你無法找到兩家相互競爭的初創公司具有比Zenefits和Gusto更截然不同的文化。這兩家公司的業務都是向小企業銷售人力資源軟件。
上個月，Zenefits公司遭遇了一場大的變故。相形之下，Gusto公司聯合創始人兼CEO喬什 里維斯（Josh Reeves）現在看起來就顯得英明多了。
里維斯忠告他的競爭者和其他公司：“世上從來沒有捷徑可走。你不能光靠燒錢來更快地實現自己的發展目標。”
Zenefits公司號稱是有史以來發展速度最快的科技初創公司。才成立兩年，它就以45億美元的估值融資了5.82億美元。但是，上個月，它因為保險授權丑聞轟然倒地。它的創始人兼CEO立即辭職，而新任CEO則痛批該公司的文化存在問題。
Gusto公司（原名Zenpayroll）也籌集到了不少風投資金。截至去年12月，它以10億美元的估值總共融資了1.36億美元。
Gusto公司的旗艦產品是一款工資單軟件系統，里維斯稱它是“本著以人為本的精神設計的”。它可以讓老板在每周的工資單上針對員工撰寫個性化的評語、給新來員工發送歡迎信息以及標明員工的工作經歷。
這款軟件是為員工人數不到100人的小企業設計的。目前，它已擁有了3萬個企業用戶。里維斯稱，這也表明了這個市場有多大。“現在只有0.5%的小企業在使用它。”
Gusto公司曾是Zenefits公司的合作伙伴，但是它最近開始挑戰Zenefits公司的旗艦產品——管理公司保險利益的軟件。而Zenefits公司最近也推出了工資單軟件，與Gusto公司競爭。
Zenefits對陣Gusto
人們一直在反復比較這兩家初創公司的異同。
在2011年，里維斯及其聯合創始人托梅爾 倫敦（Tomer London）和愛德華 吉姆（Edward Kim）創辦了Gusto公司，比Zenefits公司早兩年成立。在2013年，也就是Zenefits公司創立的那一年，Gusto公司推出了自己的產品。
在Zenefits公司迅速發展到1500多名員工的時候（它在短短幾個月的時間內就招聘了1000人），Gusto公司才緩慢增長到300名員工。里維斯稱，整個招聘過程非常緩慢，往往是“精挑細選”。
這兩家公司都是在舊金山創立的。Zenefits公司在亞利桑那州還開設有辦事處；而Gusto公司則在丹佛開設了辦事處。
Zenefits公司的創始人兼CEO帕克 康拉德（Parker Conrad）矮小敦實、好交際以及斗志旺盛。里維斯則又高又瘦，喜歡思考問題，說話溫言細語。
Zenefits公司對員工要求很高，員工們通常是夜以繼日地工作。而Gusto公司的員工則脫了鞋，享受著溫暖安靜、鋪有地毯的辦公室。他們常常被鼓勵停下手中的活，一起去吃公司免費提供的午餐，然后像家人一樣輕松自在地交流。
在員工工作的第一周年和第五周年，Gusto公司還給他們提供到世界各地的往返機票。在員工工作的第五年，公司會給他們提供一個月的帶薪休假。該公司還包含有各種福利，例如寶寶安睡培訓、食品雜貨送貨上門服務以及房屋清潔工作等等。
這兩家公司的名稱以前也很相似，例如Gusto公司原來就叫做Zenpayroll。雖然里維斯說他的公司改名的原因不是因為它念起來很像Zenefits，但是這恐怕至少是其中的原因之一吧。
硅谷初創公司的問題
里維斯稱，他關心的是自己的客戶和產品，而不是競爭對手的錯誤。
但是，他確實對整個硅谷的文化進行了諸多思考，思考硅谷的文化何以導致Zenefits公司以及其他很多曾經很張揚、現在卻困難重重的初創公司出現了問題。
事實上，他對此作了非常深入的思考。他甚至在TED大會上就此做了主題演講，他演講的題目是《創業之路：是馬拉松，而非短跑沖刺》（The Startup Journey: A Marathon, Not a Sprint）。
他的一生都浸淫在創業的世界中。他是在舊金山北邊的馬林縣長大的。
他在斯坦福大學念電機工程，并獲得了兩個學位，他網羅了一批硅谷明星投資人作為其Gusto公司的天使投資人。
事實上，Gusto公司是他創辦的第二家公司。他創辦的第一家公司是Unwrap，該公司開發了一款名為的Buzzeo的Facebook應用程序。在2010年。他將自己的公司賣給了Context Optional公司，交易金額并未對外公布。（他后來說，他第一家公司賣的錢足以“支付他弟弟的大學學費”。）
