摘要 : 馬云支持創(chuàng)業(yè)，但是他認(rèn)為生活重于創(chuàng)業(yè)，剩女和女漢子很可悲。
5月20日，阿里巴巴集團在杭州舉辦了全球女性創(chuàng)造業(yè)者大會。馬云說，男人女人來自不同的星球，有男有女才能陰陽平衡。馬云選接班人似乎也遵守了陰陽平衡，彭蕾和張勇恰好一男一女。馬云很欣賞武則天和慈禧太好，他鼓勵女性走出廚房和臥室，走到客廳、政界、經(jīng)濟界，不過馬云提醒了，不要為了創(chuàng)業(yè)變成剩女剩男，馬云覺得女漢子很可悲。
以下為演講實錄：
姑娘們早上好！今天我相信我受到無數(shù)人的羨慕、嫉妒可能還有恨，我太太早上來的時候說，記住，一年只能有這么一次。
阿里成功靠女人
很多人問我，我們?yōu)槭裁锤阋淮闻詣?chuàng)業(yè)者論壇？其實我想是阿里巴巴想表達自己的感謝之情。昨天我在韓國，跟大家分享阿里巴巴成功的秘方，其實我們沒有秘方。但你說真沒有秘方嗎？16年我們發(fā)展得那么快？所以我們回來也一直在思考，是什么原因讓我們發(fā)展得那么快。我覺得大概有三個主要的要素，第一個要素是女人，第二個要素是年輕人，第三個要素是專注小企業(yè)。
特別是女人。今天阿里巴巴集團有49%的員工是女人，我們本來應(yīng)該有50%以上，但是因為我們并購了一些公司，他們的男性比女性多。我們有34%的高管是女性，我們有女性的CEO、女性的COO、女性的總裁、女性的CFO，我們也有其他的女性管理人員。今天整個阿里巴巴集團絕大部分買家也是女性.
我們一直在思考，是什么原因讓阿里這么成功，是什么原因讓阿里巴巴那么幸運。我在韓國最近做了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)無數(shù)今天活得不錯、生存下來的最好的企業(yè)，基本上女性員工成為大多數(shù)。
所以我們希望有這么個機會，提供給女性論壇，分享我們的經(jīng)驗。今天不僅在經(jīng)濟上、在教育上，在文化上、在政治上也一樣，在歐洲有德國首相默克爾，在亞洲有韓國總統(tǒng)樸槿惠，今天在美國,也正在討論是否需要一個女性的總統(tǒng)。這世界將被女性所占領(lǐng)（笑），這世界將會因為女性而豐富多彩。
女人已經(jīng)占領(lǐng)了客廳、政界和經(jīng)濟界
姑娘們！有點緊張，感覺是有點像上《非誠勿擾》，希望大家繼續(xù)在結(jié)束以后把燈亮著。很多人說馬云是被婦女們包裝起來的，別人可能只有一個女人，我有無數(shù)個女人。在這個世界上，只要你得到女人，你至少得了50分，我自己在很早以前，很多年輕人問我一個問題，在我們公司里講，人生幸福是什么？我說幸福首先要有個好的家庭，因為結(jié)婚家庭好了，你已經(jīng)有50分了，事業(yè)哪怕得10分、5分都是賺的、及格的，如果家庭不好事業(yè)再好都沒有這個機會。這世界上不管多偉大的男人，多了不起的男人，都是婦女罩出來的。所以我覺得我們女性，“我們女性”，要有個強大的自信。
這個世界正在發(fā)生天翻地覆的變化，這個變化我今天早上也講了，今天大家去看一下，有多少世界五百強的CEO是女性，原來女性都是在廚房里面，在臥室里面，而今天的女性已經(jīng)到了客廳，已經(jīng)到了政界、經(jīng)濟界各個界的主要講臺，她們從臥室搶占了整個客廳，幾乎是兵不血刃，大家心服口服。請問有多少家庭現(xiàn)在是男人說得了算的？幾乎沒有幾個家庭是男人說了算的。
請問今天這個世界上，有多少全世界非常重要的決定是女人決定的？其實也不少，德國，我覺得德國默克爾總理，一個女人的肩膀擔(dān)起了歐洲大半的煩惱，很了不起。還有很多的電影和電視，小時候女人演戲給男人看，電視上面女演員要多好。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)電視劇上面最起勁、最努力的是男人，他們?yōu)榱粟A得女人們的票房，所以你們稱之為“小鮮肉”，他們要不斷努力，女人就是票房，女人就是經(jīng)濟。
