在近日美國加州舉辦的Churchill Club（丘吉爾俱樂部）商業會議上，微軟公司CEO薩蒂亞-納德拉（Satya Nadella）與領英集團創始人雷德-霍夫曼（Reid Hoffman）兩位著名企業高管難得一見地進行一對一的對話，對微軟已經開展的企業轉型進行了詳細的探討和闡述。納德拉也對微軟目前正在進行的人工智能，混合現實等前所未有的科技改革表明了自己的獨特見解。

在對話中，納德拉特別強調了在人工智能席卷科技產業的今天，數據隱私問題絕對不容小覷，而企業要在中間扮演更大的社會責任。在國際客戶與本國政府的數據權益拉鋸戰中，科技公司要在中間起到中間人的作用，并巧妙地在多重利益之間的保持平衡。他著重強調，如果因為投資人的短期利益就犧牲對于富余價值的創造，那么企業發展將會形成惡性循環。

在最近幾年，越來越多的研究者，已經意識到回到人工智能最初目標的必要性和可行性，那就是“人工智能人性化”。納德拉擔任微軟總裁后，他提出了“移動第一，云第一”的設想。至今，由物聯網、增強現實、人工智能和數據等云技術驅動的商業創新——數字化轉型正為各行各業的企業用戶帶來巨大的商業價值，而微軟的數字化轉型給客戶和合作伙伴帶來了 4.5 萬億美元的市場。在這種數字化轉型中，“人”才是其中的核心。在對話中，納德拉表示：

· 企業需要在人工智能創造方面創造相互之間的信任，把人工智能可理解化

· 不要只著重于對于人工智能數據方面的研究，更要考慮到數據研究之后的后果，承擔起企業的社會責任

· 在大數據的興起面前，保護用戶和機構的數據隱私是跨國企業發展的根本立場

· 企業要在投資者，員工，顧客和政府等不同方面保持平衡，和諧發展

· 微軟的核心模式不僅是對權利的追求，更是對企業富裕價值的追求

· 不能因為顧及投資者的短期利益就犧牲了企業在社會發展中長期價值的追求

在微軟以及全球的科技公司中，人工智能的崛起代表著人們可以利用更加先進的算法和不斷增長的數據庫延伸感知，增進理解和預測未來。而如何使人工智能人性化是科技企業即將要面臨的巨大挑戰。以人工智能為代表的數字化改革帶來的不僅是賦予員工和企業更大的權利，優化政府和機構的運營和商業模式，更是對于企業中以“人”的需求為出發點的創新變革。微軟對于數據隱私方面更加強大的保護和對于跨國企業社會使命中長久的堅持，也正在證實著在數據化轉型浪潮中，以人為本的變革才是數字化轉型中的核心價值。