因此，對于競爭對手Zenefits現在的困境，他的觀點是：“我對此一點也不感到驚訝。”
他說，“在硅谷，你可能會陷入惡性循環，本末倒置，關注那些無關緊要的事情，從而造成短視的心理和行為。世上從來沒有捷徑可走。你不能光靠燒錢來更快地實現自己的發展目標。這就像往一個漏水的桶里倒水一樣。”
他還說，“我想硅谷最大的誘惑是為招聘而招聘，為融資而融資，以及攀比成風。我喜歡競爭，但是我不會像ADP 公司或Zenefits那樣做。”
“你不能總是花5美元而只賺1美元”
里維斯稱，硅谷初創公司“尤其喜歡一味地追求發展”。
“你可以說我是老古董，但是問題的關鍵是，我們能夠打造出可持續發展的業務嗎？你不能總是花5美元而只賺1美元。”
相反，他們應該關注“真正重要的衡量指標”，包括用戶獲得成本、總利潤和消費者滿意度。“否則，你即使獲得一大群用戶，他們也會很快離開你。”
很多初創公司的心理是“不惜一切代價求發展”，因此他們就必須“不斷地融資保持快速發展”。
當一家公司總想“走捷徑”來發展的時候，事情就會變得很糟糕。“它不僅會影響消費者的體驗，而且會影響員工的士氣、團隊的活力和合法經營的意識。”
“這是真正讓我感到震驚的地方。”他談到Zenefits公司時說，“如果有什么是不能圖省事而偷工減料的，那么它就是幫助人們獲得報酬或幫助他們為其孩子買健康保險。”
75個天使投資人
作為其一貫謹慎的風格，他往往會帶著潛在的天使投資人和風投資本家一起散步或遠足，反復與他們交談，直到他感到有把握的時候，才會接受他們作為投資者。這個過程有時候會持續好幾年。
“我想融資和人才招聘是一樣的，你必須確保投資人在動機、價值觀和技能等方面符合你公司的要求。”
最后，Gusto公司獲得了75個天使投資人以及少數風險資本家。
他的天使投資人花名冊就像是一個名人錄，包括演員阿什頓 庫徹（Ashton Kutcher）；貸款公司Affirm首席執行官兼支付公司PayPal聯合創始人麥克斯 拉夫琴（Max Levchin）；云存儲公司 Box 首席執行官、Zenefits公司投資人阿隆 列維（Aaron Levie）；知名天使投資人、Zenefits公司投資人兼新任CEO戴維 薩克斯（David Sacks）；在線存儲公司Dropbox首席執行官兼聯合創始人安德魯 豪斯頓（Drew Houston）；另一名知名天使投資人、Twitter網站高管和Zenefits公司投資人埃拉德 吉爾（Elad Gil）等等。
即使有這些知名的投資人，他仍然堅信自己和其他聯合創始人永遠不會被股東趕出自己的公司。因為他們效仿谷歌制定了自己的股權結構。
“我們永遠也不會因為股權和所有權問題喪失對Gusto公司的控制權。”他說。
承諾在Gusto公司結束性別歧視問題
里維斯還在積極解決科技行業女性從業人員不足的問題。
他每招聘一名男性工程師，就必然會招聘一名女性工程師；而且，他說要確保他的團隊里達到50：50的性別平衡。
雖然這個目標令人欽佩，但是執行起來卻有相當的困難。因為現在攻讀技術專業的男性畢業生還是要多得多。在現有的工程隊伍中，男性仍然占據大多數。
在應聘者中男性往往占多數，但是50:50的目標制約著經理們，迫使他們在招聘的時候更多地考慮應聘者的性別，而不是其他方面的條件。
但是，里維斯稱，經理們不必這樣削足適履，他們可以擴大人才的招聘范圍。
“我們公司現在有很多前來應聘的人。”他說。這一點并不令人感到驚訝，因為該公司提供給員工的福利太誘人。據招聘網站Glassdoor稱，Gusto公司素有理想工作之地的美譽。
因此，他的招聘官被鼓勵到各種大型活動和會議中去招募人才，鼓勵他們前來應聘，從而將更多的女性和少數族裔的人納入到其招聘渠道內。
這樣一來，多樣化的問題在應聘者提交申請的階段就解決了。經理們現在只需要專注應聘者的條件是否合格了。這比傳統的招聘方式難嗎？
是的，他說，“但是招聘本來就是一件很難的事情，招聘也應該是一件很難的事情。因為它是最重要的事情。”
京公網安備 11010502049343號