女人和小個子男人最能適應(yīng)變化
世界在變化，我認(rèn)為女性在未來的世界，將會真正成為主宰，這只是剛剛開始，因為這只是個變化的世界，這個變化的世界過程中，誰適應(yīng)變化，誰就是能夠贏得未來。女性在這個世界中，他們最能適應(yīng)變化。還有一些能夠適應(yīng)變化的人就是小個子的男人，我們可以說我們長得不好看，但是我們必須長得有特色。我們可以讀書讀得不好，但是我們必須要有自己的主見，自己的思想。因為只有這世界上，不是你多剛強，多么勇敢會活下來，而是你多么會適應(yīng)這個世界的人能夠活下來。
今天早上我們有嘉賓講到老子，孔子曾經(jīng)帶著學(xué)生去拜訪老子，老子坐在那邊年紀(jì)特別大了，張嘴看沒有一顆牙，繞了一圈，然后老子就走了。孔子的學(xué)生問他為什么這個牢頭一句話也不說？孔子說我們的牙非常剛強，舌頭很軟，但是我們今天牙沒了舌頭還在，因為它柔軟。所以我們今天也一樣，在這個世界上不是剛的人贏，而是柔的人能贏，柔的人能夠適應(yīng)這個世界，改變這個世界，適應(yīng)未來。
未來的世界我們男人總是在不斷地探索外星球，不斷地去外空探索別人，很少有人去探索內(nèi)心的世界，內(nèi)心的世界跟外部陰陽一樣大，我們男人了解的是世界，女人了解的心，有多少人真正了解我們自己的內(nèi)心？所以了解心的人，是很了不起的，你打動別人的心就得到了一切。這個世界何為體驗？這個世界你要做一切努力去打動別人的心，這個世界正在發(fā)生變化，從制造走向服務(wù)。其實客戶要的是什么？客戶要的不是服務(wù)，客戶要的是體驗，體驗是什么？用心去服務(wù)別人，用心去做事。我們經(jīng)常看到在中國很多餐廳門口服務(wù)員非常多，我經(jīng)常講這個故事，門口站了20個姑娘穿著旗袍說客人要這些東西嗎？客人不要這些東西，客人要的是感受，到了這個店里面的感受，回家的感覺，家庭的感覺，所以你要真正做到體驗時代，首先要用心去解決這個問題。
另外，我們世界在不斷地變化，因為時代的變化，我剛剛早上也稍微提了一下，第一次工業(yè)革命，英國的蒸汽機爆發(fā)以后，出現(xiàn)了巨大的機械革命，機械是為了什么？人類為了自己的手臂更強，為了讓自己更有力量，釋放了手的力量。
第二次工業(yè)革命，是能源革命，美國發(fā)現(xiàn)了整個電以后，是讓人的腿能夠跑得更遠，走得更持久。
但是這次工業(yè)革命，比賽的是釋放了不是手臂的力量，不是腿的力量，而是腦部的力量。腦部的力量釋放以后，人與人之間的比賽已經(jīng)不是誰的肌肉更強，而是誰的腦袋更好，誰能夠考慮的問題更深，誰能夠替別人考慮的問題更多。所以第三次工業(yè)革命，我想告訴大家，我們所有在座的女性，我們應(yīng)該充分地相信這一點，我們的機會來了。
任何一次工業(yè)革命，大概都花了將近50年時間，才真正變成了一次巨大的機會和人類社會巨大的進步，工業(yè)革命花了50年，能源革命花了50年，世界發(fā)生變化，信息革命也會花50年，我們剛剛互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了前20年，未來的30年才真正進入了互聯(lián)網(wǎng)的時代。而未來30年互聯(lián)網(wǎng)時代的核心一樣?xùn)|西，我稱之為從IT到DT到數(shù)據(jù)時代，到數(shù)據(jù)時代的人類，我們更講究去以他人為中心，讓別人好才能讓自己好。以數(shù)據(jù)為中心，講究的是體驗，如果說制造業(yè)的時候是IT，是幫助制造越來越強，而DT數(shù)據(jù)時代，是讓人發(fā)生了創(chuàng)造性。
