據國外媒體報道,與流行的看法相反,好的企業并不總是能有好的名聲。世界上有些最成功的公司同時也是最有社會責任感的公司。
然而,我們可能很難確定哪些公司在社會責任方面一貫做得很好。因此顧問公司名譽研究所(Reputation Institute)每年都會跟蹤調查許多著名公司在社會責任方面作出的貢獻,它在評選時會綜合考慮各方面的因素,包括環保、社會、工作環境和管理等等。
名譽研究所最近發布了2015年最有社會責任感公司名單(Global CSR Rep Trak),排名靠前的兩家科技公司是Alphabet和微軟。
Alphabet(谷歌)
截至10月1日,谷歌的母公司Alphabet在名譽研究所的最新調查中排名第一,成為今年最有社會責任感的科技公司,這也是它繼去年之后再度獲此殊榮。名譽研究所強調,谷歌在環境保護、自然災害反應、增強勞動力多樣化程度和擴展全球上網服務范圍等領域均作出了杰出的貢獻。
谷歌從2007年開始就一直堅持碳中性,在谷歌綠色環保計劃(Google Green)的支持下,其數據中心的功效比行業平均水平高出50%。谷歌還在包括2008年四川汶川大地震在內的數次自然災害發生之后慷慨解囊。每年,谷歌還會舉辦一次GoogleServe活動,邀請員工為社區組織做義工。去年共有1.2萬名谷歌員工參與了800多項志愿者計劃。
由于社會各界批評科技公司招聘的勞動力大多為白人和亞洲男性,多樣化問題越來越受社會各界的關注。谷歌是第一批公布多樣化數據的科技公司之一,針對這種情況,谷歌在2014年增加了女性、黑人和西班牙裔勞動力的招募比例。
谷歌還通過其Fiber計劃拓展了廉價互聯網接入服務的范圍。它還致力于通過互聯網熱氣球項目不斷向發展中國家和邊遠地區推廣互聯網接入服務。
名譽研究所的報告還特別強調了谷歌的員工行為準則。谷歌原先的員工行為準則中包括一條非常著名的“不要作惡”條款,公司更名為Alphabet之后,這條規定變成了“做正確的事”。雖然這一使命陳述不像以前那么吸引人,但它表明公司仍然致力于各種社會責任項目。
微軟
微軟在今年的最有社會責任感公司名單上排在第四位,比去年的排名下滑了兩位。名譽研究所盛贊微軟在環保和社會等方面作出的貢獻,它也一直在努力改善勞動力多樣性,并在隱私和數據保護方面拿出了一些新的舉措。
與谷歌一樣,微軟通過一些內部計劃提高了其數據中心的功效并實現了碳中性。去年,它還對217家供應商進行了第三方審計以確保那些供應商符合健康和安全標準的規定。
微軟在災難反應團隊也在數次自然災害發生時提供了援助。它還在2014財年向8.6萬多家非營利性組織捐獻了硬件和軟件許可證。
在勞動力多樣性問題上,微軟員工中的女性員工占比已由24%上升到28%。女性高管占比也由24%提高到27%。微軟最近還宣布,它將在未來3年內劃出7500萬美元的社區投資,為沒有背景的青年提供計算機科學培訓。公司首席執行官納德拉當時表示:“如果我們想要解決明天的全球化難題,我們今天就必須團結起來,用科學技術的光明前景去激勵年輕人。”
每年,微軟都會舉辦一次“數據隱私日”活動,讓消費者、各種組織和政府官員提高對隱私和數據保護問題的重視程度。微軟最新推出的Windows10操作系統也增加了新的安全保護功能。它還推出了全新的加密功能來幫助客戶抵制NSA的監聽。
關鍵結論
投資者經常會忽視一家公司的社會責任感而僅僅關注其財務成長性。雖然強勁的業績增長固然很重要,但是投資者也應當明白哪些公司正在積極地推動整個世界向好的方面發展。