拒絕“陰陽怪氣”的網絡語言
在社交平臺上交流時,經常會有一些看似“友善”但實則陰陽怪氣的評論。這些發言不僅是對網絡創作者的極大不尊重,也破壞了網絡平臺原本和諧的交流、討論氛圍。
在這次網絡安全博覽會上,知乎通過書法展的形式為觀眾們帶來了一場別具創意的“陰陽怪氣” 展覽。知乎選取了AI算法機器人“瓦力”目前可識別的,“陰陽怪氣”式的網絡評論內容,邀請專業用戶進行書法創作并帶到現場。通過傳統藝術與現代語言的結合,帶動人們對于“隱形的網絡言語暴力”的思考,傳達陰陽怪氣說話方式對人際交流的影響。
此外,知乎還在展位設置了小型互動環節,名為“陰陽怪氣粉碎機”。顧名思義,觀展的朋友們可以在紙上寫下自己最不想聽到、看到的網絡暴力語言,如:“你是在逗我嗎?”,“好好回到小學重造吧”;然后丟入代表“粉碎機”的碎紙機,將這一不文明行為“徹底粉碎”。
“AI” 代替人工,打造良性討論空間
獨具創意的展臺設計背后,是知乎自主研發,名為 “瓦力”的算法機器人。雖然看不見也摸不著,但它不僅陪伴了上千萬知乎用戶每天在知乎的討論交流,還肩負著代替人工,用更高效率維護知乎討論氛圍的重任。
據知乎社區治理運營總監孫達云介紹,過去一年,知乎通過綜合使用情感模型、用戶親密度模型和文本識別模型,不斷優化算法機器人“瓦力”。目前,經過升級的“瓦力”機器人,不但可以實時識別答非所問、不友善和低質量提問等內容,還在“陰陽怪氣”這一情感分析領域的傳統難題上有了新突破:能在毫秒間識別、處理類似“請開始你的表演”,“你還是把無知當個性”等知乎站內的陰陽怪氣類內容。而“瓦力”的此項能力,居業界前沿水平,為建立互聯網公共討論秩序提供了有價值的參考。
六大中心落地成都,知乎深度結緣蓉城
此前,知乎已于成都設立分公司。而在9月19日的網絡安全博覽會現場,知乎創始人、CEO周源透露,知乎于近期對成都分公司進行全面戰略升級,正在加速擴展團隊,組建包括算法研發中心、創新孵化中心、產研中心、信息安全中心、用戶服務中心、內容質量評測中心在內的六大能力中心。這六大能力中心將成為知乎發展的新動能,形成運營、研發閉環,進行新業務方向的創新探索,推動知乎加速建設智能社區,實現知識普惠。
例如,算法研發中心將在原算法團隊上進一步招募優秀算法人才,基于海量UGC內容及用戶交互行為,進一步探索有價值觀的內容質量算法。同時挑戰最前沿算法技術,為建立互聯網公共討論秩序提供算法能力。
知乎正在通過AI在信息與人的連接,信息的獲取與推薦,平臺的制度和氛圍等多維度應用,放大平臺化的正向網絡效應,從而打造生生不息的良性內容生態。