作為世界上最負(fù)盛名的公司之一,美國蘋果公司的工作機(jī)會不容易得到。
美國新聞網(wǎng)站商業(yè)內(nèi)幕(Business Insider)在5月6日的一篇報道中,根據(jù)美國招聘網(wǎng)站Glassdoor上的職位信息,總結(jié)出了44個蘋果面試者認(rèn)為的被問到的最困難問題。
據(jù)報道,蘋果公司會根據(jù)面試者過去的工作經(jīng)驗,向面試者拋出各式各樣的技術(shù)型問題。縱觀這44個問題,有些是棘手的數(shù)學(xué)問題,有些雖然看似簡單,卻也因問題本身的模糊性,而更需要面試者保持警惕。
澎湃新聞記者梳理發(fā)現(xiàn),這44個問題大概可分為7類,分別是:提供解決方案、個人價值觀闡述、測試專業(yè)技術(shù)知識、測試個人性格、測試個人溝通觀察能力、詢問個人經(jīng)歷、考驗對公司的了解度等。
在提供解決方案的問題中,蘋果公司更傾向于采用非常見的問題提法,比如“帝國大廈有多重”“每天有多少孩子出生”“怎樣測試一臺烤面包機(jī)”等。以非正常問題的角度切入,考驗面試者在現(xiàn)場的隨機(jī)應(yīng)變和分析能力,往往這樣的問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,面試官更想要聆聽的是面試者的分析過程。
在個人價值觀闡述、個人性格、個人經(jīng)歷的問題中,蘋果公司的提問較為簡單直接,比如“你會是什么超級英雄”“你覺得你聰明嗎”“曾遭遇什么失敗”“說一件讓你特別自豪的事情”等。
對于考察專業(yè)技術(shù)知識和個人溝通觀察能力這兩個專業(yè)性要求較強(qiáng)的方面,蘋果公司更傾向于創(chuàng)設(shè)特別的情景以測試。比如“如何向一個8歲的小孩解釋路由器的功能”,“當(dāng)與主管產(chǎn)生分歧時如何處理”,“當(dāng)你作為客戶第一次走進(jìn)店里先注意到什么”,等。
而對于考察面試者對蘋果公司了解的程度,面試問題會更集中在蘋果公司的歷史沿革與現(xiàn)有產(chǎn)品架構(gòu),比如“繪制iPhone內(nèi)部架構(gòu)”,“蘋果公司為何從蘋果電腦公司改名而來”,等。
同時,澎湃新聞記者還發(fā)現(xiàn),針對不同的崗位,蘋果公司對面試者提出的問題也有不同側(cè)重。
比如對于產(chǎn)品設(shè)計工程師、硬件測試設(shè)計主管等崗位,蘋果公司更傾向于問創(chuàng)意類、邏輯設(shè)計類的問題;對于解決方案顧問、軟件工程師、全球供應(yīng)經(jīng)理、軟件質(zhì)量保證工程師等崗位,蘋果公司更傾向于考察解決新問題的能力;對于研究科學(xué)家、AppleCare一線顧問、WW供應(yīng)需求計劃員、財務(wù)等崗位,蘋果公司更傾向于直接考察其業(yè)務(wù)能力,關(guān)注崗位所需專業(yè)能力是否具備;對于零售店專員、Family Room技術(shù)專員、College At-Home顧問,蘋果公司更著重關(guān)注面試者與客戶之間的互動能力,測試其是否能與客戶有效溝通;而對于工程項目經(jīng)理、行政助理等崗位,蘋果公司則會關(guān)注面試者個人的性格、愛好與品位。
這44個問題具體如下:
1.“我們從冰箱里拿出一杯熱咖啡和一杯冷牛奶,室溫在這兩個溫度之間。我們什么時候應(yīng)該在咖啡中加入牛奶,以便得到最棒的搭配(是在最初,在中間,或是在最后加入)?”——產(chǎn)品設(shè)計工程師候選人
2.“帝國大廈有多重?”——解決方案顧問候選人
3.“你如何確認(rèn)二叉樹是否是左右子樹上的鏡像?”——研究科學(xué)家候選人
4.“你會是什么超級英雄,為什么?”——零售店候選人
5.“如何通俗易懂地解釋RAM是什么?”——“蘋果天才(Apple Genius)”候選人
6.“飛機(jī)機(jī)翼是如何工作的?”——領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)工程師候選人
7.“請繪制iPhone的內(nèi)部架構(gòu)”——硬件測試設(shè)計主管候選人
8.“提供5種方法來測量一輛汽車中的汽油儲量。”——硬件工程師候選人
9.“如果你有2個雞蛋,你想弄清楚何處是地面上最高的地方。你可以放下雞蛋而不打破它,你會怎么做?什么是最佳解決方案?“——軟件工程師候選人
10.“如何分解這支筆的成本?”——全球供應(yīng)經(jīng)理候選人
11.“描述一個有趣的問題,以及你如何解決它。”——軟件工程師候選人
