數據顯示，企業員工平均浪費40%的時間在文件管理上，企業80%以上的信息都是以文件形式創建，企業的信息量每年平均以200%的速度增長。對于大多數企業來說，“內容”管理占到了整個工作流的一半以上，36氪今日接觸的巴別鳥就是一個提供文件管理與協同的平臺。
巴別鳥團隊之前做過一款名為Molasync的產品，Molasync提供了一個類似畫板的工具，用戶可以進行手寫記錄筆記、繪制草圖、對會議和談話進行錄音，支持多人協同工作，在同一塊白板上完成內容討論，插入和批注各類文檔。后來隨著國內2B軟件saas化比例逐漸上升，再加上網盤復購率較高，巴別鳥團隊轉型開始做以文檔協同為切入點的文檔存儲產品。
巴別鳥以文件為基本單元，為企業級用戶提供存儲、下載、預覽、批注、共享、操作權限等文件管理功能。在COO皇甫珊欣看來，巴別鳥有四點優勢：
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文件存儲與分發。巴別鳥可以存儲文件，便捷地查找和分發文件、查閱文件，和團隊成員基于文件內容自由地討論。分享文件可加密，并根據分享對象設置文件的使用權限，如只能預覽不能下載，保護文件的安全。
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在線打開大多數文件，甚至3D文件。巴別鳥支持在線預覽多種文件格式，如Office及iWork系列文件，PDF 等，還有psd、 ai、dwg和3D文件等，無需購買和安裝其他軟件，可直接在巴別鳥上查閱、自由討論。 目前巴別鳥可預覽8種3D文件:dae、 stl、X3D、fbx、obj、ply、3ds、abc。
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在線批注討論。巴別鳥支持團隊成員基于文件內容開展討論，可以在具體的內容上建立批注，文件相關批注，用戶能在“批注列表”里收到提醒消息。此外，也可以直接定位到目標文件，查看批注內容，及時回復。
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語意識別動分類。網絡存儲的核問題是:如何讓戶在眾多文件中快速找到需要的文件? 通過語意識別掃描文檔內容使非結構化數據結構化。
巴別鳥現在有免費版、專業版、企業版。個人免費版有5G的存儲容量，專業版適合小團隊，有500G容量，企業版有1TB容量?，F在巴別鳥個人用戶有17萬，企業級試用用戶有200多家，已經付費用戶有6家。個人免費版將來并不是巴別鳥的重點，會通過一些方式扼制C端用戶，只是目前仍在市場推廣階段，所以對個人用戶并沒有限制。企業端用戶面向200-300人規模的中大型企業，大企業對文檔管理、存儲需求大，企業文件遷移成本高使得對軟件的復購率較高。目前巴別鳥合作的用戶有方正、中國東方航空、光大設計等。
盈利模式也隨產品展開，企業版為1TB每年2萬，每擴展1GB收費10元；巴別鳥還提供模塊，比如某企業特別需要打開某種形式的文件格式，這種模塊解析定制化每年有3-4萬不等，一般使用公有云的企業一年平均下來5-6萬。個別企業需要私有化部署以保證數據安全，私有化部署每年8萬。
其實，巴別鳥在商業模式上是通過文檔協同功能獲取用戶；由于企業存儲流程大致相同，企業級用戶一旦使用很難改變，因此網盤功能相當于沉淀用戶，在獲取的用戶的基礎上向縱深方向延伸了一步；接下來巴別鳥要做的就是深耕行業。2B產品因為受眾特殊性，競爭優勢集中體現在產品上，產品是否好上手，是否解決戶需求成為關鍵，是否有深厚的技術積累及開發成本及效率控制決定了產品的發展空間和競爭，這也是皇甫珊欣認為的行業門檻。
目前像Teambition、Worktile等協作類產品也加入了文檔存儲功能，而像百度企業網盤和金山網盤也在慢慢疊加應用。國外和巴別鳥較為相似的有Dropbox Ppaper，Dropbox Ppaper針對是范人群，巴別鳥主要針對建筑、汽車等行業。
巴別鳥團隊現在有24人，其中技術15人，市場銷售7人，設計2人，團隊成員來自方正、思科、洛可可等企業。目前公司計劃融資，資金將用于推進多個產品線的功能及用戶需求對應、市場及銷售的規模化復制。
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