我最欣賞武則天和慈禧太后
我們的女性，我相信有人經(jīng)常問，你們公司那么多女性高管，那么多女性投資人，她們到底好在哪里？我覺得有些東西大家沒有大的區(qū)別，大家都認(rèn)同這點，女性比男人更加忠誠，這個應(yīng)該沒問題。女性比男性更有持久力和抗擊打，忍耐性更強。
還有一件事情非常了不起，在一個服務(wù)性時代，服務(wù)性企業(yè)最最重要的一點，女性要比男性考慮別人更多，男性考慮自己為多，女性考慮別人為多。女性要考慮父母，考慮孩子，考慮這個考慮那個，我很少參加任何論壇有男人問，我回家還有個兩歲的孩子要管，你覺得我是應(yīng)該先工作還是先生活？男人都很自私，女性總是問這些問題，因為她心里面肩負(fù)著父母，帶著孩子的希望，同時自己要證明自己可以應(yīng)對。
女性是世界上平衡做得最好的，不管有多少女性，在思考這樣的問題，但是絕大部分的女性都做得很好，做很好的妻子，做很好的媽媽，同時自己的就業(yè)不錯。我今天在這兒沒有真正地說目的是來拍女性的馬屁，我是心里感謝、感恩，沒有女性就不可能有阿里巴巴，沒有女性，淘寶就沒有用戶。
今天的世界，抓住了女性就抓住了消費，其實大家要記住，中國社會未來發(fā)展，也會發(fā)生很大的變化，從原來的投資、制造、房地產(chǎn)到消費，其實未來的內(nèi)需，內(nèi)需就是消費，誰是消費的主力軍？女性。誰是這個時代的主力軍？上個世紀(jì)房地產(chǎn)老板是主力軍，所謂男人的世界，制造業(yè)是主力軍，未來的世界是消費的主力軍，女人將會越來越多。互聯(lián)網(wǎng)給了我們女性巨大的機會，在這個互聯(lián)網(wǎng)上面，誰也不知道你是男人還是女人，在互聯(lián)網(wǎng)上面，人們只在乎你體驗做得好不好，服務(wù)做得好不好，是不是用心在做，而不是因為你是女人。所以我們感恩，阿里巴巴集團感恩有女性，這世界上沒有男人，沒有女人簡直不可思議，會變成什么樣子。
另外一點，我也想跟大家講，作為一個優(yōu)秀的女性，我們應(yīng)該怎么做，這是從男人的角度來看問題。
其實在中國歷史上，最欣賞兩個了不起的女性，一個是武則天，一個是慈禧太后。歷史一定會對她們進行重新的評價。在中國社會封建制度這么鼎盛，唐朝這么鼎盛，男人男權(quán)到了鼎盛的時候，一個女人成了元首，而且有一個善終。我們今天可能看了無數(shù)的野史，無數(shù)的神劇、電視劇把她們描繪成那個樣子，但是事實上她們對中國歷史的進步，特別是以柔克剛。
今天你去看慈禧太后，不知道大家有沒有看過慈禧太后的書法，極其娟秀，說明老太太極其寧靜。她可能在一個朝代滅亡，最碰巧的時候她在這個崗位上，她知道這個國家要去哪里，她該做些什么，如何保持平穩(wěn)的過度。我們今天不能以今天人的態(tài)度，來看當(dāng)時的人和事，當(dāng)年的她們一定是非常了不起的。男人的世界，誕生了這么兩個了不起的女人，而男人們愿意為她們服務(wù)，愿意聽從她們的調(diào)遣，請問這兩個女性最了不起的，做了哪些事情？大家有思考過沒有？我的理解，這兩個女性有些共同的點，就是欣賞男人，用好男人。一個跟男人作對的女性，絕對不是了不起的女性，他懂得如何欣賞。一個了不起的男人，一定是欣賞女人、尊重女人、用好女人的，比如說像我這樣學(xué)到一點點的。所以任何一個女性，如果她懂得和男人相處，欣賞、尊重、用好，是非常了不起的。
女人不要當(dāng)女漢子
今天早上有嘉賓講到，很多女性到最后很可悲，到后來像個女漢子，像個男人，其實很可悲。我覺得女人就是女人，女人的魅力一點不比男人差，這世界必須要保持陰陽平衡，我們中醫(yī)講叫陰陽不平衡，一定生病。這個社會陰陽不平衡，也會生病。人類進入工業(yè)時代以后，人類進入男權(quán)時代以后，男性一直高高在上，我們發(fā)生了一次次的沖突、摩擦、各種各樣，我相信我們社會也需要陰陽平衡。
