亞馬遜Echo Show
據(jù)ZDNet北京時(shí)間5月12日報(bào)道,近些年來,亞馬遜通過Echo音箱,成功進(jìn)占美國家庭的起居室,現(xiàn)在它們又推出了Echo設(shè)備間的通話服務(wù),開始對蘋果的王位產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的威脅。
這一路走來,蘋果的敵人換了一輪,它們先是在PC時(shí)代與微軟的Windows平臺(tái)廝殺,隨后在移動(dòng)時(shí)代谷歌和安卓平臺(tái)又殺了出來。現(xiàn)在,蘋果的競爭對手換成了亞馬遜,它的風(fēng)格與此前的公司可完全不同。
近些年來,亞馬遜一直忙著打造自己的軟硬件生態(tài)系統(tǒng),它們先是做了Kindle電紙書,隨后將硬件和內(nèi)容服務(wù)拓展到了Fire平板與Echo智能音箱。當(dāng)然,亞馬遜發(fā)布的產(chǎn)品并非款款受歡迎,F(xiàn)ire Phone就大敗而歸,不過貝佐斯有耐心,它們的生態(tài)系統(tǒng)正在逐漸強(qiáng)大起來。
值得注意的是,與蘋果產(chǎn)品普遍走高端的路數(shù)不同,亞馬遜的硬件產(chǎn)品售價(jià)都非常平易近人,許多產(chǎn)品連500塊人民幣都不到,如它們的電紙書60美元起,平板和音箱都賣50美元,而FireTV則僅售40美元。對,只需花一個(gè)AirPods的價(jià)格,你就能買到亞馬遜四件套。
近些年來,亞馬遜Alexa語音助手成了它們旗下硬件設(shè)備的帶頭大哥,語音逐漸成了人機(jī)交互的新生力量,而如果你做過對比,就會(huì)發(fā)現(xiàn)Alexa的易用度、準(zhǔn)確度和理解用戶話語的能力上都全面超越了誕生更早的蘋果Siri。
與亞馬遜相比,微軟只有Windows和PC兩個(gè)拳頭產(chǎn)品,它們與消費(fèi)級(jí)市場漸行漸遠(yuǎn),而谷歌則沒有強(qiáng)大的零售力量,即使硬件做的不錯(cuò),推廣上也不如亞馬遜。
同時(shí),由于掌控了渠道優(yōu)勢,因此亞馬遜可以拒絕競爭對手上架,你永遠(yuǎn)無法在亞馬遜上找到Apple TV和谷歌Chromecast。
不過,即使亞馬遜與蘋果之間必有一戰(zhàn),兩家公司玩的也不是零和博弈,它們之間不需要有人倒下,就像此前的競爭,蘋果并不是埋葬了微軟和谷歌才走到現(xiàn)在,但說實(shí)話,找到競爭中共存的方法并不容易。
在與谷歌和微軟的競爭中,蘋果選擇走高端路線,這樣它們才避過了廉價(jià)Windows OEM商的沖擊。不過在新時(shí)期,恐怕這種方式就有些困難了。現(xiàn)在的用戶對價(jià)格更敏感,這也是蘋果推出廉價(jià)型iPhone SE和iPad的動(dòng)因。
在與亞馬遜的戰(zhàn)爭中,蘋果最大的優(yōu)勢就是它相對完善的軟硬件生態(tài)系統(tǒng),Mac、iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV與其相關(guān)的軟件操作系統(tǒng)已經(jīng)形成了完美的閉環(huán),用戶黏性非常強(qiáng)。不過,亞馬遜的低價(jià)策略卻能有效阻止蘋果的增長。
眼下,Mac、iPad和iPhone銷量都紛紛陷入衰退狀態(tài),亞馬遜在智能家居上的投入更是讓蘋果如芒在背,最近的傳聞顯示,蘋果也要出自己的Siri智能音箱了。
對蘋果來說,是不是第一個(gè)推出某種產(chǎn)品并不重要,但現(xiàn)實(shí)是,只有先來者才能拿到定價(jià)權(quán),在Echo音箱如此廉價(jià)的背景下,想必Siri音箱也不敢賣的太貴吧。
這樣一來,競爭的天枰就逐漸開始向亞馬遜傾斜了。