2016年數(shù)字營(yíng)銷創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)井噴之勢(shì),創(chuàng)業(yè)公司也如過江之鯽,但是真正的顛覆性產(chǎn)品和獨(dú)角獸也許要到2017年才能見分曉,以下是Venturebeat預(yù)測(cè)的2017年數(shù)字營(yíng)銷五大趨勢(shì),IT經(jīng)理網(wǎng)編譯整理如下:
一、視頻直播
過去幾年直播平臺(tái)涌現(xiàn)了Periscope、Meerkat(已經(jīng)倒下)和Facebook Live等重量級(jí)產(chǎn)品,迅速流行病成為品牌與用戶的重要觸點(diǎn),但是直播真正起飛的時(shí)間應(yīng)該是2017年,更多新的直播平臺(tái)、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、更快的連接速度等等都會(huì)加快直播的普及。此外新的直播技術(shù)也將促使更多的品牌開始嘗試在直播平臺(tái)上開展?fàn)I銷活動(dòng)。
雖然直播正在形成趨勢(shì),但是我們也要看到即將過去這一年直播領(lǐng)域也有不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)需要吸取,例如今年早些時(shí)候格萊美頒獎(jiǎng)典禮的視頻直播就出現(xiàn)了技術(shù)故障。而Twitter每周四的晚間橄欖球直播的每分鐘在線用戶只有24.3萬(wàn)人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于電視,例如CBS的NFL Network的收視人數(shù)高達(dá)1540萬(wàn)人。因此雖然直播異常火爆,但是能否撼動(dòng)電視的老大地位還有待觀察。
二、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)APP
今年夏天《口袋妖怪GO》游戲引爆了AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))市場(chǎng),口袋妖怪GO發(fā)布80天狂吸6500萬(wàn)用戶(APP安裝基數(shù)),這讓無(wú)數(shù)營(yíng)銷人士開發(fā)者和用戶對(duì)AR的未來(lái)寄予厚望。我們也應(yīng)當(dāng)看到,雖然AR的前景誘人,但是成功案例鳳毛麟角,因此很難說(shuō)AR未來(lái)是否會(huì)虎頭蛇尾,步Google Glass谷歌眼鏡盒3D電視的后塵。
三、聊天機(jī)器人
雖然是時(shí)下的“時(shí)髦”話題,其實(shí)聊天機(jī)器人與所謂的人工智能技術(shù)類似,已經(jīng)存在了數(shù)十年了。我們預(yù)測(cè)2017年聊天機(jī)器人將迎來(lái)引爆點(diǎn)。中國(guó)的微信平臺(tái)已經(jīng)在品牌聊天機(jī)器人與消費(fèi)者互動(dòng)方面先行一步。微信如今已經(jīng)演化成一個(gè)應(yīng)用總線,用戶在上面可以使用網(wǎng)銀、打車甚至預(yù)約看病。Facebook也在聊天機(jī)器人領(lǐng)域投入重金,推出大量Facebook聊天機(jī)器人開發(fā)工具,F(xiàn)acebook目前已經(jīng)擁有超過3000個(gè)bot機(jī)器人大軍,分別負(fù)責(zé)新聞更新、送花、用戶個(gè)性化應(yīng)答等等。
四、沉浸式視頻
2017年沉浸式視覺體驗(yàn)將取得突破,視覺產(chǎn)品將不再是二維平面,360度虛擬顯示沉浸式視覺體驗(yàn)將被房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)大量采用,其他行業(yè)也將跟進(jìn)。
GoPro發(fā)布的全景運(yùn)動(dòng)視頻在網(wǎng)上瘋傳,而生活方式品牌Ted Baker發(fā)布的間諜主題影片(Mission Impeccable)則在沉浸式體驗(yàn)中支持直接購(gòu)物,顛覆了傳統(tǒng)的電商購(gòu)物體驗(yàn)。2017年新的開發(fā)技術(shù)獎(jiǎng)推動(dòng)沉浸式視頻的普及,但是這些視頻的分發(fā)渠道目前僅限于YouTube360和購(gòu)物視頻等少數(shù)渠道。
五、向效果營(yíng)銷轉(zhuǎn)型
越來(lái)越多的品牌們意識(shí)到,僅僅依據(jù)可視性指標(biāo),例如閱讀數(shù)和點(diǎn)擊數(shù)等已經(jīng)無(wú)法準(zhǔn)確衡量數(shù)字營(yíng)銷的效果,營(yíng)銷代理公司們開始專注于廣告主的業(yè)務(wù)目標(biāo),逐漸用基于效果的指標(biāo)體系來(lái)取代CPM,廣告行業(yè)需要開發(fā)可靠的歸屬模型來(lái)幫助廣告主打通數(shù)字脈絡(luò)。