在一個公司里面，男人和女人各自都有各種各樣的特色，都有各種各樣的機會，但是有人問阿里巴巴為什么那么多女人？你們是否也有個指標(biāo)，5%或者10%一定是女人？我們從來沒去想過。那人家說你們怎么搞那么多女人？有同事說我們公司是把女人當(dāng)男人用，把男人當(dāng)動物用。
事實上因為進了一個公司以后，有的時候你刻意地做一些事情，反而體現(xiàn)出對女性的不尊重。所以我自己這么覺得，假如你真心地欣賞，真心地尊重，真心地?zé)釔郏嫘牡厝タ创龑Ψ降臅r候，女性是能夠感覺出來的，她們能夠感受到這個公司的不同，能夠感受到這個組織的不同，能夠感受到這個社會的不同。
所以我想這個社會在走向一個陰陽需要平衡，這個社會在走向一個時代，叫做中庸時代。大家知道“中庸”這兩個字我有自己的理解，中庸絕對不是西瓜中間撇一半，中庸的中是個動詞，庸是最恰當(dāng)?shù)狞c上面，什么時候該這樣，在最恰當(dāng)?shù)狞c你打?qū)α司蛯α恕Ｔ谝粋€公司里面，什么時候女性能夠作用很好，什么時候男性能夠發(fā)揮得更好，如果誰能夠把握好這個度，你就有機會贏。這個社會也一樣，我相信一個社會陰陽平衡的國家，一定是個強大的國家。
我反對女權(quán)主義，我更反對男權(quán)主義，男女是兩個不同意星球的人，但是我們必須學(xué)會互相配合、互相欣賞、胡和尊重，一個看外面，一個看內(nèi)面，不能說外面多了不起內(nèi)部不行，這是我的理解。
別為了創(chuàng)業(yè)成為剩女剩男
我94年年底開始做互聯(lián)網(wǎng)，96年年初開始注冊好第一個中國黃頁公司，真的20年了。如果對那時候我來講，我覺得第一，真是一個很幸運的人，跟那時候馬云講，你太幸運了，幾十億人里面就你這么運氣好，出來了。第二，不要忘記初心，當(dāng)時創(chuàng)業(yè)的想法，永遠不能忘記這點東西。第三，一定要感謝不是你自己活下來，而是你的同事幫你活了下來，所以這些問題是我想跟我20年以前講的。因為沒有同事就不可能有我，沒有這么多人前赴后繼的嘗試和努力，就不可能有我。
第二，不管多成功，我們都是僥幸的，我們都是僥幸的，所以這是我想跟20年以前的我講的。但如果和今天的年輕人講也一樣，特別是對年輕的女性，生活比創(chuàng)業(yè)更重要，創(chuàng)業(yè)只是人生生活中一個很精彩，很有意思的一樣?xùn)|西。每個人的路是自己選擇的，選擇了創(chuàng)業(yè)這條路，如果你做之前說我就創(chuàng)五年業(yè)，失敗了我不干，如果成功了我就繼續(xù)干下去。千萬別說，我試試看，不行馬上跑，基本上不會成功。所以這是我給很多創(chuàng)業(yè)者很少有這個建議，我最近這兩天才總結(jié)出來的。如果你要創(chuàng)業(yè)就給自己一個承諾，我要搞五年十年，或者搞十年，不行了轉(zhuǎn)身再放掉。你千萬不要說我試試看吧，你只要試試看，你一定會逃回來，除非你有很好的運氣，運氣不會跟著你。所以對今天創(chuàng)業(yè)的人來講，給自己一個承諾，給你的客戶一個承諾，給員工一個承諾。
還有，女孩子、男孩子創(chuàng)業(yè)，千萬記住，不要成為剩女剩男。剩女剩男跟優(yōu)秀沒有關(guān)系，是你內(nèi)心是否愿意付出、擔(dān)當(dāng)。今天我看到很多優(yōu)秀的女孩子都結(jié)了婚，生了孩子，看到很多優(yōu)秀的男人都結(jié)了婚，生了孩子，是你自己內(nèi)心愿不愿意付出，愿不愿意妥協(xié)，愿不愿意花時間在別人身上，愿不愿意創(chuàng)造，其實婚姻也是一次創(chuàng)業(yè)，你敢不敢把它創(chuàng)好而已。
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