2017年，隨著互聯網行業“分水嶺”的到來，互聯網的下半場也即將拉開序幕。新時代，入口流量的多少已不再是檢驗企業成功與否的唯一標準。最重要的是要看，企業對產業鏈、人才、資本以及技術等相關資源的整合能力。因此，“互聯互通、協同發展、融合創新”也就成了這一時期最顯著的特征。
身處企業互聯網競爭的“深水區”，面臨新的時代特征和行業形勢，致遠互聯攜“新致遠、新協同、新價值”的新三年戰略，心懷構建由企業級應用到企業互聯生態商業格局的目標和理想全新起航。同時，圍繞“以人為中心”的協同管理思想，致遠互聯明確提出并構建起了一套新商業方法論與生態體系——協同五環，即“工作協同-業務協同-集成協同-產業鏈協同-社會化協同”。
在變與不變當中，尋求發展戰略的最好契合點
今年的3月20日，致遠互聯董事長兼總裁徐石宣布正式將“致遠軟件”簡稱改為“致遠互聯”。這個小小的變化，蘊含了致遠的下一步的目標：由注重于軟件服務到為組織級客戶提供協同管理產品、解決方案和云服務的全案服務，再到專注于企業互聯生態建設。對于致遠互聯來說，這是顯而易見的變化，不過在變化之外，一直以來的堅守卻不曾改變。
在這個過程中，不變的是對產品化、規模化交互、市場機制和模式的堅持，而改變則體現在一個“新”字上。不僅有了新的企業名稱，有了新的協同理念，也有了新的技術應用，更有了新的同道中人。
對于新的協同理念，徐石表示：“所謂新協同，就是說協同管理在基礎定義上已經發生了變化。我們強調協同管理的根是‘以人為中心’，這是與其他管理軟件不同的出發點、思想和理論基礎。我們關注組織中最重要的要素——‘人’，我們關注軟件如何為組織賦能、如何激活個體，而不是將人束縛在系統中間，變成工作和業務流水線上的‘工具’；我們需要在以人為中心的基礎上來設計和構建協同管理的應用和服務。”
同時，隨著企業互聯網技術的發展，協同應用場景也已經發生變化，協同的人員范圍從組織內部協同延展至產業鏈協同，從組織間的協同延展到社會化的協同。應用范圍從工作管理的基礎協同延伸到工作與業務的協同管理，是面向組織的全員、全域（地域）、全端（操作界面）的應用，而非單一的領域應用，也非把工作和業務管理割裂的應用。
對于新的技術應用，大數據和人工智能技術已經逐漸成為了致遠互聯新的技術支撐。大數據技術運用于工作行為數據分析，通過對個人和組織沉淀的工作行為數據分析，可形成個人和組織高效協同工作的最佳模型及范式。而人工智能技術則將進一步的解放用戶，通過智慧工作流的模式實現決策的自動化和智能化。
以產品為根，尋求企業發展的真諦
在企業的發展過程當中，情懷和理想必不可少，不過，企業的發展還是要靠產品說話。
致遠互聯高級副總裁楊祉雄表示：“產品是致遠的根，成為一個平臺型的公司，以協同為根形成最后的生態，這是致遠的發展路徑。目前，企業互聯網呈現出開放協作、數字化、自動化、智能化以及隨需化的特征。致遠互聯在產品策略上一方面遵循開放協作的原則，根據用戶的需求進行個性化、定制化的應用開發。另一方面通過分享、互動、共建的方式讓生態中的合作伙伴參與到技術的開發當中。”
在今年的致遠新三年戰略發布會上，致遠互聯展現了15載技術沉淀的V5-A6/A8協同平臺，以及V5-G8政務協同平臺，和移動平臺M+、協同PAAS平臺formtalk，以及具備“統一的設計平臺、真實體驗、規模定制、快速交付、豐富的應用、用戶參與、持續運營”六大特性的業務定制平臺CAP+。
V5協同平臺通過利用工作流技術、門戶技術，集成技術高效地將人、流程、信息、應用、設備全方位的連接起來，統一構建了組織的工作入口。從而實現了組織內和組織外高效協作。另外，通過大數據的技術實現了數據的建模，將企業組織管理行為進行畫像，有效的實現了管理效率的可度量化。
致遠互聯見習副總裁、研發體系副總經理譚敏鋒在談到致遠互聯研發V5協同平臺的初衷時說道：“靈活性、自由擴展性、全員移動化以及智能化是致遠互聯研發V5協同平臺的最大初衷。”另外，目前V5 6.1最新版還處于內測階段，在經過部分企業用戶的適用之后，將于4月底開始向市場推廣。
除了V5協同平臺，以M+為首的移動平臺也是致遠互聯的重要產品方向。致遠互聯見習副總裁、移動與應用平臺事業部毛凱表示，接下來，致遠互聯將基于移動領域的四個產品戰略重點發力：一是移動產品化戰略，打造隨身而行的協同；二是定制全面的協同業務；三是云端戰略，2017年致遠互聯將啟動打造云端的移動辦公門戶M+和CAP+，通過CAP+可以讓業務包在云端在線定制、在線設計、在線體驗以及交易分發，從而開啟業務大規模定制和大規模分發新時代；四是智能化戰略，第一步是構建智能語音工作機器人——“小致”。“小致”將會成為智能的工作入口，可以查找信息、安排工作計劃，并且能夠執行打電話、發短信等快速操作的命令。未來，“小致”將變得更加智能。比如能夠分析平臺數據、制定工作策略、自動連接工作流程。
毛凱提到：“將來我們會把移動平臺應用向門戶化方向發展，協同和即時通信的結合就能形成一個很好的門戶，這個趨勢已經得到了業內的印證和體現。除了能在手機上處理致遠互聯自身的工作之外，還能夠把企業內部人與人、人與業務、業務與業務的關系連接起來，還可以定制應用和企業內部的異構系統，所以門戶化特征將在未來的工作中將逐漸被強化。”
目前，致遠互聯的平臺分為CTP技術平臺、CMP移動平臺、CIP集成平臺和CAP可視化業務應用平臺等4大平臺。楊祉雄介紹說，特別是CAP可視化業務應用平臺注重開放給客戶，讓客戶能夠做到無代碼定制，可以幫助業務人員自動生成子系統、跨表業務觸發。
同時他也表示，并不贊成互聯網式的快速迭代，因為這樣會犧牲產品質量。致遠互聯對于產品迭代更注重的是精準，而不是快速，主要是根據用戶的需求去決定產品研發的節奏。另外，我們也將形成一種研發機制，就是真正收集到大部分客戶的熱點需求，然后進行產品的整體優化和迭代。
未來已來，尋求企業的最好落地模式
未來三年，致遠互聯將以專業、開放、智能的“協同+”平臺，從產品型公司轉型升級為平臺型公司，而最終成為生態型公司，在協同管理軟件私有云服務方面聚焦提升競爭力，重點突破業務管理定制分享平臺服務以及協同PAAS云服務，并實現“標準產品+定制應用+共享經濟”的商業模式的創新。
原文作者：路沙
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