在京東、阿里接連上市后，今年的雙11與以往相比有了那么一些變化，以往到處橫飛的“價(jià)格戰(zhàn)”陡然不見，取而代之的各種創(chuàng)新型的與金融搭邊的購(gòu)物方式。
電商們?cè)诮衲甑碾p11或多或少的在回避著價(jià)格戰(zhàn)的概念，然而國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先在微博上宣布，用戶如果在國(guó)美在線上購(gòu)買的商品比京東上的價(jià)格高，國(guó)美在線將賠用戶300元錢。
國(guó)美與京東面對(duì)雙11，擺出了兩幅截然不同的姿態(tài)，國(guó)美決定死磕京東，而京東暫未對(duì)此回應(yīng)。而類似的案例，在今年618的京東店慶日也曾發(fā)生過。
上市后的京東，似乎失去了以往的銳氣。
那么用戶需要價(jià)格戰(zhàn)嘛?
換完了將近500多個(gè)吊牌，臨時(shí)工小張站起身，甩了甩那因?yàn)檫@幾天不停的換吊牌而顯得酸疼不堪的右手。雙11是上天對(duì)中國(guó)的臨時(shí)工們的恩賜，每到這一天，“人才”缺口增加，小張前兩天來到這家公司試試運(yùn)氣，沒想到簡(jiǎn)單的換吊牌競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，憑借著那粗壯的右手，小張得以留下，拿著還算不錯(cuò)的薪水，這份工作顯得那么的彌足珍貴。
“換吊牌”，一向中國(guó)的古老技藝，每到雙11之前，商家們會(huì)把以前標(biāo)價(jià)200多的吊牌換下，換上一身嶄新的標(biāo)價(jià)600多的吊牌，以此來迎接這個(gè)喜慶的節(jié)日，為此增加的成本在他們看來，是一種對(duì)大自然的回饋。
這是一個(gè)真實(shí)的故事，在我家附近的一家服裝廠商，在雙11之前，緊急的招了100多個(gè)臨時(shí)工，這100多個(gè)臨時(shí)工的其中重要工作之一就是換吊牌，以此來欺騙用戶所謂的“打折”。
關(guān)于價(jià)格到底便宜與否，其實(shí)很多消費(fèi)者心里都有數(shù)，但還是架不住那“打折”的誘惑，這是一個(gè)快速消費(fèi)的年代，如何抓住用戶的眼球?那碩大的“50%”就是抓住消費(fèi)者最有效的利器。打了對(duì)折的價(jià)格可能比平時(shí)的價(jià)格還要高，但消費(fèi)者可不管，消費(fèi)者還自認(rèn)為占到便宜了，這是典型的被人賣了還幫人數(shù)錢的節(jié)奏。
而這也從側(cè)面反映了消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格讓利的需求。
在前段時(shí)間我參加百度瀏覽器7的發(fā)布會(huì)上，曾跟百度瀏覽器的負(fù)責(zé)人XXX談過瀏覽器的未來功能，我們就談到，未來要是瀏覽器能長(zhǎng)期跟蹤一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，這樣的瀏覽器憑借雙11這一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，就可以增加不知道多少用戶。
由此可見，用戶是需要價(jià)格戰(zhàn)的，因?yàn)橛脩舻南M(fèi)熱情就跟著你打折的力度來的，但是請(qǐng)各位商家不要在用虛假的價(jià)格來透支消費(fèi)者們的信任了，電商發(fā)展了這么多年，好不容易將用戶的信任培養(yǎng)好，現(xiàn)在這是又在往回走。
但是作為自營(yíng)電商為主的京東與國(guó)美，這樣的事情顯然應(yīng)該不會(huì)發(fā)生，畢竟多年樹立起來的品牌不允許以這樣的方式踐踏。
京東為什么不再跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)?
在京東發(fā)布的Q2財(cái)報(bào)中，其交易總額達(dá)到630億元，同比增長(zhǎng)了107%，凈收入為286億元，同比增長(zhǎng)64%。如果按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，京東的凈虧損高達(dá)5.825億元，而去年同期為2830萬(wàn)元。巨額的虧損主要來源自與騰訊戰(zhàn)略協(xié)議中所涉及的資產(chǎn)及業(yè)務(wù)收購(gòu)帶來的無形資產(chǎn)的攤銷費(fèi)用。基于非美國(guó)通用準(zhǔn)則下的虧損實(shí)際為1180萬(wàn)元。
我們需要注意幾個(gè)數(shù)字，其一，今年的Q2，在總交易額同比增長(zhǎng)107%的情況下，京東的凈收入之增長(zhǎng)了64%，這個(gè)數(shù)據(jù)說明京東的POP開放平臺(tái)在這個(gè)季度的增長(zhǎng)不錯(cuò)，但依然沒能平衡自營(yíng)那部分的虧損。
要知道，在京東上市的時(shí)候，那6000萬(wàn)元的凈利潤(rùn)可是一個(gè)很重要的數(shù)字。
很顯然，美國(guó)的投資人需要看到京東的盈利，畢竟另外一家標(biāo)桿性的中國(guó)電商阿里巴巴可是每年的凈利都在增長(zhǎng)。
因此，我們不難理解京東會(huì)為了利潤(rùn)從而放棄一些，價(jià)格戰(zhàn)這個(gè)當(dāng)年被用來專門打擊當(dāng)當(dāng)、國(guó)美、蘇寧的利器在上市后，被京東突然收了起來。
而這三家當(dāng)初作為上市公司可著實(shí)吃了京東不少的苦頭，現(xiàn)在京東上市后，以其人之道還治其人之身的開始打擊京東也就不難理解，雙方現(xiàn)在是在一個(gè)屋檐下跳舞，京東當(dāng)年的那股悍不畏死的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不存在了。
國(guó)美在線10月21日針對(duì)京東的“真正低”口號(hào)，提出“真”戰(zhàn)“雙11”口號(hào)，喊出真品質(zhì)、真低價(jià)、真服務(wù)三大承諾;10月28日，國(guó)美在線內(nèi)部舉行誓師大會(huì)，升級(jí)“貴就賠”服務(wù)，約戰(zhàn)京東。國(guó)美在線各業(yè)務(wù)掌門人也加入了“喊話京東”的行業(yè)，并攜所屬業(yè)務(wù)的爆款商品從售價(jià)及各品類優(yōu)惠力度與京東搭擂臺(tái)“大比價(jià)”。
面對(duì)國(guó)美一次次的挑釁，京東絲毫沒有反擊的姿態(tài)，一方面，由于當(dāng)年那場(chǎng)與蘇寧的價(jià)格戰(zhàn)使得京東意識(shí)到，跟追趕著掐架自會(huì)幫著追趕著上位，亦如當(dāng)初360借位騰訊，但另外一方面，其實(shí)也是京東有著說不得苦衷存在。
毫無疑問的是，未來京東將接二連三的面對(duì)自己當(dāng)初種下的價(jià)格戰(zhàn)惡果，而京東現(xiàn)在的地位以及上市公司的名號(hào)決定了京東或許優(yōu)勢(shì)只能被一步步蠶食。
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