寫在前面：微信維權難、辟謠難，原因就在于天災人禍。天災，是微信的產品基因，微信平臺的私密性為抄襲、造謠傳謠提供了溫床；人禍，是微信對處理此類事件誠意和態度，只注意用戶的野蠻增長，以及對在自己平臺上進行商業推廣的企業采用雙重衡量標準。
在說微信公號抄襲前，筆者在朋友圈注意到一個消息，之前在朋友圈里火熱的快的打車紅包被屏蔽了，快的的紅包無法在朋友圈被分享，用戶無法正常參與活動。直到現在，也沒看到微信團隊方面，給出任何官方公開的答復。
微信里被屏蔽這個事兒，對公眾號來說（那會兒還分訂閱號和服務號）不是第一次了，自然也不會是最后一次。這一次在毫無征兆的前提下，快的打車紅包被屏蔽，相信大家都會同時想到一個問題，滴滴打車被屏蔽了么？答案是什么，大家自然是都懂的。萬般無奈下，快的打車官微特意發了條微博。
如果說快的方面違反了微信平臺相關規定，微信你屏蔽人家的同時，也順便告訴大家一聲，真的不浪費多少時間的，也算是給個交代讓大家品評；如果就生生給人家默默屏蔽了，這又是葫蘆里賣的什么藥？微信一向倡導開放和“用服務將人與人連接”，恐怕今兒這個事兒不是連接，而是阻斷吧？這個時候，沉默不是金，而是猛于虎，出來解釋下總比人人猜測滴滴打車如何云云要讓騰訊方面舒服啊。
沒了快的的紅包，滴滴倒也是一樣可以用，用戶沒啥銀子上的損失，但是總該給馬化騰剛剛在烏鎮那個大會上的發言留些余地吧。
明星維權，也得看腕兒大小
上周還有個事兒，不吐不快。作家六六發了個微博說，認證的微信公號盜用其名發廣告。
六六向微信舉報，開始微信的答復是沒有證據，不予支持。然而當六六借助微博擴散，把矛頭直指微信后，直到六六的微博下出現了2個答復，這事兒有點意思了。
兩位實名認證為騰訊員工的人發了微博，在致歉的同時表示會處理。筆者看著網友在微博上的吐槽，有說自己的文章被公號盜用的，有說微信處理事情拖沓不及時的，有說微信答復證據不足不負責任的，看著也是醉了。
那么問題來了：六六這事，發了微博后24小時內人家微信管了，也致歉了。但恐怕不是所有人都是作家六六吧，即便你叫六六，你也不是寫《王貴與安娜》的六六吧。假如是后者，微信的處理會這么迅速么？咱們作家六六也是微信上求助無方，跑到微博來才被關注的。
草根維權， 難上加難
六六微信維權這個事姑且看成個案，那么對于草根的公號運營者，恐怕大部分人的維權都還是一種自我安慰。
舉個栗子，這篇文章發現被3個不同的公號做了發布，但是點擊進去后2個號沒有提及是自己的原創還是轉發，金融八卦女倒是注明了來源是【票友】。假如您是原作者，看后是什么感受呢？倘若只是做好事當雷鋒，就不用說了，但如果你不想一篇優質的文章被別人拿去拉流量，你又能做什么呢？可以注意到，就連圖片都被公號自己打上了水印，草根公號運營者或原作者，遇上這樣的事兒，恐怕還是欲告無門吧。
誰叫你們寫東西不爭氣，不是六六呢？草根的世界，都是眼淚。
草根維權并非沒有先例，之前有公眾號“最潮中山”因涉嫌抄襲“中山商房網”的三篇文章被判公開書面道歉三天，賠款一元的事件。但是對于“草根”來說，要跟“大號”打官司，付出的成本代價可能要自己估摸估摸了，即便贏了又能怎樣？
微信維權難，只是機制所限？
事實上筆者覺得，公眾號出現抄襲的問題，不是微信一家公司的問題；但如何解決問題，能解決到什么程度，這就是微信的問題了。
微信平臺開通了舉報和處理平臺，但越來越多的例子都在指向一個結論： 舉報程序繁瑣，舉證要求很多，同時沒有時限承諾； 而且經常出現舉報證據不足這樣的答復。可以說，現階段的維權對于草根來說，被抄襲盜版的成本太低了，而維權的成本又太高了，這無疑從規則上給抄襲者提供了捷徑，給維權者增加了障礙。
微信產品的私密性和給抄襲者提供了溫床，微信先天產品形態的弱點在抄襲中也容易被利用，這也是微信公眾賬號作者維權難的根本原因：一方面微信既沒有公開舉報的機制，也沒有公開處理的機制，抄襲者的違規行為、被侵權者的維權行為、平臺方的處理過程全部都在“黑箱”中完成。另一方面，微信公眾賬號近600萬個，平均每天增長1.5萬個，站方即使投入再大的資源也無力對內容進行監管，對抄襲、侵權等需要專業知識來幫助判斷的問題更難做出高效反應。從這個意義上說，“證據不足”或許是微信應對所有舉報的唯一辦法，而微信公眾賬號的維權問題其實是個“死結”，是產品特點決定的，法規完善與否、平臺方態度是否堅決都無法從根本上解決這個問題。
總而言之，微信維權難、辟謠難，原因就在于天災人禍。天災，是微信的產品基因，微信平臺的私密性為抄襲、造謠傳謠提供了溫床；人禍，是微信對處理此類事件誠意和態度，只注意用戶的野蠻增長，以及對在自己平臺上進行商業推廣的企業采用雙重衡量標準，這都造成了微信平臺上秩序的混亂，就像國家發布《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》（俗稱微信十條）出來后才上線舉報受理系統。
抄襲事件的維權，微信上的個人和公號和這個平臺比起來還是太微不足道了。大V維權一波三折，草根維權難于上青天，相關機制繁冗低效，最后筆者想說：只是不希望模仿藍翔的段子“抄襲技術哪家強？微信公號幫您忙！”在微信身上再火一次。
京公網安備 11010502049343號