FCC剛剛宣布與美國第四大運營商T-Mobile和解，下了一張1750萬美元的巨額罰單，并勒令公司馬上實施“合規計劃”，如沒有改善，未來公司的網絡還有停運的風險。FCC表示，T-Mobile今年先后出現了三次911緊急服務停止的故障， 在此期間，T-Mobile用戶無法從移動設備撥打911報警。T-Mobile還被指控處理問題過于緩慢，在遇到嚴重網絡問題后并沒有適當的后備保障措施。
FCC表示，911緊急電話在國家通信網絡中必須要有最大的可靠性，可以讓消費者在必要的時候保護自己的安全，通信運營商也必須采取必要措施，以確保每一名持有電話的美國人都可以撥打911，否則將被追究責任。
目前美國的911每小時會從無線運營商處接到27400次呼叫，而T-Mobile的此次事故幾乎讓全國用戶都無法撥打。
T-Mobile此后表示，客戶安全非常重要，公司會負起責任，改善關鍵系統，提供可靠的911服務。
京公網安備 11010502049343號