“網管，咱們電話會議系統通話質量很差，你給看看是怎么回事……”
“網管，這兩天下午網絡老自己斷線，你給調調……”
……
網管，顧名思義，就是管理網絡的人。
而對于絕大多數擁有網管這一職位的公司來說。網管的存在也就意味著，網絡不僅有建設成本和網費，更有著不小的維護成本。而且，在大多數情況下，多大的網絡就對應了多大的工作量，而多大的工作量就對應了多少工時、多少成本。換句話說，網絡的OPEX費用其實一點都不低。
ICT技術飛速進步，帶寬和設備越來越便宜，唯獨人工價格卻在不斷升高。而這就意味著企業從技術升級當中獲得的收益將因為不斷的人工運維而變得越來越少。
當然，解決這一問題的思路也很簡單——將過去的“人管網”升級為自動化、智能化的“云管網”，通過降低人工對網絡運維的參與度來實現成本的大幅降低。換句話說，云管理網絡關注的重點就是網絡體驗和TCO中的OPEX部分。
而這一理念，華為從2017年就開始實踐了。
2017，找準切入點，云管理網絡正式啟航
如果說SDN技術的出現讓網絡從過去的“硬件管理+現場管理”升級為“軟件管理和遠程管理”，那么華為云管理網絡方案則是SDN的高階形態，使網絡實現“云端管理和APP移動管理”。這其中的核心便是將網絡管理中的專業IT技術與業務需求剝離，把技術問題留給更懂技術的華為，把業務問題留給更懂業務需求的用戶及合作伙伴。
按照這一思路，華為在中國生態合作伙伴大會2017上推出了云管理網絡的初始版本——CloudCampus方案。這一針對園區網絡方案的核心訴求便是將以往需要專業團隊才能完成的網絡規劃、部署，需要專業人員才能完成的網絡運維、巡檢等工作全部自動化、流程化、程序化，以此來降低園區網絡的部署和運維成本。
而之所以要放在生態合作伙伴大會這個場合進行發布則是因為CloudCampus方案將底層技術與業務運維相剝離的特點為眾多合作伙伴創造了全新的業務空間——面向行業的網絡規劃、部署及運維服務。
作為華為的合作伙伴，北京方聯世紀信息技術有限公司彭桂林就直言：云管理園區網方案即插即用、自動部署，減少了運維人員和成本。經過測算，運維成本可以降低80%，方案成本可以降低60%。
可以說，通過不斷為園區網的搭建、部署和運維做減法，2017年誕生的華為云管理網絡不僅找到了屬于自己的用戶需求切入點，更找到了符合生態利益的商業模式切入點。SDN技術的成熟、企業無線市場的持續高增長及合作伙伴隱性訴求的準確把握更為華為云管理網絡的開門紅帶來了天時地利人和。
如果要用一個詞來做概括，那么華為云管理網絡的誕生通過“極簡”的定位找到了屬于自己的價值。
這是華為云管理網絡的1.0時代。
2018，騰云駕霧，智慧領航
為企業用戶解決痛點、為合作伙伴帶來嶄新業務模式的華為云管理網絡取得了意料之中的成功。短短一年時間便有200多款產品加入這一方案，產品涵蓋交換機、WLAN、接入路由器、防火墻等多個品類。
而到了2018年8月，云管理網絡這一方案更是從一套需要單獨部署的軟件登錄華為云，進化為平臺級服務，更進一步降低了伙伴的合作門檻及企業用戶的使用門檻。
另一方面，華為云特色的AI平臺能力，華為云管理網絡也終于有機會向園區網中的另一大成本殺手——網絡排障，展開攻勢；這便是Campuslnsight智能運維平臺。
作為一個需要直面終端用戶聯網需求的復雜系統，園區網可能面臨的問題有無數種，但對于用戶來說表現無非就兩種，要么是連不上、老掉線，要么是網速慢。而要從這兩三種表現中推斷出千百種病因，難度可想而知。
Campuslnsight基于億級真實用戶數據所訓練的AI系統和主動運維機制則可以及時發現網絡中存在的問題。針對無線網絡系統經常出現的AP掉線、終端頻繁掉線、無線信號變弱、網絡擁塞、流量異常、網絡會議質量差、WiFi信號干擾等問題，Campuslnsight均能做到自動探測、自動尋因、自動排障。對于更多的疑難雜癥，Campuslnsight亦能通過用戶旅程回放功能幫助運維人員復現問題，分析病因。對于各類故障的綜合識別率，Campuslnsight做到了85%。
在生態層面，2018年仍舊是華為云管理網絡的“大年”。
