前兩日，《裁員這件事，誰也沒有鮑爾默、納德拉這兩屆微軟CEO演繹的淋漓盡致》這篇文章中，除了詳細論述鮑爾默、納德拉上演的“裁員史”之外，由于兩位大BOSS都是光頭，于是在文章末尾開了一個玩笑，傳達出光頭老板都愛裁員這一層意思。
有位朋友看到之后，表示很不樂意，為什么呢?因為亞馬遜創始人貝索斯也是光頭，而這位朋友恰恰是貝索斯的粉絲。后來，公司同事也提到，微軟那篇文章間接是黑了貝索斯一把。
那不如，我們就來聊聊貝索斯以及他的亞馬遜帝國。
與鮑爾默、納德拉輪換執掌微軟不同，貝索斯始終操控著他的亞馬遜帝國，一度將自己的版圖擴張到媒體、航天等領域。
然而商業世界的規律告訴我們，如果一家公司高層頻繁調動，或者是經歷大規模裁員，那么這家公司一定出現了戰略甚至是業務上的問題，到了抉擇和改變的節點。
貝索斯執掌的亞馬遜帝國，也是如此。
自1995年成立至今，這21年間，亞馬遜是否有過裁員?或許我們可以從中窺探出貝索斯的經營策略。同時，也順便驗證下貝索斯這個光頭老板是否也愛裁員?
成立6年之后，第一次大規模裁員來了
亞馬遜成立以來，能夠追溯到最早的一次裁員是2001年1月，彼時亞馬遜發布公告稱，即將關閉美國西雅圖的用戶服務中心和喬治亞州的物流配送中心，包括在其他部門裁員。公告顯示，這次合計將裁員1300名員工。
本次裁員是亞馬遜成立6年以來最大規模的一次裁員。貝索斯給出的理由是，“為了在新的一年里改變過去一年贏利不佳情況”而采取的純粹商業行為。
不過被解雇的員工也得到了一些補償，比如可以拿到12個星期工資、500美元補助，并且公司還花費了250萬美元股票來設立“信托基金”，承諾在未來兩年內支付給1300名被解雇員工。
毫無疑問，這次裁員是商業因素使然，在此之前亞馬遜已經連續五年虧損，而且當時的銷售趨勢呈現了顯著下滑狀態。數據顯示，亞馬遜預計2001年銷售額可達到40億美元，但后來卻修正為33億至35億美元之間，增長率大約只有20%—30%，這與2000年第三季度達到79%增長率相比，顯得非常弱。
那么，通過裁員，是否就能實現贏利?
貝索斯給員工打雞血說，面對整個經濟疲軟態勢，亞馬遜也不能幸免于難，但是這不會影響公司長期發展，亞馬遜(2001年)第四季度贏利的目標一定能實現。
很顯然，貝索斯食言了。因為2015年第三季度財報發布時，連續虧損了20年的亞馬遜才開始盈利。
而且，盈利的主力軍可不是電子商務，卻是AWS云服務。從財報中可以看出，云服務業務的利潤占到了Amazon第三季度總利潤的四分之一(5.21億美元)，幾乎等于Amazon在北美地區電子商務業務的總利潤(5.28億美元)，而北美地區的電子商務業務和AWS云服務業務的營業利潤率分別是3%和25%。
所以說，無論是經濟形勢不景氣，還是為了實現盡快盈利，老板們裁員時總能找出一個讓你閉嘴的理由。
但值得注意的是，這次裁員之后，貝索斯也重新給亞馬遜定位，宣傳自己是最大的網絡零售商的同時，亞馬遜把“最以客戶為中心的公司”確立為未來努力的目標。于是，我們看到2001年亞馬遜開始大規模推廣第三方開放平臺，2002年推出AWS云服務，2005年推出Prime服務，2007年開始向第三方賣家提供外包物流服務 Fulfillment by Amazon(FBA)，2010年推出KDP的前身自助數字出版平臺Digital Text Platform(DTP)。
除了擴展自身業務，2001年至2010年間，亞馬遜還收購了DVD制作商CustomFlix、有聲讀物網站Audible、數碼相機測評網站Dpreview等在內的創業公司，中國的卓越網也位在其列。
貝索斯的這一系列舉動，都在試圖讓亞馬遜超越網絡零售商的范疇，最終成為一家綜合服務提供商。
這十年間，似乎貝索斯就是在買買買，但與其他巨頭收購、合并時不時曝出的大裁員相比，亞馬遜卻鮮少曝出裁員消息，這一點至少可以看出貝索斯的掌控力以及克制。
殺入“裁員潮”的傳媒業，反而要增員
在貝索斯殺入媒體行業，2013年8月5日宣布以2.5億美元拿下百年老報《華盛頓郵報》時，包括《紐約時報》、《洛杉磯時報》等幾乎所有美國傳統媒體都在裁員的今天。貝索斯卻承諾原有的發行人、管理團隊和編輯等，基本都不會有變化，而且不會裁員。
不僅沒有裁員，貝索斯還為《華盛頓郵報》700人的編輯團隊增加了50名記者、編輯報道美國全國范圍以及全球的新聞報道。
事實證明，貝索斯接手之后的《華盛頓郵報》也出現了轉機，截至2015年底，《華盛頓郵報》網站的獨立訪問用戶量從2013年8月的2600萬增長到了7200萬，網站流量甚至一度超越了《紐約時報》。
在經過多年的出售和裁員后，貝索斯的策略讓《華盛頓郵報》產生了一絲“朝氣”。而貝索斯本人也曾表示，自己沒有拯救日益衰落的報紙行業的明確方法，但承諾會不斷嘗試。
那么，《華盛頓郵報》在未來幾年會如何發展?
