金山云金睛AI首席算法架構師蘇馳博士發表主題演講
“低俗色情、暴恐、涉政、違規、違法等場景是內容平臺安全運營的毒瘤。”蘇馳博士說。內容安全是企業的生死線,也是國家監管紅線。面對海量的視音頻數據,嚴峻的監管態勢,AI技術在內容服務領域的應用將迎來巨大的機遇和挑戰。
攻破學界難題讓算法向內容平臺方靠近
AI技術在內容服務領域的應用已成為主流,面對數據億級的爆發式增長,如何突破數據非均衡、標簽規則不統一、多模態分析、開放數據這四大難題是學術界仍然在不斷攻克的難題。“工業應用需要綜合突破這四大學界難題,服務好內容生產方,需做到近乎于0的漏判、誤判,這個難度是指數級的增長。“蘇博士介紹道。
蘇馳博士帶領的科學團隊為金睛設計了一套細粒度級聯分類器(Fine-grained Cascade Model)解決方案。這一解決方案就同時攻克了數據非均衡、標簽規則不統一兩大難題。針對數據非均衡問題,采用級聯模型進行逐層過濾,可以顯著提升響應速度和并發量,同時又兼顧精準度。例如,對于短視頻允許出現未成年,而直播不允許等標簽、規則不統一問題,通過底層細粒度標簽進行預測,上層動態可調整標簽映射規則這兩步驟就可進行有效的解決。
金山云金睛目前為內容運營方提供圖片審核、語義審核、智能OCR、智能語音、視頻理解、智能標簽六大類全方位的審核服務,對于多模態分析問題有著天然的技術優勢,可對視頻類數據同時進行圖像、語音、文字三個維度的審核,讓違規內容無處“隱身”。
“互聯網內容產業還在不斷井噴,僅金山云金睛日均調用數據量就超過18億次(僅圖片),我們和學界共同突破算法難題的同時,作為AI內容服務商,我們把科研方向緊密的和內容平臺、監管方的需求進行有效連接,針對不同類別、不同風格的視頻內容要提供定制化的解決方案。”蘇博士說道。
一流的AI技術不等于AI內容服務行業第一
AI技術是金睛內容服務引領行業的關鍵,但將其推向行業第一的是其近乎無可挑剔的運營服務能力。金睛內容安全服務能力,體現在售前、售中、及售后全運營鏈。
在售前,金山云金睛向內容運營方提供“直播實時AI安全監管服務”、“短視頻AI安全審核解決方案”、“資訊平臺AI安全解決方案”、“廣電AI視聽解決方案”等多類型AI內容服務,并根據不同平臺的運營需求針對性的優化和定制模型;在售中,支持超6萬QPS高并發,做到300ms的響應及客戶返送,并同時保證99.5%以上的精準度,200人工審核團隊實時對低于99.5%的內容進行復審,嚴控響應速度和精準度。在售后,7X24小時專家團隊1對1接入咨詢,重大事件提重點保障制度。完善的周報、月報制度,實時跟進使用狀態,對每個客戶的線上業務進行正反饋,根據客戶當前產品使用狀態進行方案的實時優化,針對客戶線上出現的難點和新需求可通過模型的快速迭代進行敏捷響應。
一項革新技術深度應用于垂直領域的同時,也意味著改變的開始。金山云金睛正在將內容服務從“安全審核”到“內容理解”過度,把產品植進流動的網絡視聽內容中的每一個因子里,成為其發展的最強動力。