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酒業的智慧協同,郎酒集團在致遠互聯協同生態下的自生長

責任編輯:editor004

2017-07-24 10:08:05

摘自:互聯網

自7月16日起,各大新聞客戶端開機屏、門戶網站主畫面以及各地主流報紙頭版紛紛打出“青花郎中國兩大醬香白酒之一”的醒目廣告。是什么讓郎酒如此風采奕奕,這還要從致遠互聯為郎酒帶來的智慧協同談起。

自7月16日起,各大新聞客戶端開機屏、門戶網站主畫面以及各地主流報紙頭版紛紛打出“青花郎中國兩大醬香白酒之一”的醒目廣告。幾乎同時,汪俊林董事長在新戰略發布會上的講話要點在朋友圈開始了“幾何式傳播”,似乎見面不問一句“今天你喝青花郎了嗎”,就是沒有跟得上潮流。是什么讓郎酒如此風采奕奕,這還要從致遠互聯為郎酒帶來的智慧協同談起。

敢秀家底儲量大“把時間釀成美酒”

目前郎酒公司醬酒存酒已達12萬噸,這將是郎酒厚積薄發的根基,到2022年,庫存老酒將達到25—30萬噸。對于最講究“酒是陳的香”的醬香型白酒來說,儲酒是“無價之寶”,也是產品質量和市場布局的根基。以郎酒每年約1萬噸的銷售量,再算上正常的市場增長,僅目前郎酒的儲量,至少可以賣上七八年,也就是說,市場上買到的青花郎,在出廠前至少已經儲藏了七八年,這是真正的“把時間釀成美酒”。

尊重茅臺躋身“兩大之一”當仁不讓

今年上半年,茅臺的市值一度沖破6000億元人民幣,超越帝亞吉歐成為全球烈性酒市值最高企業。而青花郎更打動人的,則是它的未來。目前青花郎5萬噸的發酵能力和27萬噸的儲酒能力,跟茅臺酒股份有限公司的整個產能是并駕齊驅,不相上下,所以青花郎作為中國兩大醬香白酒之一,是名符其實、當仁不讓。

問題就來了,這個潛力無限的“郎”,是什么力量支撐他發展的如此勢不可擋?這要從郎酒的信息化建設說起。

一個智慧協同>多套信息系統的效率集合

近年來,我國白酒行業在實現產值快速增長的同時,也在面臨經濟全球化和區域一體化發展趨勢下的挑戰。白酒行業的信息化水平普遍不高,即使是營收很高的行業領先品牌或區域領導品牌也不例外。大部分白酒企業的信息化水平處于部門級別的應用,這種情況是歷史原因造成的,信息化建設基本上是隨著企業的成長,一邊建設一邊完善,缺乏整體的規劃,導致大多數規模以上的白酒企業在包裝酒生產、包材管理、銷售管理、財務管理方面分別使用不同的系統,信息孤島情況十分普遍。雖然很多企業也在通過各種營銷管理創新嘗試改變,但效果并非盡如人意。究其原因可能多種多樣,但都有一個共同的本質:沒有找到適合自身核心業務訴求的平臺和工具,來支撐其實現這種新型互聯網商業體系的搭建。

就在這樣一個信息化的“酒局”當中,系出名門的郎酒另辟蹊徑,選擇了一條個性、靈活的信息化道路。早在2009年,當眾多同行都在熱火朝天地上線各種信息系統的時候,郎酒集團總裁劉毅就曾表示:“通過盡可能少的管理系統實現集團核心業務管理協同。”這句話體現了郎酒極簡及務實的信息化建設理念,這也使郎酒集團從傳統釀酒行業逐漸走向了現代化發展的成功之路。

在2011年郎酒銷售收入首次超過100億元后,隨著“互聯網+”趨勢的愈加明朗,2013年的郎酒也同樣經歷了短暫的陣痛。2014年起,郎酒在僅10人的信息化團隊配置下,憑借致遠互聯協同管理平臺的支撐,徹底實現了前后端營銷管理的轉型再造,一個以適當業務云化、打通供應鏈、終端渠道和內部各組織的管理體系為互聯網商業平臺建設打下了厚重的基礎,幫助郎酒迅速走出了轉型陰霾。2015年品牌價值更是達到405.66億元,連續多年位列白酒行業三甲之一。

