網易企業郵箱作為網易的老牌業務,于今年3月迎來了11周年的里程碑。憑借過往11年的厚積薄發,網易企業郵箱已擁有超過 82 萬家行業領軍企業客戶,服務了超過 5000 萬終端用戶,市場領先優勢明顯。這些成果的背后,同樣蘊藏著與網易一脈相承的“熱愛的力量“。11周年之際,網易企業郵箱發布了“安全穩定、連通世界”的全新slogan,并以一系列創新舉措將這份“熱愛的力量”延續并傳遞給客戶。一方面,將對技術的熱愛內化為精益求精的產品打磨,提供安全穩定的郵箱服務。另一方面,熱愛也化作對客戶的賦能,讓客戶隨時隨地地連通世界。
熱愛內化為精益求精,安全穩定始終如一
移動互聯時代,移動辦公的應用層出不窮,其中,郵箱始終是企業成員間實現高效溝通、協同以及管理不可或缺的工具。作為企業關鍵的生產力工具,郵箱系統的安全與穩定是基石,不僅關乎用戶體驗、更與業務正常運轉息息相關。
秉持著“網易出品,必屬精品”的信念,網易企業郵箱以持續11年的精心打磨,筑牢安全穩定這一郵箱服務的根基。作為首個獲得郵件領域權威機構安全認證--中國信息安全測評中心EAL3+資質的企業郵箱,網易企業郵箱可實現垃圾病毒精準攔截、多層權限控制、全端口數據多重加密等安全守護。此外,矩陣式的服務器架構以及24小時專屬運維團隊等措施有效保障了服務的穩定性。 安全穩定如同春雨,潤物無聲,時刻守護著郵件系統的順暢運行。
傳統的郵件搬家方式弊端明顯,時間長且過程繁瑣,結果還易出錯。僅在對密碼的管理上,管理員需要收集所有郵箱密碼,進行重置并分發,并需培訓用戶如何激活搬家,此外,用戶還需要自行激活搬家和修改新密碼。繁瑣的過程不僅造成使用的不便,還可能增加系統安全風險。網易企業郵箱在今年3月推出的“無感搬家”解決方案成功解決了這些難題,管理員只需要簡單配置搬家關系并啟動搬家,就可以快速自動完成遷移,全程不需要用戶參與,實現了真正的用戶無感。這樣一來,不僅大大縮短了郵件系統遷移的時間,提升了遷移效率,因為過程中不涉及密碼收集重置等工作,也極大地降低了數據安全隱患。據悉,該方案已經成功協助6萬多個終端用戶輕松實現郵件搬家。
熱愛外化為客戶賦能,隨時隨地連通世界
企業“出海”拓展全球化業務的現象越來越普遍,企業郵箱作為連接企業內外的高效工具,天然的具有無國界溝通的優勢。為了更好地助力企業連通世界、走向全球,網易企業郵箱廣泛布局海外節點,采用智能解析、海外服務器節點布局、海外加速通道等領先技術,實現郵箱服務的全球化覆蓋。同時,企業郵箱實現了與客戶端,以及微信、釘釘等主流辦公APP的跨終端互通,讓用戶隨時隨地進行高效溝通,支持客戶在海外任何地點開展業務溝通。
四川大學華西醫院便成功地借助網易企業郵箱實現了“連通世界”。華西醫院建立了完善的醫學交流機制,醫學專家需要頻繁地與國外的醫療教育機構、學術機構進行交流,郵件通信是必不可少的交流通道。自2018年10月醫院開始采用網易企業郵箱系統起,不僅郵箱系統變得更安全穩定,更進一步實現了全球范圍內郵件的極速收發。網易企業郵箱的服務器架設于多個國家級骨干節點,擁有大量高信譽度IP資源, 投遞至海外的郵件會進行智能解析,有效避開網絡不穩定、IP加黑等不利因素。憑借強大而穩定的服務器系統,網易企業郵箱幫助華西醫院實現了國外交流協作效率的大幅提升。
超越熱愛,讓溝通賦能管理
源自熱愛更超越熱愛,網易企業郵箱為客戶帶去的不僅是一個“安全穩定、連通世界”的郵箱應用,更是一個讓溝通賦能管理的有效方式。隨著業務的發展,企業架構的調整也愈發頻繁,企業郵箱系統需要適應業務與組織架構調整所需,進而激發其內生的力量。
羅森作為一家知名的全球連鎖零售商,其17000家店鋪遍布全球。網易郵箱依靠其國際高信譽度的IP資源、先進的智能選擇安全鏈路技術和DNS智能解析技術,助力羅森“連通世界“。與此同時,隨著羅森的發展壯大,組織架構的調整更加頻繁,靈活精準的權限管理對郵箱系統的技術能力提出更高要求。網易企業郵箱管理平臺權限分明,可設置多級權限、進行批量管理,精準設置員工使用郵箱、收發郵件的權限,同時還可設置網盤、通訊錄等共享權限,為羅森高效體系化管理提供極大便利。
結語
就像網易CEO丁磊所說的:“我們比以前更加相信,熱愛的人總能改變些什么。”網易企業郵箱總經理劉曉月表示,將繼續帶著熱愛的力量,為全球各地的企業提供安全穩定、連通世界的郵箱服務。