編者注:前兩周,紐約時報關于亞馬遜殘酷工作環境的文章,讓這家電商巨頭陷入公關危機,公司CEO貝索斯親自發表公開信回應此事。真相如何,外人只能猜測,不過medium上一位前亞馬遜女性員工Julia Cheiffetz的文章,或許能讓我們了解一二。Julia Cheiffetz
雷鋒網編譯如下:
上周我們家開車去海邊,我坐在副駕駛位看手機,無意間看到《紐約時報》一篇長文章,名叫“Inside Amazon”(揭秘亞馬遜,中文版點這里)。那時,老公正忙著用地圖導航,2歲的女兒在后面跟著音樂跳舞,而我認真的讀著那篇文章。等到了海灘,我們找了塊地方休息,還一起做沙石恐龍。當老公和女兒奔去游泳了,我套上夾克,坐在椅子上,心里不由得難過。
2011年到2014年7月,我都在亞馬遜工作。當初受聘之前,我算是位比較成功的圖書編輯,聘用我是為了在紐約市建立圖書出版試點,發表原創作家的作品。當時數字媒體發展迅速,各自都在攻城掠地。很多出版社的好友都說這是個難得的機會,不能錯過。我也很欣賞亞馬遜的創新思維和追求卓越的思想。況且我當時即將讀哥倫比亞的EMBA,于是抱著“工作就是學習”(earn to learn)的想法,我接受了聘用。
起初的幾個月真是各種刷新我的三觀,亞馬遜人才濟濟,而且個個聰明絕頂。但我很快意識到,公司的管理層都是男性。我問副總裁有沒有女性高管,就像Facebook的桑德伯格那樣。還好有,是總顧問Michelle Wilson,公司高管層唯一的女性。但她第二年就離開了公司,說是休產假,但之后再也沒回來。
2013年,是我來亞馬遜的第二年,我生了個女兒。生下女兒6周后,我同時被確診患了癌癥。醫生教我怎樣喂奶,能讓孩子避免癌癥治療過程中輻射的傷害。那時我摸著女兒的頭,心中忐忑,不知道能不能活到她過周歲的時候。
手術之后,我依然在休產假,卻接到一封公司醫療保險終止的信。接著就是各種負面郵件和來電,總之,我被各方告知,公司系統出了個小錯誤,但恰恰被我碰到了。經過接下來一周的來回交涉,社保系統將我轉到老公保險的名下,我仍能享受醫療保險。這個影響極深的行政“小錯誤”,讓我對亞馬遜這種大公司非常失望,員工休產假期間系統出現錯誤,而公司居然沒有后備機制來彌補這種錯誤。
5個月后,我高興地回到公司,笑容滿面,準備和大家分享Baby的照片。我想,離開這么久了,肯定有新人要認識,有一大堆的公司業務和公司戰略要去弄明白。但萬萬沒想到,我被一位素未謀面的女性帶去吃午飯。吃薩拉的時候,她跟我說,除了其中一位,其他之前向我匯報工作的人都向她匯報。之后的幾個月,我被列出業績提升計劃名單中,這意味著可能有失業危險。不久后我便辭職了。
現在我過得很好,身體健康,做著自己喜歡的工作。我并不否認亞馬遜是個很好的公司,那里精英無數,我也親眼見識了一些非常優秀的職場女性。但可惜,她們基本上都辭職了,而對《紐約時報》文章發表觀點的,也多是男性高管。
對亞馬遜CEO貝索斯,我要說:你想要員工的反饋,我就告訴你,女性是整個社會的后備力量,她們照顧家庭、購物消費。我強烈請求亞馬遜給女性提供更多的機會,重新審視產假政策。亞馬遜連女性和非白人雇員的人數都不敢公開,缺乏了類似數據,尤其是離職數據。由于缺乏公開數據,我們只能通過每個人的故事了解真相,而這就是我的故事。