騰訊開放平臺下一步將如何做?面向所有的智能硬件進行開放,也將會面向所有的線下服務進行開放。
四年前那場“3Q大戰”,成為了互聯網“封閉”與“開放”競爭的分水嶺。騰訊CEO馬化騰終于意識到,騰訊不能再繼續閉門造車。經歷了一場自上而下的徹底戰略反思之后,騰訊打開了大門。
在三年開放“大考”過后,騰訊最新的成績單是:開放平臺應用總數達240萬款,聚合創業者500萬人。合作伙伴的總市值達到2000億元,這相當于三年前宣布開放時騰訊自身的市值,這也意味著騰訊的開放平臺上“再造了一個騰訊”。
“不遠的未來,在騰訊開放平臺上面一定可以孕育出很多的市值和影響力超過今天騰訊、百度、阿里巴巴的非常偉大的互聯網公司。”在30日的騰訊全球合作伙伴大會上,面對臺下密密麻麻的開發者,騰訊首席運營官任宇昕如是說。
騰訊為什么開放?
如果把時間回溯到四年前,騰訊還背負著本土互聯網業“全民公敵”的惡名。借助QQ累積的海量用戶群,它幾乎不費力氣地涉入了各個熱門的領域,如游戲、電商、第三方支付、視頻、微博等。而且,每進一處,都借市場力量掃蕩對手,甚至在個別產品線上挾用戶攻擊。
而“3Q大戰”迫使騰訊走向開放之路,有業內人士評價,這或許是這場商業史上罕見的惡性競爭的最好遺產。
馬化騰曾在反思后坦陳,“3Q大戰”暴露了騰訊嚴重的缺陷,公司過去多年規模不斷壯大,但沒能帶動其他方面的成長。
在抄襲、壟斷的質疑聲中,2011年6月,騰訊召開“開放大會”,馬化騰承諾提供開放的平臺與開發者合作,一起分享市場空間。
IT評論人士洪波對記者說,一個公司的資源始終有限,規模的擴張往往伴隨各種成本的上升,邊際效益迅速下降。騰訊只有走開放平臺之路,才能夠實現長遠發展。
洪波認為,過去騰訊的商業模式是“免費增值”,基礎產品免費,只向特定用戶收費,針對的是“用戶”;但“3Q大戰”過后,開放平臺成為騰訊的核心,它將流量、用戶資源等開放給第三方,而把自己變成一個第三方的基礎服務平臺,針對的是“第三方”。“這種模式在微信上表現得更為明顯,以公眾賬號為例,騰訊更多是從平臺的角度思考問題,再由中小企業提供增值服務。”
如今,騰訊從“3Q大戰”后的400億美元市值到目前突破千億美元,市值增長超過兩倍。
騰訊的下一步
騰訊開放平臺下一步將如何做?任宇昕給出了答案:面向所有的智能硬件進行開放,也將會面向所有的線下服務進行開放。
騰訊開放平臺部和移動應用平臺部副總經理侯曉楠甚至將其戲稱為騰訊尋找的“下一個風口”。
“未來的電視可能已經不是現在的電視了,就像我們的手機不再像當年的手機。未來的冰箱、家電可能都跟現在有一個天翻地覆的變化,現在的汽車有沒有很大的變化?特斯拉的股價一路飆升,已經帶來了汽車領域的一些革新。我們認為未來的下一個風口實際上在物聯網產業。”侯曉楠如是說。
任宇昕稱,以往應用軟件的數據、服務無法連接硬件。如,以往一款美食社交APP的數據都在應用內,今后這樣的數據可以連接到智能烤箱,讓用戶更方便地進行操作。騰訊開放平臺下一步,硬件與硬件的連接將成為可能。“以智能秤舉例,其健康數據可以連接到運動手環,根據用戶在不同的階段測量出來的健康數據,自動定制化符合該用戶的運動套餐或運動方案。”
而支撐這一切的將會是騰訊背后以海量用戶為支撐的互聯網服務平臺。
作為騰訊的硬件合作伙伴之一,英特爾中國區智能家居運籌委員會總經理朱巍告訴記者:“騰訊是目前我們看到想得比較清楚,做得也比較清楚的一家公司。”
他向本報記者描述了這樣一個場景,假設你不在家里,但家里的某個“大腦”卻通過手機上的社交應用知道你到家只有半個小時,這時候它就會控制家里的一些家居,比如說幫你把空調打開并調制到合適的溫度,然后通過“計算”知道你下班回到家會開冰箱,又因為有“記憶”功能知道你需要的冷凍啤酒已經沒有了,從而自動下單。下單的同時發現你的社交應用里也有朋友在下單,這時候會詢問你是否需要發送短信邀請朋友一塊聚會或者“團購”一些啤酒。
而在這個場景中,騰訊的開放平臺以及英特爾的物聯網解決方案,還有開發者、硬件廠商提供的應用和設備將會形成一個生態,并且良性循環。
任宇昕表示:“騰訊扮演的是未來物聯網世界的助推器,未來軟件、硬件、線下服務,大家可以遵循統一的協議、應用標準,把接口面向開放平臺打開,讓應用自發創造新的體驗。”
騰訊野心:連接一切
對騰訊帝國的領頭人馬化騰而言,除了開放,其思考更多的是互聯網的未來。“在移動互聯網時代,更多的用戶需求和更多的產業領域的連接,給各行業都帶來了空前的機遇,新的游戲規則正在形成。”
馬化騰預計,互聯網最終會像蒸汽機、電力等工業化時代的產物一樣,成為可以給所有行業應用的工具。“在PC端、移動端、多終端,騰訊都能成為一個互聯網連接器,一端連接合作伙伴,一端連接海量用戶,共同打造一個健康活躍的互聯網生態,連接一切。”
從移動互聯網的使用時間來看,現在人們除了睡覺,幾乎16個小時跟它在一塊,比PC端多出十倍以上的使用時間,其中的空間無比巨大。
而讓馬化騰感到危機的,是如何抓住“90后、00后”等年輕消費群體。現在QQ的活躍用戶中,年輕用戶是絕對主力,“90后、00后”占50.3%。
“我們做的是互聯網連接,如果不能理解另一端的互聯網新興主流用戶群體的消費行為、使用習慣是什么,這將會成為最大的隱憂。”馬化騰直言,“包括微信和QQ,沒有人保證一個東西是永久不變的,因為人性就是要更新,即使看上去你什么錯都沒有,也要不斷更新迭代、順應潮流。”