前兩日的騰訊全球合作伙伴大會上,最受關注的話題焦點依然是微信。在此次大會上,騰訊宣布進一步開放微信,似乎現在的微信正與張小龍的追求漸行漸遠。過去兩年微信的不作為,證明了騰訊自己獨木難支,最終還是需要更多的第三方來撐起微信這艘大船。
時間調到兩年前,當時正值微信爆發的高潮期,似乎在當時看起來微信一切皆有可能,在輿論的瘋狂鼓吹下,微信也跟著飄飄然,真的以為什么都可以實現。而經過了兩年時間的親身探索,面對殘酷的現實,騰訊終于想明白了一個問題,下人勞體,中人勞智,上人勞人,微信還是安心做個移動互聯網平臺吧,勞體勞智的臟活累活就交給第三方去做吧。
事實上,在7月底微信曾發布過為開發者授權的申請條例,這已預示了微信即將全面開放,而正式的開放時刻則留給了騰訊全球合作伙伴大會。此次會議,騰訊邀請了不少優質的第三方公司到博鰲參會,此舉的用意在于緩和之前的尷尬局面,即刻與第三方建立良好的合作關系,為接下來的微信開放尋找強有力的支持。
在此之前,受制于微信接口管控,第三方在與微信官方的微妙競爭中還得看微信的臉色,日子過的提心吊膽,此前官方推出的微信小店讓不少第三方驚出了一身冷汗。另外,官方曾針對不同領域的商家提供了不少標桿合作案例,但第三方沒有足夠的插手權限,只能眼巴巴的瞅著官方做不起來而價值又巨大的潛在市場。
第三方在與微信官方的競爭中,只能挑選官方暫時還未涉足的領域。例如,前段時間第三方開發商微信生意寶拿下了九陽集團的微信分銷商城開發項目,而在卡包的合作上,九陽則是微信6.0版本首個“卡包功能”的官方合作小家電企業。其實,卡包的開發功能大多數第三方都可以解決,只是當時微信還未徹底開放卡包權限,所以只能默認九陽投奔官方。
而此次會議上,微信除了開放了登錄授權功能,便于第三方更游刃有余的參與到更多的功能開發中,同時微信還開放了卡包功能。這是個能直接接入到用戶的功能,對于商家非常具有吸引力,自8底微信5.5的測試版中亮相就引起了不少商家關注,曾鳴透露微信卡包現在每天有一千家的商家入駐。
卡包的邏輯類似蘋果Passbook,曾鳴把微信的卡包比作一個盒子,它把錢包里的卡或者券,用簡單的方式裝到手機里。卡包是微信O2O的主要工具,為商家提供投放、核銷、管理、經營分析的整套O2O解決方案,同時便于用戶將電子版優惠券、會員卡、機票、電影票等放到卡包里統一管理使用。
事實上,雖然卡包是現階段微信O2O的主要工具,官方只提供保存功能,對于卡包背后的業務運營,譬如發放、核銷以及各種管理都是由商家或企業自己控制。只要是接入了微信認證公眾號的企業、商家就可以申請加入微信卡包。這就意味著,對于第三方來講,微信卡包潛藏著的巨大的經濟價值,是既微站、微商城后又一座微信開放金礦。
在徹底開放授權登錄、卡包、掃一掃等功能后,微信基本上已經將全部接口開放給第三方,第三方將不會因接口限制而被束縛手腳。也就是說,基于微信公眾平臺,商家對于電商、O2O、支付、CRM等環節的各個功能需求都可以輕松實現,第三方公司不僅不用再看微信官方臉色的與其競爭,同時獲得了充分的成長空間。
據與會的第三方微信開發商透露,官方徹底開放所有的接口的目的也是為了讓第三方去探索微信的發展方向。但我個人理解,微信官方想促進第三方的創新能力來提高微信實用性,同時激發第三方去拉攏更多商戶的激情,因為以騰訊的人力資源來看,能應付的了幾百萬的開發者,但應付不來幾千萬的商戶需求。第三方積極去拓展市場,雖然開發的錢被第三方賺走了,但商戶的沉淀才是騰訊最大的財富。
過去兩年,微信O2O的進展緩慢只能怪自己沒想清楚,非要親自涉足到商家開發階段,這種臟活累活豈是騰訊能做的了的,微生活、微購物失敗是注定的。沒有足夠的商家,就不能產生足夠的使用場景,用戶也就不會買賬。微信O2O需要激發第三方的積極性,產生“乘法”擴張的效果,而不是依靠自建團隊到處做“加法”。
1*10*10*...*10與1+10+10+...+10的結果顯而易見。時勢造英雄,成熟的移動互聯網市場,要遠遠比當年的PC互聯網市場節奏要快的多,阿里趕上了好時候可以緩慢的穩定發展,而騰訊要在移動互聯網時代挑戰阿里商業,就只有那么一兩年時間,所以速度一定要快,錯過了這個機會讓阿里緩過勁來,也就沒騰訊什么事了。
微信O2O最多還有一年的先發優勢,錯過了這個機會,不僅阿里找到節奏,百度的直達號策略同樣具有威脅。事實已經向騰訊證明,撐起微信這艘大船還得靠第三方的“水手們”。
PS:微信6.0版本是默認沒有卡包出現的,需要領取優惠券之后才會出現這個功能。不過,我剛剛關注了好幾個服務賬號,嘗試領了半天優惠券都沒領到,有的商家甚至已經繞開卡包,通過H5頁面來提供優惠券功能,可見微信官方的運營能力是多么殘缺呀。