對于印度技術人員來說，2017年是惡夢般的一年。據外媒Quartz報道，今年印度1600億美元的IT產業裁員超過5.6萬人。一些分析人士認為，這場狂潮比2008年金融危機時更糟糕。與此同時，據專家介紹，招聘人數銳減，入門級職位在2017年減少了一半以上。
印度兩家最大的IT公司以及創造就業機會的曾經領導者——塔塔咨詢服務公司（TCS）和Infosys，都是有史以來首次進行減員。即使像Tech Mahindra這樣的中型企業，也會裁掉數名員工。
IT服務管理公司Incedo的人力資源副總裁Arun Paul告訴Quartz：“數字化和自動化造成了傳統角色的混亂，這意味著大多數IT公司發現自己需要重新評估人才庫，以保持市場的相關性。”
當地獄爆發
TeamLease Services公司總經理Alka Dhingra表示，與正常的強制性流失率1%（即要求表現平平的員工離開）相比，2017年印度IT公司的員工流失率在2%-6%之間。
Infosys在1月份裁員9000人 。“而不是10個人，如果我們有三個人在一個項目上工作會怎樣。如果我們沒有這個軟件，那么其他一些公司將會利用這個優勢。“Infosys公司前首席執行官Vishal Sikka在二月份曾這樣表示。
同時，Cognizant約6000名印度員工據報道因自動化而失去工作。孟買的Tech Mahindra公司實施了一項增加自動化和減少人力的成本優化計劃。而且，這不僅僅是關乎那些處于IT金字塔底層的人。甚至連技能熟練的高級員工也難逃一裁。
在招聘時緊急剎車
在招聘方面，也有很多壞消息。技能培訓公司TalentSprint首席執行官兼董事總經理Santanu Paul表示，2017年對IT公司的校園招聘人數下降了50-70%。這主要是因為這些公司改變了他們的招聘方式：雖然早些時候他們會為了未來的合同而大量雇用應屆生，但是現在這個策略已經轉移到恰好夠用的雇傭合同上。
在營收難以增長的壓力之下，企業不希望在公司留下一個長期雇員來等待項目，這些公司“重點轉向增加雇用專業人才或提高現有（人才）技能”。
幾年來，印度IT公司已經開始從勞動力密集型項目轉向遠程和技術型解決方案，如視頻會議，云計算和人工智能（AI）等。這導致了數以百計的入門級崗位，例如數據輸入和服務器維護已經過時。
Gartner研究總監DD Mishra表示：“IT就業市場并不像過去那樣利潤豐厚，未來幾年的夢想已經結束。就業市場將繼續承受更多時間的壓力。”
從長遠來看，自動化可能會增加具有專業技能的員工的工作量。但是普通員工將繼續受苦。市場分析公司HFS在最新的一份報告中指出，印度IT公司約三分之一（700000）的低技能員工將在2022年失業。不到5%的印度技術人員具備處理高技能工作的能力。
招聘公司Head Hunters創始人Kris Lakshmikanth估計，缺乏受過培訓的人才尤其令人擔憂，因為在接下來的幾年里，大約40%的不太復雜的高科技工作將被數據科學家和數據分析師等高收入人才所取代。
與此同時，裁員和缺乏有利可圖的就業前景給員工帶來了精神和情感上的嚴重壓力，他們將與現金危機，焦慮，抑郁，自卑，缺乏動力作斗爭。
“美國第一”的副作用
美國總統唐納德·特朗普今年早些時候開始收緊六年臨時工作簽證H-1B，這使印度IT公司受到巨大影響。2017年3月，美國政府拖延了這個簽證類別的優先處理。計算機程序員申請H-1B簽證的標準變得更加困難。今年4月，特朗普簽署了簽署“買美國貨,雇美國人”行政命令，承諾將工作帶回美國，給外國務工人員帶來危險。印度IT外包公司因此承受巨大壓力。
在“戰壕”里
國際數據公司（IDC）印度軟件和IT服務副研究經理Sandeep Sharma表示：“大型IT公司一致努力在當地雇用，并建立近岸交付中心。”這些努力可能有助于保持平穩，但印度人的就業機會仍在減少。
恐懼不可能很快結束。據分析師稱，到明年，自動化將使印度IT人員中將近70%的職位面臨風險。
“在發展中經濟體創造了多年的就業機會之后，現在情況已經完全不同了。發達經濟體將在可預見的將來為自己的公民創造就業機會，“TalentSprint公司的Paul表示。“另一方面，印度將創造高價值的就業崗位，但數量不大。”
Gartner公司的Mishra說：“大部分的創造性破壞將會持續一段時間，在未來的兩三年內，破壞是不可避免的。從2020年起，我們將看到一個積極的轉變，我們希望看到目前的中斷可以創造新的機會。”
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