騰訊科技訊 6月10日,據國外媒體報道,在近期的美國總統大選中,谷歌搜索引擎的關鍵詞自動完成功能被認為做出了有利于希拉里的推薦。不過谷歌否認對某位總統候選人有傾向性。
根據SourceFed網站發布的視頻,對于某些可能不利于希拉里的不完整關鍵詞,相比雅虎和微軟的搜索服務,谷歌搜索引擎的自動完成功能給出了較溫和的搜索建議。
SourceFed指出,在雅虎或微軟必應上輸入關鍵詞“Hillary Clinton cri”,那么建議搜索與希拉里的犯罪有關。在雅虎和必應上輸入關鍵詞“Hillary Clinton ind”,那么建議搜索可能與希拉里遭遇的起訴有關。
然而,如果在谷歌上輸入關鍵詞“Hillary Clinton cri”,那么建議搜索為“希拉里的犯罪改革”和“希拉里的危機”;輸入關鍵詞“Hillary Clinton ind”,那么建議搜索中包括希拉里與印第安納、獨立和印度。
谷歌發言人否認,谷歌操縱了任何形式的搜索結果,使其有利于某位總統候選人。這名發言人還解釋了關鍵詞自動完成功能的細節。
這名發言人在電子郵件中表示:“自動完成預測功能基于一系列影響因素,包括搜索關鍵詞的熱門程度。我們的系統會定期更新,以優化搜索。而由于用戶行為的不同,出現在自動完成功能中的關鍵詞也會隨時間改變。此外,在預測過程中,我們的系統會自動過濾一小部分具有侵犯性或不恰當的內容。”
不過SourceFed指出,出現在自動完成結果中的關鍵詞搜索流量并不一定比其他關鍵詞要高。例如,谷歌趨勢搜索顯示,2016年前幾個月,對于可能與“Hillary Clinton ind”有關的關鍵詞,“希拉里起訴書”的搜索流量最高。
與此同時,對于希拉里在民主黨內以及整個大選中的競爭對手,例如伯爾尼·桑德斯(Bernie Sanders)和特朗普,谷歌的關鍵詞自動完成功能給出了許多負面的搜索建議。