據《福布斯》網站報道，阿里巴巴剛把世界引進中國的雙十一購物狂歡節，現在它又想把美國的傳統節日帶給中國的消費者。
剛過去的雙十一阿里巴巴的交易額創下93億美元的紀錄，成為世界最大的單日網購節。支付寶在處理超過200個國家的交易中扮演了重要角色。周三馬云宣布不久要將支付寶上市。坐擁8億中國賬戶，支付寶已經是世界最大的移動支付處理工具。中國消費者能輕易使用支付寶在天貓國際、速賣通和其他中國電子商務網站上購買外國品牌商品。但支付寶的野心不止于此，它想讓中國消費者不僅在中國節日購物，而且在美國人的節日比如感恩節和黑色星期五也購物。
“我們最大的優勢是眾多中國消費者的信任，”支付寶美國總裁李靜明在接受《福布斯》雜志電話采訪時說。“我們希望把美國的零售商帶給中國消費者。”
10月份，支付寶推出了ePass支付，為美國零售商處理支付和貨幣兌換。近日，美國五家知名零售商——梅西百貨，布盧明代爾百貨，薩克斯第五大道百貨公司，安泰勒服裝店和Aeropostale服裝連鎖——宣布通過美國跨境電商平臺Borderfree和ePass合作。創業公司如Uber、Airbnb和ShopRunner最近已經加入了ePass計劃以搶占中國巨大的市場份額。
支付寶這種獨特的連接中國消費者的方式吸引了外國品牌商，他們早就想進入中國巨大的消費市場。“對進入中國市場我們過去比較謹慎，”Borderfree的CEO邁克爾·德西蒙尼(Micheal DeSimone)說。“支付寶與中國消費者建立了深厚關系，知道如何與他們打交道。”
那么普通中國消費者如何用ePass買美國貨呢？以梅西百貨為例，如果一名中國消費者想在它上面購物，要先瀏覽梅西百貨的英文網站。消費者在挑選商品時能很容易看到人民幣顯示的價格和折扣。當結賬時，網站會自動鏈接到支付寶和Borderfree合作的中文網站，顧客用支付寶結算即可。
這種便利顯著促進了合作零售商的銷售。紐約的一家電子商務網站Gilt Groupe在10月30日把支付寶加為支付方式，從此來自中國顧客的訂單就增長了100%還多。為利用雙十一購物節，該公司進行了大促銷，在11日前把部分商品打折扣到2折。來自中國的新顧客中大約78%使用支付寶。
“中國消費者對支付寶的信心讓人吃驚，”紐約經營豪華手表的電子商務網站Ashford.com的CEO摩澤斯·霍克(Mozes Hoch)說，該公司最近也加入的ePass計劃。
他說，中國的消費者喜歡買外國品牌的奢侈品，但他們常常對支付方式和物流心存疑慮。與支付寶的合作讓其中國顧客打消了疑慮。在啟用支付寶的當天，該網站來自中國的訂單就增長了421%，其中約一半交易通過支付寶。
盡管雙十一對支付寶和其合作伙伴來說是個美妙的旅程，但他們的下一個大目標是讓中國消費者在感恩節、黑色星期五和網絡星期一購物。最近幾年，感恩節在中國消費者中變得流行起來，精明的商家引誘他們通過購物來慶祝這個美國傳統節日。“我們已經看到許多中國消費者在黑色星期五購物，我們想幫助中國消費者參與美國的節日，”李靜明說。
2013年，李靜明是支付寶中國的首席技術官，為雙十一網購高峰提供基本技術保障。“我們必須提前預測流量以滿足需求，”他說支付寶的技術平臺是為準備不僅來自中國和海外的交易高峰而設計的。
目前ePass計劃聚焦于大城市比如北京、上海和廣州的年輕消費者，但長遠來看，像Ashford這樣的豪華手表零售商希望能接觸到中國二三線城市的消費者。“我們現在看到的只是冰山一角，”Ashford的CEO霍克說。
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