馬化騰最近有一句話很受關注：“創業期曾假扮女孩子陪聊”，這是馬化騰在香港大學的 Dream Catchers 論壇上爆的料。
我印象最深卻是馬化騰另一句話，為了逼出微信，騰訊內部有三個團隊同時在做。“做微信，是因為我們看到了一點點不同。我們當時很緊張，騰訊內部有三個團隊同時在做，都叫微信，誰贏了就上誰的。最后廣州做e-mail 出身的團隊贏了，成都的團隊很失望，就差一個月。”
過去，騰訊傳出來的消息主要是張小龍團隊和手機 QQ 團隊的大戰。騰訊這種內部 PK 是很激烈的，據說當時，張小龍團隊和手機 QQ 團隊的競爭也很激烈，甚至通過一些競爭手段來 PK 掉對方。沒想到，還有一個成都團隊也在做微。其實可以這么說，小馬哥也有狼性的一面。
創業不易，互聯網創業更不易，錯過一個風口，就是滅頂之災。但是，創業 16 年來，馬化騰幾乎沒有錯過中國互聯網所有大的風口，為什么？
有一個詞我們應該時刻謹記：危機感。馬化騰說：“3 年前，互聯網在 PC 上面，這三年完全顛倒，移動互聯網才是真正的互聯網……也有國內的公司在移動互聯網轉換的過程中跟不上，飛速地掉隊。甚至強大如 Facebook，股票一度跌到 700 億，是因為大家擔心它向移動端轉變有問題。直到這兩年 Facebook 迅速重視移動端，包括 whats app 的下血本的收購，不敢怠慢，一點都不敢，否則就是滅頂之災。”
另一個關鍵詞，我認為是灰度機制，我曾經跟馬化騰深聊過一個問題，什么是騰訊微創新最最核心的武器，馬化騰給了三個關鍵詞：用戶體驗、快速迭代、灰度機制。
馬化騰的灰度機制是這樣的：很多公司在一開始做產品定義時，要么確定它是黑的，要么確定它是白的。但是馬化騰發現，互聯網產品的定義是有用戶投 票決定的。在一開始，我們不定義它是黑，還是白，有一個灰度的周期。在這個灰度周期里，讓用戶的口碑決定它是生是死，是白還是黑。
當然，這帶來的一個結果，用我一個朋友梁寧的話，就是花錢如流水。其實用馬化騰的話也是一樣，就是允許適度浪費。說的再直接點，這也是馬化騰創新上的灰度機制：容忍失敗，允許適度浪費，鼓勵內部競爭內部試錯。
馬化騰說過，在產品研發過程中，我們還會有一個困惑：自己做的這個產品萬一失敗了怎么辦？
“我的經驗是，在面對創新的問題上，要允許適度的浪費。怎么理解？就是在資源許可的前提下，即使有一兩個團隊同時研發一款產品也是可以接受的， 只要你認為這個項目是你在戰略上必須做的。很多人都看到了微信的成功，但大家不知道，其實在騰訊內部，先后有幾個團隊都在同時研發基于手機的通訊軟件，每 個團隊的設計理念和實現方式都不一樣，最后微信受到了更多用戶的青睞。你能說這是資源的浪費嗎？我認為不是，沒有競爭就意味著創新的死亡。即使最后有的團 隊在競爭中失敗，但它依然是激發成功者靈感的源泉，可以把它理解為內部試錯。”
為什么提這個灰度機制？
是因為，好幾個微創新學員經常提一個問題：互聯網轉型，我們的戰略很清晰，但是，萬一失敗了怎么辦？我認為，傳統企業的互聯網轉型，可以借鑒馬化騰的這個灰度機制。如何借鑒，我有三個建議：
1、一定要建立一個互聯網小分隊。在產品、組織結構上跟母公司有一個切割，讓這個小分隊能“灰度”成長，而不是一開始就定義它是黑是白。
2、一定要有內部 PK 機制。PK 當然要跟結果強掛鉤，跟激勵強掛鉤。更重要的是要把決策權下放，要讓一線能夠指揮炮火，甚至是，容忍錯誤的炮火。
3、一定要有做爆品的目的?；叶葯C制的目的不是為了灰度，而是為了爆品。爆品就是能夠引爆市場的口碑產品，也是內部灰度競爭的終極評判標準。
你在轉型創新上敢灰度嗎？
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