中國B2B市場近三年一直處于概念不斷外延的階段,從傳統綜合性B2B平臺,到垂直行業B2B平臺、企業服務,B2B概念的范圍在不斷擴大。而近期,當京東攜非生產物料領域的B2B業務殺入的時候,行業邊界再一次擴展,從傳統B2B概念邊緣興起的京東B2B或許會成為令行業人警惕的野蠻人。
8個月京東完成搭建系統-確立場景-場景產品化三步走
B2C做B2B早已有之,比如AmazonSupply近期就升級為AmazonBusiness,更多耕植于本土;而國內,面臨B2C衰弱的新蛋也早早宣布進入B2B領域,但并未因此而扭轉頹勢。而京東的大力投入,顯然對這一業務勢在必得。
推出至今,京東B2B短短時間就完成了三步走,從平臺基礎設施建設,到場景化再到場景產品化,發展脈絡逐漸清晰。2014年11月,京東大客戶部門——京東B2B的業務實施部門——一口氣推出智慧云三大B2B平臺,分別應對大中型政企,SMB企業的采購需求,從技術上做好對接企業采購需求的準備。2015年3月,京東B2B提出4大采購場景,分別是企業辦公、員工福利、商務禮品、營銷活動。7月,又針對上述場景推出了相應產品——辦公通、積分通、樂采通,同時發起成立了企業采購信息化產業聯盟。
有分析人士指出,完成底層技術系統的搭建,采購場景的明確,場景的產品化的三步走,京東B2B業務將把精力更多投放到運營端,業務發展速度有望進一步提升。
京東B2B在玩票么?
然而,傳統的B2B從業者們對京東B2B并不看好,稱京東B2B就是玩票,只是京東消化B2C庫存的一種方式。
實際上,京東在這個過程中投入了更多的資源。以智慧兩個平臺為例,京東通過技術研發團隊分別實現了在企業內部建立京東商城系統,與企業ERP系統對接等方式引入京東的兩種模式,這種IT技術的大規模部署與對接是傳統B2B廠商不曾做到的。京東大客戶部總經理宋春正舉了中國聯通的例子說明這種業務模式對于大中型政企企業的意義。通過在聯通體系內部自建京東商城,實現聯通地方公司提出采購需求——聯通集團層面授權劃賬——京東區域物流中心發貨配送這樣的業務流程。在宋春正看來,這恰恰顯示出京東的獨特之處,打造業內唯一的交易服務型B2B。
另一方面,京東在業務之外正在建立B2B生態系統。2015年初,京東以1.7億美元戰略投資金蝶軟件,“整合雙方企業和客戶資源,將京東的電商和倉儲物流IT方案與金蝶的ERP解決方案相集成,為中小企業提供基于云服務的ERP整合解決方案”,不難想象這一合作對京東B2B帶來的直接利好。7月底,在京東發起成立的企業采購信息化產業聯盟中,同時出現了聯通系統集成、用友政務軟件、神州數碼、金蝶、SAP等軟件解決方案集成商(ISV)。通過與諸多ISV的合作,京東有望通過技術手段將京東商城整合到更多企業的ERP軟件當中,實現與眾多大中型政企企業的對接。
除了在ERP中植入京東,未來在稅務軟件中或許也能看到京東的身影。8月初,京東與航天信息簽署戰略合作,將集成雙方在電子發票、稅控系統、電子商務、大數據等方面的資源與優勢,形成合力共同推動業務創新。
京東會是B2B市場的野蠻人么?
從B2B行業人的一些表態,不難看出京東讓B2B電商玩家感到不大舒服。有人認為非生產性物料的B2B不能算作B2B,對企業來說,非生產性物料與生產性物料顯然都是保障其運行必不可少的。還有人說京東B2B與找鋼網類似在造概念,自稱“并不熟悉找鋼網模式”的宋春正表示,京東B2B與找鋼網模式大不相同,在品類之外更多是對模式理解的差異。京東B2B并不是撮合模式,其金融和交易環節也緊密連接,這與簡單的產品質押有著顯著區別。
在這種不舒服背后可能有更多的因素在起作用。經緯中國左凌燁曾經表示B2B企業軟件市場將呈萬億級規模;B2B垂直行業交易市場同樣是萬億級—而這個垂直行業交易市場指的是生產物料市場;那非生產物料的市場有多大?
在中國,2013年政府采購總額達到1.6萬億元,包括政府采購、國企采購在內的全國公共采購市場總規模超過20萬億元,而企業電商化采購所占的份額尚不到10%,提升空間巨大。艾媒咨詢CEO張毅曾預測企業級采購可達到上萬億的市場規模。
京東無疑是這個差異化市場最大的玩家。雖然因為上市公司披露要求,京東不愿透露相關交易數據,但我們從側面可以了解京東發展空間。此前曾有行業人披露京東大客戶業務2014年就實現了超百億的銷售目標。聯通系統集成有限公司總經理孫世臻也表示雙方平臺開通以來,聯通采購量達到了近一百億元的規模。
在電商領域,自營電商與平臺電商往往通過GMV進行估值,而自營電商GMV的估值價值無疑數倍于平臺電商??仆ㄐ境巧鲜袝r,傳統B2B電商行業人曾為之一驚,當體量更大的京東殺進來時,或許B2B的市場格局,B2B創業企業的估值評價都會受到沖擊,這才是京東被部分B2B行業人視為“野蠻人”的重要原因。