業的生產力水平,互聯網背后隱藏著諸多和不同傳統行業結合的連接點。
可以說,互聯網化對各行各業企業的影響,已潛移默化地推動著我國向創新和消費拉動型經濟增長轉型,推動中國企業的商業創新、產業之間的跨界與融合。
在必聯總裁羅青看來,互聯網化一定會在某種程度上改變中國企業的運營模式和商業模式。首先,企業互聯網化之后,平臺架構將是去IOE的,互聯網化的平臺架構不僅投入成本低,還能解決傳統架構實現不了的性能、功能等;其次,很多傳統企業互聯網化之后,自身將成為數據的公司、IT的公司;互聯網化對企業最大的影響是生態系統的構建,不管是一個行業、一個領域的生態系統,還是圍繞某個大型企業構建的生態系統,都將在互聯網化的趨勢下不斷發展、完善、壯大。
羅青說,必聯所從事的招投標管理和采購服務領域,正感受到互聯網化所帶來的影響。不管是企業的固定資產采購,還是企業的經營性采購,互聯網化正影響和改變著企業采購生態系統,必聯將順應這一趨勢,利用信息技術為企業采購生態系統的轉型做好準備。
必聯的轉型歷程
作為國內領先的買方驅動B2B電子商務平臺,必聯專注于企業日常經營性采購的實施和管理,對企業來說,必聯既是管理網,也是信息網。同時,必聯也是互聯網招投標全程服務商,將現代招標采購理念與互聯網信息技術相結合,為招投標客戶提供采購與招投標的訊息、實施、管理、咨詢等專業服務。
必聯的前身其實是中國國際招標網。上世紀90年代前后,國家開始推行超投標管理制度,在浙江招標局任職的羅青出于對當時逐漸興起互聯網的興趣,和外經貿部達成共識,成立一個基于網絡的招投標管理平臺,開始致力于國際招投標管理體系的推廣和建設。
2001年5月,必聯推出中國國際招標網試運行版,經國家商務部認可并授權后,于當年9月進入正式運行,其后國家發改委、財政部也分別予以授權,成為國內唯一由國家授權,專門服務于招標投標的在線網絡平臺。
羅青說:“中國國際招標網成立之初,還沒有電子商務的概念,中國國際招標網的初衷也只是將中國的招投標通過一個相對科學的體系管理起來。但從現在來看,中國國際招標網的成立對此后招投標行業的發展產生了相當大的示范作用,目前很多行業對招投標管理體系的設計,一定程度借鑒和繼承了中國國際招標網的想法,包括招投標的網站設計、信息服務和商業模式等。”
隨著招投標管理業務的發展,必聯已經成為了一個很好的電子政務系統。但羅青認為,在互聯網的生態圈里,只有更加市場化的運作,才能更好的發揮必聯的價值。隨后,必聯推出了諸多營銷服務、信息服務等增值服務,為企業招投標業務提供幫助。
必聯真正的轉型開始于2004年。2004年必聯開始涉足反向拍賣領域,推出國內首個在線競價采購平臺,在后來的統計中,通過這一平臺的應用,使新飛電器原料采購成本降低了10%。此后的2005年,必聯自主研發出供應鏈關系管理產品,幫助企業梳理和優化供應鏈關系管理難題。
2006年,必聯建立起國內第一個互聯網采購管理平臺——必聯網,這使得必聯的業務呈雙劍合璧之勢——為企業的固定資產采購(機電設備、生產線等)提供網絡平臺服務的中國國際招標網,為企業的經營性采購(原材料、零配件、包裝材料等)提供服務的必聯網。
2009年,必聯開始將供應鏈關系管理轉向SAAS模式。羅青說,傳統的信息化實施周期很長、金額卻不一定很大。相比ERP項目的實施,供應鏈關系管理不僅涉及企業內部業務,還涉及外部的業務,實施的復雜程度甚至要超過ERP項目。將供應商和采購業務的管理放在云上實現,是必聯做出的重要戰略轉型。