已經擁有了上百家生態合作伙伴的華為云管理網絡在2018年也開始向行業應用縱深的進發。通過開放的云平臺，行業合作伙伴可以將云管理網絡集成進自己的行業解決方案，讓網絡管理能夠更緊密的與場景和業務結合，把一套技術做出百種花樣。
上海文騁總經理張珈表示：通過牽手華為云管理網絡，上海文騁已經為多種連鎖經營業態打造了多種集成化的一站式線上線下ICT運維解決方案，讓連鎖經營成本更低、管理更簡便。
2018年，以“極簡”為出發點的云管理網絡不僅登上云端，更獲得了“極智”的能力，進一步降低了網絡運維的難度和門檻。同時，借助公有云的靈活性，云管理網絡也真正發揮出了“被集成”的魅力，在俘獲更多伙伴芳心的同時演化出更加多樣化的行業解決方案，為生態中的更多伙伴創造了價值。
這是華為云管理網絡的2.0時代。
2019，云管理網絡的完全體
2019年，已經實現產品、體驗和生態的三維發展的華為云管理網絡迎來了更大的機遇——WiFi 6。
這一年，華為AirEngine Wi-Fi 6 AP產品批量上市，通過搭載5G技術，華為的AirEngine WiFi 6 AP不僅可以做到通過智能算法找到最優天線指向，實現讓信號跟著用戶走；更可以通過空口調用技術最大化的利用頻段資源，讓優先級最高的業務獲得10ms極低網絡延遲。同時，華為AirEngine WiFi 6 AP產品還集成了擴展模塊接口，方便合作伙伴實現更豐富、更具場景化的應用。當然，華為AirEngine WiFi 6 AP也無一例外的納入了云管理網絡大家族。
借由AP內的一系列黑科技，華為云管理網絡在實現更高帶寬、更廣覆蓋的前提下做到了更好的質量、更靈活的部署及更多樣化的模塊支持。
另一方面，由于接入層帶寬及性能的極大提升，華為也為云管理網絡增加了以CloudEngine S12700E為代表的新一代高性能園區網核心交換機。
在軟件層面，CloudCampus管理功能也開始從最開始的BS模式向移動化發展，通過全新的CloudCampus APP，用戶使用手機就可以隨時隨地的實現完整的網絡管理功能，網絡運維也終于從BYOD問題的解決者變成了BYOD的受益者。
智能化領域，擁有更大用戶基數和更多研究樣本的CampusInsight開始從單純的網絡分析進化出高級的故障和需求預測功能，并從一個客戶端軟件成為一種云服務。而當一個“消防隊員”成為“無所不在的云先知”，企業的網絡風險也便迎刃而解。
華為的云管理網絡在2019年實現了一次從性能到能力的全面升級，成為了一個“極簡、極智、極速”的網絡管理平臺。
而以此為基礎，云管理網絡的生態擴展也隨之加速。
2019年，華為啟動了云管理網絡的千家伙伴招募計劃，通過擴大生態規模和簡化合作流程讓云管理網絡這一解決方案能夠更快、更廣、更深入的與千百種應用場景結合，為千百個合作伙伴帶來新的商業機會。
正如上海奕通信息科技股份有限公司總經理殷軍在2019華為全聯接大會上所說，“憑借華為在園區網絡領先的技術能力，奕通信息正與華為緊密合作，優勢互補，在零售、教育、餐飲、物流等領域開疆拓土”。
2017與2018為華為云管理網絡奠定了發展的方向和基調，而2019年的云管理網絡則在這一基礎上實現了全面升級。
這是華為云管理網絡的3.0時代。
華為云管理網絡的百樣2020
總結華為云管理網絡的“三步走”，我們不難發現，云管理網絡的定位是連貫且清晰的，從“極簡”到“極智”再到“極速”的逐級累加使其不斷破解著網絡運維中的各種歷史難題。那么接下來華為云管理網絡又將尋找哪些新的突破方向？在完善原有功能的同時，Wi-Fi 6時代的到來又會給云管理網絡提供怎樣的機遇？這些都是值得期待的云管理網絡2020。
而與單純的產品或技術創新不同，這一能夠帶來全新商業模式的解決方案的發展也始終伴隨著合作伙伴的重度參與。
2020年2月13日-14日，借著華為中國生態大會的東風，云管理網絡將再次發布新戰略、新升級、新方向；而在這其中，生態伙伴又將獲得怎樣的新機會？
讓我們拭目以待！
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