貝索斯顯得信心滿滿：《華盛頓郵報》在未來幾年一定會發生變化，這是必然的趨勢，無論所有權是否更迭，變革都會發生。
除了電子商務、AWS業務，亞馬遜的硬件產品不得不提。2004年，貝索斯就聘請了 PalmOne 的前硬體工程部門副總裁葛雷格·塞爾開始籌備電子閱讀器，并且在硅谷設立 Lab126，進行電子閱讀器的秘密研制。
3年之后，也就是2007年11月亞馬遜于推出第一代 Kindle，采用電子墨水并改善了以往電子閱讀器的不足之處;
2009年2月，亞馬遜推出第二代Kindle;
2010年7月，亞馬遜推出第三代 Kindle;
2011年9月28日，亞馬遜宣布推出觸屏版的 Kindle Touch，同日，亞馬遜推出 Kindle Fire，正式進軍平板電腦市場;
2012年9月7日，亞馬遜發布新一代電子書 Kindle Paperwhite，同日還發布了Kindle Fire HD;
2014年9月18日，亞馬遜再發布了新的Kindle系列的產品，包括電子閱讀器Kindle Voyage、入門級的觸摸屏版Kindle、Kindle Fire HDX 8.9、Kindle Fire HD 6、Kindle HD 7和專為兒童設計的Fire HD Kids Edition;
……
毫無疑問，在全球范圍內，亞馬遜Kindle閱讀器和平板電腦是成功的，2012年的時候Kindle業務就占到公司營收的10%。根據AuthorEarningReport提供的數據，今年(2016年)第一季度Kindle占據了目前電子書閱讀器市場65%左右的份額。
硬件部門成立11年來首次裁員，卻只裁了十幾個人
或許是Kindle的大獲成功，讓貝索斯嘗到了硬件產品帶來的紅利，于是在2014年7月順勢推出了首款智能手機Fire Phone，但后來的市場表現向我們證明，這款被貝索斯寄予厚望的產品是失敗的。
終于，在折騰了一年之后，亞馬遜打算放棄智能手機業務。
2015年8月27日，根據《華爾街日報》報道，有知情人士透露，亞馬遜已經辭掉了硅谷硬件部門Lab 126的數十位負責手機研發的工程師。
這也是亞馬遜Lab126成立11年以來的首次裁員。Lab 126此前曾推出了十余款產品，其中包括數個版本的Kindle以及Fire平板電腦。
不過，相較于Lab 126現有3000名員工來說，與其他巨頭動輒成千上萬的裁員，裁掉數十位工程師實在不算是大規模裁員，甚至不值一提。
但亞馬遜在遭遇首款Fire手機失敗后，似乎并沒打算放棄手機市場，今年6月底亞馬遜再推兩款廉價手機，其中一款售價僅為50美元，只是僅在亞馬遜平臺售賣，市場表現微乎其微。
如果你問，亞馬遜接下來會不會推出Fire手機二代?我只能說：你猜。。。。。。
回到“光頭老板熱衷裁員”這件事，貝索斯從創立亞馬遜，把其打造為美國最大的在線零售商，到個人收購《華盛頓郵報》，殺入傳媒業;加上創立私營航天公司藍色起源，甚至超越“股神”沃倫·巴菲特，成為世界第三大富豪。
這個《紐約時報》口中的“暴君”，比喬布斯還刻薄的老板，似乎一直在做著顛覆性的創舉，而如果從裁員的角度評定其人，似乎就顯得太相形見絀了。如今，隨著亞馬遜連續五個季度實現盈利，伴隨著傳統電商業務與云服務的強勁增長，貝索斯試圖圍繞電商業務打造的生態模式，想必會滲透進人們生活更多的方方面面。
不過，與鮑爾默、納德拉同是光頭老板，卻不怎么熱衷裁員的貝索斯，留光頭也是有理由的。
因為，在美國著名富人聚集地比弗利山莊的豪宅區，與貝索斯比鄰而居的正是好萊塢巨星湯姆克魯斯。萬一哪天一起出門，碰到記者、粉絲圍攻，貝索斯的光頭等于是自帶聚光燈啊，這個心機Boy……
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