12.“解釋向一個8歲的小孩解釋調(diào)制解調(diào)器/路由器是什么及其功能。”——AppleCare一線顧問候選人
13.“每天有多少孩子出生?”——全球供應(yīng)經(jīng)理候選人
14.“你有一百個硬幣平放在桌子上,每個都有正面和反面,其中10個是正面放置,90個是反面放置。你不能感覺到,看到或以任何其他方式找出哪一面朝上。在這種情況下,將硬幣分成兩堆,每堆中有相同的面數(shù)。”——軟件工程師候選人
15.“你怎么測試你最喜歡的應(yīng)用程序?”——軟件質(zhì)量保證工程師候選人
16.“有三個盒子,一個只包含蘋果,一個只包含橘子,另一個包含蘋果和橙子。這些盒子上的標(biāo)簽沒有正確標(biāo)識盒子內(nèi)的實際內(nèi)容。只打開一個盒子,不看盒子內(nèi)部,你拿出一個水果。只看這個水果,如何才能立即把所有的盒子正確地標(biāo)記出來?”——軟件質(zhì)量保證工程師候選人
17.“想象一個情景:你正在和一個憤怒的客戶打交道,對方在過去20分鐘內(nèi)等待幫助,并且已經(jīng)引起騷動。他聲稱將會轉(zhuǎn)到百思買或微軟商店,以獲得她想要的電腦。如何解決這個情景。”——技術(shù)專員候選人
18.“一個人打來電話,想就自己的一臺舊得像磚的電腦尋求幫助。你會做什么?”——Apple Care一線顧問候選人
19.“你覺得你聰明嗎?”——軟件構(gòu)建工程師候選人
20.“你曾遭遇過什么失敗,你從這些失敗中學(xué)到了什么?”——軟件經(jīng)理候選人
21.“你是否曾不同意主管的決定,如何處理這個分歧?給出一個具體的例子,并解釋你如何糾正這個分歧,最后的結(jié)果是什么,以及你的那位主管今天將怎樣描述你。”——軟件工程師候選人
22.“你把一杯水放在唱盤上,開始慢慢地提高唱盤旋轉(zhuǎn)的速度。首先發(fā)生了什么?玻璃杯滑落、翻倒,還是濺出水?”——機(jī)械工程師候選人
23.“告訴我你在生活中做過的一些特別自豪的事。”——軟件工程經(jīng)理候選人
24.“你覺得你有創(chuàng)造力嗎?你現(xiàn)在能想到什么創(chuàng)意?”——軟件工程師候選人
25.“描述一次謙卑的經(jīng)歷。”——蘋果零售專員候選人
26.“修復(fù)客戶的問題和創(chuàng)造良好的客戶體驗,哪個更重要?”——AppleCare一線顧問候選人
27.“為什么蘋果要將公司名稱從蘋果電腦公司改名為蘋果公司?”——技術(shù)專員候選人
28.“你看起來很積極,什么類型的事情會讓你失望?”Family Room技術(shù)專員候選人
29.“用角色扮演的方式告訴我,你將如何展示你僅用語言就能幫助客戶。”——College At-Home顧問候選人
30.“今天這里帶給了你什么?”軟件工程師候選人
31.“鑒于iTunes類型的應(yīng)用程序可以減少許多圖像隨著時間的推移而過時,你會用什么策略來清除那些過時的廢棄圖像?”——軟件工程師候選人
32.“給你一個錢包,里面有一些硬幣,一些很平衡(投出兩面的概率一樣),另一些則不公平。你取出一個并扔三次,得到三次的結(jié)果是正正反。求你取出硬幣Z是平衡的硬幣的概率。”——主要分析師候選人
33.“過去4年里你最好的一天是哪天?哪天又是你最糟糕的一天?”——工程項目經(jīng)理候選人
34.“當(dāng)你作為客戶走進(jìn)蘋果商店時,會先注意到什么?當(dāng)您第一次走進(jìn)店時,感覺如何?”——技術(shù)專員候選人
35.“你為什么要加入蘋果?以及如果蘋果聘請你,你會失去什么?”——軟件工程師候選人
36.“你會怎樣測試烤面包機(jī)?”——軟件質(zhì)量保證工程師候選人
37.“如果你有一天去爬山,并在另一天爬下來,假如你在兩天同一時間出發(fā),你會在兩天同一時間到達(dá)山上同一個地點嗎?”——技術(shù)主管候選人。
38.“你是那種專門為解決技術(shù)問題而生的人嗎?” - 零售技術(shù)專員候選人
39.“62-63=1。只能更改一個元素(數(shù)字或加減符號),使此語句為真。”——軟件開發(fā)測試工程師候選人
40.“你最喜歡什么冰淇淋?”——行政助理候選人
41.“如何創(chuàng)建一個高效的供應(yīng)鏈模式?”——WW供應(yīng)需求計劃員(WW Supply Demand Planner)候選人。
42.“描述一次你傷害朋友的經(jīng)歷,你又是怎么處理的?”——技術(shù)專員候選人
43.“你如何為你的同事計劃到朝鮮的滑翔之旅?”——硬件測試設(shè)計主管候選人
44.“在將iPhone引入新市場時,你會要求看什么樣的數(shù)據(jù)?”——蘋果財務(wù)候選人