  圖1郎酒的簡約平臺

2012年,正值集團發展峰值階段,高并發人數開始讓ERP出現了負載問題,同時巨大的個性開發、營銷成本給費用管控和效果監控帶來的壓力與日俱增,種種因素都促使郎酒必須盡快上線一套符合未來戰略發展的協同管理系統,以期打造全維度支撐企業運營管理的互聯網化平臺。最終,致遠互聯獨有的“移動化、定制化、智能化、平臺化、云端化、生態化”屬性,與郎酒走在了一起。

憑借致遠互聯協同管理平臺的“業務生成器”,郎酒創新性地把內部管理工作從ERP中剝離出來,與協同管理軟件整合,實現了在ERP系統中申請、在協同管理軟件中審批的流程再造,并可精細化管控全國的各級銷售系統,實現集團業務運營支撐體系規范化和費用強控管理。

同時,致遠互聯協同管理平臺中的“業務生成器”還可對各個專項業務的過程管控進行封裝,形成各類細分業務模塊,實現了數據的流程、統計、查詢與報表展示,并且幫用戶零代碼快速搭建起各類業務應用,大大降低了二次開發成本。

智慧協同+業務融合,打通上下游及終端用戶

2014-2015年,郎酒以前端營銷為切入點,完成了致遠互聯協同管理平臺與微信企業平臺打通的工作,也給郎酒信息化的第三跳插上了移動的翅膀,搭建起了一個符合郎酒業務特點的移動互聯網商業平臺。在微信企業號上,通過致遠互聯“業務生成器”打造的“客戶小助手”工具,一方面實現了終端用戶與渠道的連接,打通上下游;另一方面則實現了渠道與經銷商的連接,方便渠道服務和經銷商管理。

以郎酒某款酒品來說,單是經銷商就遍及全國40萬家,郎酒通過微信企業號將其全部納入進來,再通過各類促銷活動、信息推送等與消費者互動,實現銷售信息撮合,最終幫助渠道和經銷商拓展業務,形成共贏,徹底解決了郎酒連接用戶的問題。

由ERP的財務管控到與協同管理平臺的業務融合,再到移動互聯網商業平臺的搭建,在這樣一個精準的規模化營銷模式下,2015年郎酒的某一款單品銷售突破3億瓶,另外,僅費控業務管理一項流程觸發量就達2000筆,每年可處理業務流程4000000次,調用業務單據達800000張,紙張節約近1000000元,溝通效率提升30%。

  圖2剝離、整合——協同平臺全維度支撐企業運營管理

智慧協同+人力資源,定制郎酒集團萬人“人本化管理”

2016年,信息化將把郎酒的管理推向人本化管理的新高度。伴隨郎酒集團的快速發展,郎酒也將會發展到上萬級的員工體量。如此大的員工體量,如何真正做到“以人為中心”,實現人與人、人與組織間的高效協同?通過致遠互聯協同管理平臺,郎酒為自己量身定制一套協同人力資源系統,逐步以銷售公司本部及各事業部、廠公司及生產基地、配套廠為主體開展實施工作。建立了一整套個人、單位、業務高度融合的人力資源管理信息系統,為人力資源規劃、人力資源績效管理、人力資源決策與關懷提供有效支撐。

郎酒集團相關負責人表示:如果我們選擇一個專門的HR軟件,等于又多加一套系統。對一個企業來說,系統越多,集成越難。同時,專門的HR軟件只是人力資源專用的一個系統,與郎酒集團的其他系統難以橫向打通,這種割裂的結果顯然不是我們期待的。而在致遠互聯協同人力資源系統中,在一個數據庫里,人力資源管理系統和業務系統可以直接打通。

當前,在“互聯網+”給技術和業態帶來的雙重沖擊下,傳統企業級應用已經不能滿足新型商業環境下的企業需求,企業需要的不再是頭痛醫頭腳痛醫腳的解決方案,而是集生態之大成的自進化、自定制、自適應能力。與大多數正在經歷“互聯網+”轉型之痛的傳統企業不同,郎酒集團及其上下游正在以智慧協同的方式定制著“互聯網+”的新經濟。這種新型互聯網商業平臺對組織機構龐大的傳統集團企業來說具有高度的借鑒意義。

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