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天暢信息助力通用汽車一點化管控

責任編輯:editor006

作者:牛成

2015-05-18 17:06:58

摘自:中國軟件網

隨著國內各種智能設備和新一代通信以及網絡技術的迅猛發展,傳統的IT系統已經很難完全滿足企業對于信息化的需求。所幸的是,天暢信息企業移動門戶解決方案及時出現,為以通用汽車為代表的企業解決了移動應用碎片化問題,打破企業內部的信息孤島。

隨著國內各種智能設備和新一代通信以及網絡技術的迅猛發展,傳統的IT系統已經很難完全滿足企業對于信息化的需求。以搜索引擎為例,移動端的搜索量呈直線上升的趨勢,甚至移動端的搜索占比一度超過PC端。如此局勢下,包括微軟“移動為先”在內,眾多國際巨頭企業陸續推出重視移動的戰略,而在信息化領域,諸如移動OA、移動crm、移動ERP等移動端辦公軟件都如雨后春筍般不斷涌現,移動信息化已然成為企業信息化的重要組成部分。

鑒于移動端的差異化和碎片化,企業在移動信息化這條路上遇到不少阻力,圍繞移動應用開發的一個個獨立產品已經不能滿足企業移動信息化的需求,一個完整地解決移動應用各種痛點的平臺將成為關注的焦點,現實的瓶頸對移動應用平臺提出了從前端App開發到后端系統整合、從性能到安全性等諸多要求。企業移動門戶的出現正是為了滿足移動互聯網時代企業移動信息化的需求。這里我們不妨引用天暢信息為上海通用汽車打造的移動應用商店的例子來闡述移動門戶對于企業移動信息化建設實現一點化管控起到的重要作用。

事實上,通用汽車一直很重視信息化建設,并且在集團內部早早就形成了系統性的信息化部署。而在移動互聯網時代,通用汽車積極推進移動信息化進程,積極面對時代大勢。但隨著移動信息化的推進,卻發現集團內部針對供應商、針對企業內部各個部門的APP種類過于繁多,并且彼此之間相互孤立,難以有效管控。通用汽車在多元化戰略實施、業務發展和需求增加的過程中發現,因缺乏頂層設計,各應用系統間缺乏聯動,導致業務需求上線時,企業移動應用的碎片化以及應用系統的孤島現象愈發嚴重,各部門之間存在著明顯的信息斷層,甚至系統間的孤立直接影響到集團整體效率。

這也是當前眾多企業普遍存在的一種尷尬局面,由于業務的緊迫性,很多應用只是為了滿足當時的需求,匆忙上馬,各自為政。然而企業,尤其是大型、集團型企業,對企業應用有其更多的要求,可能不僅僅是一個移動OA,或者再增加一個移動報表。隨著移動技術和業務需求的結合,可能會有10個、20個的企業移動應用出現在智能終端上,對于集團型企業來說甚至要達到三五十個。因此,如何避免企業移動應用的碎片化,就成了擺在眼前很現實的問題。

15年前Merril Lynch的Shilakes和Tylman提出“企業信息門戶”,希望打破應用系統之間的壁壘,解決PC端的系統隔離和應用碎片問題。而當前在移動端再次呈現出碎片化的現象,是否會有“企業移動門戶”來解決這一問題?

所幸的是,天暢信息企業移動門戶解決方案及時出現,為以通用汽車為代表的企業解決了移動應用碎片化問題,打破企業內部的信息孤島。企業移動門戶是從PC應用中的企業門戶延伸過來的,其目的就是將各種不同的移動應用整合到一個統一的APP之中。員工只需要下載一個企業移動門戶的APP,就能使用企業中所有的移動應用。天暢信息為通用汽車量身定制了一整套移動門戶解決方案,新上線的移動門戶將APP進行了統一的、人性化管理,其中通過分類管理來篩選不同類型的APP,通過評分系統來獲取最終用戶的使用情況及滿意度等。員工只需要登錄到天暢信息的移動門戶就可以使用權限內的所有APP,從而實現以下四點價值。

統一入口

后臺系統具備“SSO”(單點登錄)的能力,從而使得通用汽車企業移動門戶中所有應用的統一入口。通過與通用汽車內部原有的用戶認證系統進行對接,由移動門戶完成對各個應用的登錄授權,這樣既提高了用戶使用的體驗,也能夠通過門戶加強對各個應用的安全管理。

應用商店

作為企業移動應用,與個人應用不同,不應該將企業內部使用的應用放置于互聯網上供使用者下載,因此天暢信息為通用汽車建立一個In-House的AppStore。通用汽車各部門開發的移動應用通過AppStore進行應用的發布和管理。AppStore實現了Android及iOS智能終端的遠程策略管理,應用程序分發、更新、卸載等功能,幫助上海通用汽車有限公司實現了信息化統一管理。

體系規范

在通用汽車集團內部建立起一整套移動應用規范體系,并將安全規范、日志規范、版本規范、通信規范等各方面納入該體系。通過移動門戶接入的移動應用需遵循集團自有的開發規范。

共用組件

針對移動應用的特點,結合通用汽車集團內部對移動應用安全性和規范性要求,天暢信息企業移動門戶解決方案將移動應用公用的功能提煉出來,形成共用組件,服務各移動應用,減少各移動應用開發成本。共用組件有些以平臺形式體現,有些以客戶端SDK形式體現,比如:通用汽車需要安全穩定的統一推送機制,解決各移動應用推送問題。

通過企業移動門戶的建設,通用汽車集團員工只需登錄移動門戶,即可根據自己的角色選擇自己可用的應用程序,不再需要二次登錄,具有良好的用戶體驗。同時操作簡便,減少員工的培訓成本。同時通過共用組件的開發,使得技術可共用,更可靠穩定,升級更簡便,通用汽車不再擔心重復開發問題。最后,集團對于移動應用的管理更有序,開發階段由體系規范保證開發質量,開發完成后由應用商店管理應用程序的發布和更新,從應用上傳到應用下線,通用汽車實現了完整的應用生命周期管理,保證應用高效、安全的在AppStore平臺上的發布和使用。

移動應用碎片化難題是企業移動信息化進程中難以避免的問題,“互聯網+”時代企業信息化進程就顯得更為重要。天暢信息企業移動門戶解決方案助力通用汽車解決碎片化難題,打破信息孤島,實現移動應用一點化管控,為企業提供統一規范的移動應用發布審批流程、提升對移動應用的管理水平、提升集團管理價值,助通用汽車在“互聯網+”時代做到先人一步!


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