Windows Phone作為平臺（包括Windows 10 Mobile）的崩潰并不是秘密，分析公司IDC估計，到2021年，微軟移動操作系統市場份額將最終將達到0%。Windows Phone目前擁有0.1%的市場份額，這對微軟來說并不是最好的消息，但足以讓平臺保持在浮動線上。IDC估計，今年微軟將出售110萬部手機，同比下降80.9%。不幸的是，該平臺不太可能恢復元氣，因為微軟仍然沒有顯示出改進移動設備任何跡象。
Windows Phone的出貨量繼續下滑，因為缺乏新的硬件合作伙伴，開發人員的支持，平臺的整體熱情并沒有立即出現復蘇跡象，IDC預計2017年，Windows Phone市場份額將下滑80.9%，達到110萬臺。IDC表示，微軟對于智能手機尚未采取任何“Surface型攻擊”或推動新廠商擁抱Windows Phone平臺，因此，Windows Phone幾乎沒有希望在未來幾年內實現全面復蘇。
好消息是，這一預測是基于Windows Phone的當前狀態，但最新的傳言表明，微軟實際上正在對Windows Phone平臺進行大刀闊斧的改革。如果我們相信這一猜測，微軟可能會對操作系統進行更新，從而使其更接近PC版本的Windows 10，新的設備可能稱為Surface Mobile。
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