為了讓視障群體能夠更方便地使用手機,華為EMUI團隊一直積極推進信息無障礙工作,通過和視障群體進行溝通,根據(jù)用戶反饋優(yōu)化交互設計。12月18日,華為Mate 20系列經(jīng)過泰爾實驗室測試,通過《移動通信終端無障礙技術要求》認證。讓科技充滿溫暖與關懷,華為一直在努力。
信息無障礙,就是指任何人(無論是健全人還是殘疾人,無論是年輕人還是老年人)在任何情況下都能平等的、方便地、無障礙地獲取信息、利用信息。
以視障者為例,中國目前視障者約有1800萬,其中數(shù)百萬人正在使用智能手機,他們中有全盲人群,也有許多低視力人群,還有視覺生理機能退化的老年人群。由于視力不佳,無法看清屏幕上的文字和圖像,所以他們在使用手機時存在著諸多不便。如果沒有讀屏軟件等輔助手段,想要完成諸如查看時間、閱讀短信等對于明眼人來說非常簡單的操作對他們而言卻十分困難。
如何讓科技惠及每一位用戶,讓視障群體也可以使用手機收發(fā)信息、出行購物,享受移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷。這需要來自社會各界的關懷,其中最重要的就是手機廠商在系統(tǒng)設計時能否考慮到這些特殊人群的需求,做出針對性優(yōu)化。iOS系統(tǒng)內置了讀屏軟件VoiceOver,谷歌在開發(fā)安卓系統(tǒng)時也內置了TalkBack,具有基礎的信息無障礙交互。但是,安卓手機廠商在開發(fā)時往往會定制UI系統(tǒng),如果這些系統(tǒng)與Talkback適配不好,視障用戶的體驗就會變得不夠友好,有時候甚至無法使用。
華為EMUI作為國內用戶最多的安卓定制系統(tǒng),而在龐大的花粉人群中,也不乏一些視障用戶,他們喜歡華為產品,也渴望更好的無障礙化操做體驗。因此,華為EMUI基于安卓對Talkback進行了定制開發(fā),結合視障群體的使用需求和習慣做了大量的優(yōu)化工作,從而讓視障人群能夠更好的體驗到華為手機的各項功能。
早在EMUI 5.1中,Talkback無障礙功能正式上線。在其背后三千多個小時的開發(fā)過程中,EMUI團隊進行了多達七千次的聯(lián)合測試,不僅邀請信息無障礙研究會的無障礙工程師協(xié)助反復測試,更通過大量的普通視障用戶試用,獲得第一手的用戶反饋資料,對無障礙模式做出改進。在花粉論壇上,也有許多障礙用戶積極提出建議,這些寶貴的意見最終也都被采納到新系統(tǒng)的無障礙功能開發(fā)中去。
在工程師的努力和用戶積極反饋下,EMUI的無障礙功能越來越人性化,簡單易用。例如,華為“抬手上屏”功能——撥號盤內的數(shù)字按鍵支持抬手上屏,大大提高用戶的拔號速度以及使用便捷性,諸如此類貼心的亮點在EMUI 9.0中依舊被繼承下來。
在信息無障礙這條路上,華為一直以視障群體的真實體驗為導向,不斷鉆研和探索。本次Mate 20系列通過泰爾實驗室無障礙認證可以說明華為不僅在硬件上積極創(chuàng)新推動手機行業(yè)的更新迭代,在軟件方面更充滿溫情和社會責任感,充分考慮到特殊群體的用機需求。雖然他們相對普通人是少數(shù),但同樣擁有享受科技的權利。這不僅是華為對自己用戶的負責,更是作為一家擁有廣泛影響力的科技企業(yè)所應具備的社會擔當。
讓科技的光芒照進每一個用戶的世界,也讓技術的溫度溫暖每一位用戶的心靈。華為EMUI,為任何一個“少數(shù)”個體在這列通往信息世界的列車上保留一席位置,使“特殊”群體不再特殊。即使視障者無法用眼睛看清這個世界的顏色,但是通過EMUI,在繽紛的互聯(lián)網(wǎng)世界中,他們卻可以看到更多前所未見的風景,享受更高品質的生活。