必聯的轉型還在繼續。隨著互聯網對傳統企業影響的逐漸深入,必聯正朝著互聯網化的方向制定發展戰略,羅青介紹:“2014年年初,必聯提出了要全面向互聯網化轉型,將SaaS采購服務平臺互聯網化。所謂互聯網化,首先要從產品形態上改變,更加重視用戶體驗,不能設置太高的門檻;其次,要充分將電子商務和互聯網進行結合。我們并不是把自己定位成采購信息化實施方的角色,而是要給企業提供一種新的交易環境和交易方式,以帶動傳統制造業企業向未來的互聯網的業態轉型。”
搭建企業采購生態體系
羅青所指給企業提供一種新的交易環境,是必聯剛剛推出不久的“悅采”。
羅青說:“電子商務公司通常更多地關注消費者和企業之間的交易行為,但忽視了企業和企業之間的交易。但實際上,企業之間發生的采購交易關系占到了整個社會經濟總量的80%以上。制造企業為了生產一個產品,不斷地在進行采購行為,交易貫穿于從原材料變成粗加工產品、從粗加工產品再到二次加工產品、一直到最終變成我們購買的商品。在這個過程中,很多采購交易是重復發生的,所以這一段的交易量非常巨大。”
有一組數據可以表明企業之間采購業務的繁復程度:在必聯所服務的設備類、工程類、物資類招標采購項目中,截至2013年末,累計在線運行項目145398個,累計委托金額達3159億美元,中標金額超2674億美元。也就是說,每年依托必聯進行的企業采購金額可以達到數千億人民幣,但這只占我國所有企業交易的一小部分。在電子商務爆發式增長的2013年,商務部發布的我國所有網絡零售交易額數據為1.85萬億人民幣。
在羅青看來,B2B電子商務發展得不如B2C電子商務如火如荼,一定程度上是因為企業之間的信息化生態系統還不夠完善。必聯將戰略重心定位于為生產型企業提供互聯網招標采購平臺,正是為了搭建一個面向企業采購的生態系統。
為了搭建這一生態系統,悅采整合了必聯在招投標領域和企業采購領域的優勢。羅青介紹:悅采通過前期吸納采購企業的入駐,為他們提供采購尋源、計劃統籌、供應資源管理、決策分析等采購服務;通常每一家采購企業都對應著成百上千家供應商,當悅采上的供應商積累到一定規模,采購企業可靈活選擇詢價、招標、競價等方式進行采購,還可以實現與物資、生產、營銷等信息系統的集成管理。
在悅采提供的采購模式中,簡而言之是通過“采購社交化”和“采購社會化”的理念整合協同流程,以一種全景的視角提高企業工作效率和統籌決策能力,以降低企業綜合成本。
羅青介紹,悅采還將建立面向采購企業和供應商的誠信體系:首先,為采購企業提供供應商評價體系,在考評周期中對供應商的交易規模、采購企業合作數量、資質認證等進行評價,并進行分級分類;同時,協助采購企業定期舉辦供應商招募活動,協助采購企業加強供應企業資質管理,對核心供應商進行資質認證,并為采購企業按需推送條件匹配的優質供應商。
后記:
回顧必聯的發展歷程,從最初的中國國際招標網起家,到涉足反向拍賣領域,再到提供供應鏈關系管理產品、實施和服務,從推出國內第一個互聯網采購管理平臺必聯網,再到面向生產型企業的互聯網招標采購平臺“悅采”的推出,必聯發展的前半段實則一直在促進著招投標行業的規范發展,轉型后的必聯則不遺余力地致力于企業采購生態系統的構建。羅青說:其實必聯一直走在業界的前端,在SAAS成為企業應用熱點時,必聯已經推出基于SAAS模式的供應鏈關系管理服務;在大家正在探索互聯網化轉型時,必聯已經明確了依托悅采構建企業采購生態體系的戰略愿景!
e-works總編黃培博士和必聯總裁羅青