邁迪思創(chuàng)(北京)科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“邁迪思創(chuàng)”)與高亞科技攜手合作,引入8Manage管理系統(tǒng),打造客戶管理、項目一體化管理平臺。通過對內(nèi)的適應和創(chuàng)造用戶需求,體現(xiàn)差異化服務,對外及時有效監(jiān)控項目管理進度,從內(nèi)外管理促進整體業(yè)務的順利開展。
邁迪思創(chuàng)集團是一家專業(yè)從事醫(yī)療器械注冊申報的法規(guī)咨詢公司,團隊組建于2011年,團隊主要成員有國內(nèi)一流的跨國公司、生產(chǎn)企業(yè)、法規(guī)咨詢機構的注冊、臨床一線精英的工作背景,而且精通CFDA法規(guī)體系及申報流程,具有十分成熟、專業(yè)的器械申報服務經(jīng)驗。
集團主要業(yè)務是提供醫(yī)療器械注冊的全方位一站式服務,包括:產(chǎn)品注冊申報、臨床試驗研究、臨床等效評價、動物試驗方案設計和執(zhí)行、生產(chǎn)體系輔導、GMP廠房設計建設、新產(chǎn)品設計開發(fā)驗證與技術轉(zhuǎn)讓、計量認證等項目,特色業(yè)務為三類植入產(chǎn)品的注冊申報和臨床試驗研究服務。
隨著邁迪思創(chuàng)的快速發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部管理模式開始在客戶資源以及項目管理方面出現(xiàn)了問題,例如:資料瑣碎、流程繁雜等導致的管理效率下降和溝通不暢,迫切希望能夠引入一套可以兼顧客戶管理和項目管理的信息系統(tǒng),梳理并整合出企業(yè)現(xiàn)階段適用的業(yè)務運營模式,把客戶資源重新整合、項目流程規(guī)范化,實現(xiàn)項目、銷售合同一體化管理模式,為日后的經(jīng)營決策做好業(yè)務數(shù)據(jù)的積累。
經(jīng)過在市場上嚴格的對比與篩選,邁迪思創(chuàng)發(fā)現(xiàn)8Manage跟其他管理軟件有著更獨特的優(yōu)勢:
1、功能全面、擴展性強的客戶管理系統(tǒng);一方面能夠把握從商機—合同—開票—收款的全過程跟蹤與管理,一方面能夠?qū)崿F(xiàn)客戶信息管理、銷售團隊自動化、市場營銷自動化、客戶服務管理、信息化會員管理、客戶與產(chǎn)品智能分析等多功能服務支持;
2、科學透明化的項目管理;能及時把控項目進度、協(xié)作部門、負責人、資源分配等問題,支持項目的不同階段出現(xiàn)的需求,為項目管理者提供順暢的流程管理和科學手段;
3、8Manage系統(tǒng)采用了一個設計一個系統(tǒng)的全新架構,是新一代的智能管理工具,所有模塊化應用程序都在同一個平臺上協(xié)同工作,實現(xiàn)業(yè)務流程的全面管理和信息實時共享。
針對目前企業(yè)的發(fā)展問題和需求,8Manage團隊提出了項目—業(yè)務一體化平臺的解決方案,通過打造基礎信息整合管理,同時實現(xiàn)跨部門信息共享與流轉(zhuǎn),打造一個項目—業(yè)務一體化平臺。經(jīng)過一系列的方案設計及落地實施,邁迪思創(chuàng)認為8Manage方案在基礎計劃的成果上達到了很好的管理效果:
1、加快了管理過程中各類業(yè)務單據(jù)的信息共享和流轉(zhuǎn);
2、系統(tǒng)自動匯總統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)信息,減少手工輸出報表工作負擔;
3、實現(xiàn)業(yè)務信息實時共享,提高各部門之間協(xié)同辦公效率;
4、流程、管理的規(guī)范化和標準化,促進業(yè)務的開展。
8Manage通過為邁迪思創(chuàng)嵌入CRM客戶管理和PM項目管理功能,讓集團原有的業(yè)務管理模式實現(xiàn)了對接融合,將所有相關業(yè)務數(shù)據(jù)導入系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時整合,方便相關人員對數(shù)據(jù)的查詢。
8Manage系統(tǒng)的上線,統(tǒng)一管理了邁迪思創(chuàng)所有的業(yè)務數(shù)據(jù),實現(xiàn)對客戶資源全面的管理,以及日常項目的流程規(guī)范,對于邁迪思創(chuàng)員工工作效率的提升、業(yè)務規(guī)模的擴大起到積極的作用。
8Manage項目業(yè)務一體化管理平臺:http://www.8manage.cn/bis/bis.html
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