作為新一代敏捷開(kāi)放的數(shù)據(jù)智能服務(wù)商,諸葛智能自2015年成立以來(lái),以核心產(chǎn)品諸葛io,通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù)助力企業(yè)與組織實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。提供數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、分析和營(yíng)銷等數(shù)據(jù)智能服務(wù);產(chǎn)品演進(jìn)式架構(gòu)開(kāi)放、敏捷、高效,聚焦業(yè)務(wù)場(chǎng)景靈活擴(kuò)展,根據(jù)業(yè)務(wù)變化敏捷響應(yīng),全面滿足大、中、小企業(yè)的不同需求,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景規(guī)劃,小場(chǎng)景啟動(dòng)。基于數(shù)據(jù)智能賦能商業(yè),累積助力1000+企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。
本次榜單,諸葛智能以助力遠(yuǎn)程教育客戶,打造以用戶為中心的優(yōu)勢(shì)教學(xué)內(nèi)容和智慧化學(xué)習(xí)產(chǎn)品的實(shí)效案例參選。某遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)一直困于基于用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力提升,在教育機(jī)構(gòu)通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升轉(zhuǎn)化率和用戶價(jià)值的過(guò)程中,我們可以清晰地看到其所面臨的挑戰(zhàn):場(chǎng)景繁雜,轉(zhuǎn)化流程漫長(zhǎng);用戶數(shù)據(jù)割裂,無(wú)法形成閉環(huán);用戶分層不夠精細(xì),營(yíng)銷場(chǎng)景受限;用戶觸達(dá)方式單一等。
針對(duì)這一需求,諸葛智能通過(guò)旗下核心產(chǎn)品諸葛io幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)打通,加強(qiáng)客戶的數(shù)據(jù)價(jià)值密度。諸葛io所具備的用戶行為數(shù)據(jù)分析能力,可以深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景,幫助遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)了解用戶行為數(shù)據(jù),學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣,使其可以推薦適合學(xué)習(xí)者的課程,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,助力打造優(yōu)勢(shì)教學(xué)內(nèi)容和智慧化學(xué)習(xí)產(chǎn)品。將用戶滿意度數(shù)據(jù)與交易和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)以用戶為中心。此外,更清晰的用戶畫(huà)像,讓該遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷可以更具有針對(duì)性,提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
2021年12月13日, 諸葛智能被中國(guó)領(lǐng)先的多業(yè)務(wù)云通訊服務(wù)商容聯(lián)云(NYSE:RAAS)宣布全資收購(gòu)。未來(lái),諸葛智能將依托容聯(lián)云生態(tài)龐大的產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷體系,結(jié)合自身深耕多年的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)能力,進(jìn)一步完善產(chǎn)品服務(wù)體系。打造從底層數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施到營(yíng)銷一體化的一整套數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),強(qiáng)化自身SaaS服務(wù)、“PaaS平臺(tái)+應(yīng)用層產(chǎn)品”的雙重能力。