在人工智能和網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域，谷歌(微博)一直有自己強(qiáng)大的優(yōu)勢，只要能將這兩項(xiàng)技術(shù)相結(jié)合，搜索巨人在語音搜索領(lǐng)域必然也能有所作為。不過，如果谷歌不能將Assistant交到用戶手中，它們在語音搜索領(lǐng)域的優(yōu)勢也就成了空中樓閣。
在Alphabet第四季財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，一位分析師就表達(dá)了類似的擔(dān)憂，他想知道谷歌是如何為自家的語音搜索產(chǎn)品開拓市場的。
在財(cái)報(bào)會(huì)議上，加拿大皇家銀行分析師馬克·馬漢尼表示，鑒于硬件不是谷歌的核心業(yè)務(wù)，如果它們未來對該業(yè)務(wù)喪失信心，語音搜索業(yè)務(wù)將面臨巨大挑戰(zhàn)。“與亞馬遜Alexa和蘋果Siri相比，谷歌的硬件產(chǎn)品銷量都較為一般，它們的語音搜索怎么擴(kuò)大占有率呢？”
谷歌CEO皮查伊回應(yīng)稱：“語音搜索行業(yè)的競爭才剛剛開始，谷歌肯定不會(huì)掉隊(duì)。”
“谷歌看好語音搜索的未來，我認(rèn)為這是最自然的用戶交互方式。”皮查伊說道。
其實(shí)皮查伊已經(jīng)為語音搜索定下了新戰(zhàn)略，未來Assistant語音助手將從安卓手機(jī)平臺(tái)擴(kuò)展至智能家居、電視和汽車等產(chǎn)品。“我們想讓用戶意識(shí)到，谷歌語音搜索能隨叫隨到。”
皮查伊強(qiáng)調(diào)稱，Google Home音箱上市首季銷售非常強(qiáng)勁（并未公布銷量數(shù)字）。此外，盡管谷歌在自然語言處理上走在業(yè)界前列，但要想為用戶提供更棒的體驗(yàn)，它們還有許多工作要做。
J.P.摩根公司分析師道格拉斯·安慕斯則更關(guān)心谷歌如何將語音搜索變現(xiàn)。不過，財(cái)大氣粗的谷歌并不著急，語音搜索是否能在短期內(nèi)盈利不重要。
皮查伊稱，語音搜索是谷歌搜索生態(tài)系統(tǒng)的一部分，只要語音搜索有足夠用戶，這一生態(tài)系統(tǒng)就會(huì)不斷壯大。
“在思考關(guān)于語音搜索的問題時(shí)，我發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域的機(jī)遇遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)。”皮查伊說道。
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