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奇酷回應股東掐架:不影響正常經營及客戶服務

責任編輯:editor006

作者:無雙

2015-09-08 15:33:38

摘自:新浪科技

奇酷承諾,對于已售出、將售出的所有360奇酷手機,將依照產品售后政策,持續享受到360奇酷手機提供的優質售后服務,包括退換貨、產品保修、盜搶險、財產損失賠付,以及360 OS的長期更新。

9月8日中午消息,奇虎360公司今日宣布日前已書面通知酷派公司,因酷派違約,要求酷派公司按照股東協議內容,購買360在雙方共同成立的合資公司中所持所有49.5%的股權,總價約為14.85億美元。

360奇酷手機官方微博中午發布聲明稱,360公司向酷派發出起認沽期權行權通知,屬股東權益的交涉,不會影響奇酷科技的正常經營。

奇酷承諾,對于已售出、將售出的所有360奇酷手機,將依照產品售后政策,持續享受到360奇酷手機提供的優質售后服務,包括退換貨、產品保修、盜搶險、財產損失賠付,以及360 OS的長期更新。

以下為奇酷聲明全文:

奇酷科技對用戶的承諾

360奇酷手機自9月1日首次發售以來,產品在材料、工藝、軟件系統的流暢性和安全性、雙攝像等科技創新,得到廣泛認可,感謝用戶對我們的信賴與支持。9月8日,360公司向酷派發出起認沽期權行權通知,屬股東權益的交涉,不會影響奇酷科技的正常經營。我們承諾:

1、 奇酷科技會一如既往提供優質的產品及服務,新品生產、發售計劃不會改變。

2、 對于已售出、將售出的所有360奇酷手機,將依照產品售后政策,持續享受到360奇酷手機提供的優質售后服務,包括退換貨、產品保修、盜搶險、財產損失賠付,以及360 OS的長期更新。奇酷科技繼續完善最好的售后服務機制。

3、奇酷科技將繼續打磨更好的互聯網手機及智能硬件產品,不忘初心,繼續堅持做一流產品、做極致體驗的信念。

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