在進入中國市場25年之后,微軟又在中國市場迎來了一個具有“里程碑意義”的時點。2017年5月23日,微軟在上海召開全新Surface Pro的全球首發儀式,同時宣布推出第一款專門面向中國政府的Windows 10操作系統。
定制未來
微軟宣布,通過與中國電子科技集團公司和神州網信技術有限公司的合作,推出為中國的政府機構和關鍵基礎設施、國有企業專業領域的用戶定制的神舟網信Win-dows 10 政府版,該版本基于Windows 10 企業版而推出,已經包括政府和企業需要的安全性和可管理功能。
這一改變,不僅需要調整戰略,也需要高效的執行。2015年9月中美互聯網大會期間,微軟與中國電子科技集團達成合作,雙方成立合資公司神州網信,過去的兩年里,微軟認真地配合中國政府針對Windows 10 政府版的安全審查。
這是進入中國市場二十五年來,微軟第一次為中國政府推出操作系統版本,但并非微軟第一次基于中國市場的“特殊性”,在核心產品的商業模式方面嘗試做出改變。早在2003年2月,時任微軟董事長比爾.蓋茨在其第八次訪華行程中就曾宣布,微軟面向中國政府及其指定的備案單位開放源代碼,以增強相關機構的安全感。
但查看開放的源代碼,對政府部門而言,遠不及定制化的版本更便捷實用。據了解,此次政府版Windows 10,微軟根據中國政府的需求,滿足“數據不出境”的要求,由神州網信負責整個系統的部署升級和服務,刪除如OneDrive、娛樂等功能,提供本地加密模塊和加密算法。目前,該項目正在中國海關、上海市經信委和衛視通三家機構進行試點。聯想作為首批OEM合作伙伴,將推出預裝Windows10中國政府版的新設備。
目前,微軟在中國擁有完備的組織架構,改變中國市場僅僅是戰略重點而非利潤中心的局面,仍是微軟未來一段時間內的重要目標。
微軟全球執行副總裁、Win-dows 與設備事業部負責人特里·梅爾森(Terry Myerson)在接受《經濟觀察報》采訪時表示,“我們非常榮幸開始了這樣的探討和對話。這符合微軟的價值觀,我們尊重中國的自主可控的需求,這一切才剛剛開始。”
之前,5月,“想哭”(WannaCry)勒索軟件的襲擊,使全球150個國家的30萬臺搭載Windows操作系統的計算機被感染,中國市場因很多機構和企業用戶的設備仍在使用Windows XP系統等陳舊的版本,而成為重災區之一。而Windows 10操作系統和對系統進行更新的用戶則不受影響,因為微軟在3月已為“想哭”漏洞制作了一個補丁,并將其推送給數百萬臺計算機。
這次攻擊事件再次證明,中國作為電腦用戶、上網用戶和網民保有量都居全球首位的市場,仍沒有在微軟的“正版”操作系統版圖上扮演應有的角色。但新的機會仍在中國,神舟網信Windows10政府版的發布,對于希望提升Windows10預裝率的微軟來說,是一個階段性勝利。
某種意義上,它不僅協調了微軟操作系統與中國政府自主可控需求之間的分歧,也可能對更多尚未采用正版操作系統的企業和個人用戶產生積極影響。
定義標準
如今,微軟正處在這一個歷史性時刻,一系列技術開始以意想不到的方式發揮作用,大數據、移動終端和人工智能的互動,催生了大批應用和設備協同并進。對微軟來說,要么開發出人們喜愛的產品,要么被其他對手甩在身后。
在過去三十年推出了Win-dows、Office等人們“習以為常”的創新之后,微軟需要在移動互聯和云的時代獲得新的增長點。如果說Windows 10是微軟歷史上最好的操作系統,那并不是因為它是最新的,而是因為它將改變微軟的未來。
基于微軟“重塑生產力與業務流程;構建智能云;創造更個性化的計算”的三大業務重點,Windows 10將幫助微軟橫跨更多的設備,而不僅限于PC、平板或某種單一的產品,進而幫助企業用戶完整系統地規劃戰略、創新和發展方向。
日前,據外媒報道,微軟CEO納德拉曾表示,微軟正在打造一款“非常特別”的智能手機,以便給用戶帶來全新的體驗。這一未經證實的消息顯示,微軟的目標是通過創造更個性化的終端和應用體驗,重新定義生產力與業務流程中的產品和服務。
如微軟CEO薩提亞·納德拉(SatyaNadella)所言,“我們正在與客戶和合作伙伴攜手重塑業務流程,提供最好的平臺和生產力服務。”它的成功與否,很大程度上取決于微軟能否為用戶提供軟硬件結合的工具。
過去三年,在“移動為先,云為先”的戰略中,基于“提升創造力和生產力”的愿景,微軟不斷推出更具個性化的計算產品。在微軟看來,此次通過Surface樹立的行業標準不僅能適用于更多應用場景,構建起一個以客戶為中心的全新的業務模型,同時也將幫助微軟不斷超越現有產品的范疇,締造“新世界”。
雖然是在過去幾代Surface Pro產品基礎上發布的產品,但全新的Surface Pro除了超長的續航時間,更輕巧外,功能更為強大,其支持的全新Surface觸控筆的精確度是上一代產品的兩倍,與12.3 英寸高分辨率PixelSense的觸控顯示屏幕搭配,可實現墨跡書寫體驗,因而被微軟寄望為“移動創意工作室”。
Surface系列的四大配件Sur-face 鍵盤、Surface鼠標、Surface 觸控筆和Surface Dial為它提供了更多的操作方式,特別是Surface Dial,在設計和音樂上使用頗為方便,吸附在屏幕或者桌面上都可以使用。
之前,Strategy Analytics平板電腦和觸屏戰略(TTS)服務發布的最新研究報告“2017年Q1全球平板電腦出貨量和市場份額”顯示,2017年Q1,Windows平板電腦出貨量從2016年Q1的640萬部同比下降2%到630萬部。即便如此,Windows平板電腦的市場份額同比增長1%達到15%。
特里·梅爾森表示,“我們正與合作伙伴緊密合作,進一步拓展Windows 生態系統。在Surface旗艦產品。如果消費者不需要觸屏,但需要多功能甚至擁有4K顯示屏及更快處理器的電腦,我們的合作伙伴包括聯想、戴爾、惠普和宏碁也提供了很多選擇,而且比iMac 便宜很多。”
目前,微軟市值已達5000億美元。4月28日,微軟發布的2017財年Q3季度財報顯示,微軟總營業收入為221億美元,運營利潤為56億美元,凈利潤為48億美元(按照美國通用會計準則),同比增長27.8%。5月28日微軟股價一度達到70.22美元。
業績和股價的增長很大程度上證明了戰略方向的正確。在微軟的新戰略中,中國是微軟公司除美國以外全球最大的市場和最重要的戰略市場。但中國市場的重要性,不僅在于未來的利潤增長空間。
此次發布,除了Surface Pro系列產品,微軟也宣布其全息計算機HoloLens將正式在中國開售。去年,微軟已向中國政府部門提交了微軟HoloLens的申請,隨著這一完整的全息計算機正式面向中國的開發者發售。將為設計、建筑、醫療等行業提供虛擬混合現實應用。之前,已有超過22,000位開發者提供全新應用,引導人們通過HoloLens獲得超過500萬個小時的沉浸式全息體驗。
特里·梅爾森對于中國用戶在微軟將要進軍的新的領域中扮演的角色充滿信心,“隨著中國開發者加入到Windows 混合現實大家庭中,我已經迫不及待想要看到中國用戶所掀起的創意風潮。”他說。