通信行業(yè)作為與信息技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)的新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，亦是國家未來發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。近年來，伴隨著服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國服務(wù)業(yè)標準化工作在開始起步并向前推進,通信服務(wù)標準化迫在眉睫。為此，中國通信標準化協(xié)會(CCSA)近日在北京組織召開了全國通信服務(wù)標準化技術(shù)委員會(SAC/TC 543)(以下簡稱通信服務(wù)標委會)成立大會，標志著CCSA在參與高技術(shù)服務(wù)業(yè)標準制定和相關(guān)標準化研究工作中發(fā)揮越來越重要的作用。未來通信標委會將根據(jù)我國通信發(fā)展的形勢和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，針對電信服務(wù)行業(yè)的發(fā)展需求，深入研究探索面向用戶感知的、基礎(chǔ)電信運營商之間的、基礎(chǔ)電信運營商與虛擬運營商/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/電信設(shè)備代維企業(yè)之間的、用戶駐地網(wǎng)接入等多方面的電信服務(wù)標準化工作，以加強通信服務(wù)質(zhì)量，滿足消費者利益。研究領(lǐng)域涵蓋固定及移動語音服務(wù)、視頻及多媒體服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)通信服務(wù)、IP電話、衛(wèi)星通信、信息服務(wù)等方面。

通信服務(wù)標委會由國家標準化管理委員會主管，工業(yè)和信息化部作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位，中國通信標準化協(xié)會(CCSA)承擔秘書處工作。委員來自國內(nèi)電信運營商、制造企業(yè)、科研院所、高等院校、檢測證機構(gòu)、社會團體、政府組織等方面的單位代表。

通信服務(wù)標委會未來的工作目標是提高通信服務(wù)標準化成果適用性、提升產(chǎn)業(yè)界對通信服務(wù)標準化工作的參與程度、切實支撐國家標準化戰(zhàn)略。工作思路是以“全國通信服務(wù)標準化技術(shù)委員會”為平臺，采取開放的姿態(tài)，廣泛吸引基礎(chǔ)電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、虛擬運營商、電信設(shè)備廠商、用戶協(xié)會、研究機構(gòu)等聯(lián)合開展標準研究制定工作，堅持需求導(dǎo)向，發(fā)揮企業(yè)主體作用和科研單位的創(chuàng)新作用，建立產(chǎn)學研用的協(xié)同機制;以提升通信服務(wù)質(zhì)量為目標，加強服務(wù)標準的體系研究，搭建通信服務(wù)標準的頂層架構(gòu)，維護電信用戶利益，實現(xiàn)公平競爭，保證互聯(lián)互通，建立適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展、安全可靠的電信服務(wù)市場。

通信服務(wù)標委會成立大會之后緊接著召開了標委會的第一次工作會議，審查通過了2項通信服務(wù)國家標準立項和1項通信服務(wù)行業(yè)標準報批稿草案。