日前,前蘋果公司CEO約翰·斯卡利稱,他認為在科技領域中作出下一個重大創新的很可能不會是蘋果公司,而會是谷歌等其他公司。他認為谷歌未來作出重大創新的可能性很可能高于蘋果等公司,蘋果還留在老路上,只是在不斷改進現有產品而已。
但筆者想順著這一點通過自己的思路盡可能發散并詳盡的談談,即未來究竟是谷歌的,還是蘋果的?
Android:殺不死我的,使我更強大
蘋果與谷歌的未來對決必然首先要看iOS與Android兩款操作系統對于開發者的吸引程度與后續發展趨勢。而事實上這里面還有些歷史糾葛。谷歌前 CEO現任董事長埃里克·施密特于 2006~2009年8月三年間擔任蘋果董事。而當時的施密特具備兩種身份:既是谷歌的首席執行官又是蘋果董事會的董事。谷歌在2005年花5000萬美元收購 Android 后就一直在進行Android的原型機的研發。后來我們看到的Android 原型機當然與后來的 iPhone全觸屏機并無太大區別。之后,谷歌的 Android 系列手機攻城略迅速發展。
當然,這讓喬布斯十分震怒,他自然非常清楚施密特在其中的暗地推動作用,喬布斯和施密特也因此反目,喬布斯后來說:“我將用盡我生命的最后一口氣息,將不惜花掉蘋果存在銀行里的400億美元來糾正這件事。我要摧毀Android,因為它是一件偷來的產品。我愿意對此發起一場核戰爭。”但隨著喬布斯因癌癥離世,庫克領導下的蘋果顯然已經無法完成喬布斯要消滅Android的遺愿。用《反脆弱》一書的觀點來看的話,即Android在與iOS的長期對戰中,具備了強大的反脆弱力。殺不死我的,使我更強大。這句話應用于Android身上同樣合適。今天Android已占全球智能手機市場近80%的份額,谷歌現在以Android作為系統底層核心,把手機、汽車、穿戴、家電、筆記本等智能手機與相關智能硬件廣泛的連接起來,這是谷歌連接一切的核心。
iOS未來依賴于iPhone硬件的銷量,Android可通過軟件服務尋找值服務盈利點
我們再來看兩者軟件生態的布局。筆者認為,蘋果的軟件生態的優勢只是相對的,而不是絕對的,要看對手是誰,與三星和當時的諾基亞相比,蘋果當然在軟件布局上有著絕對的優勢。但與谷歌相比,卻有可能略輸一籌,而且未來的差距會加大,蘋果的封閉體系決定其在軟件布局的時候,不能對硬件創新怠慢,甚至,用戶對蘋果硬件創新的期待要高于軟件創新。因為時尚感與高端品牌調性必然是首先最直觀的反應在蘋果硬件上。
而蘋果的品牌溢價需要蘋果長期保持高端產品的定位,對于企業而言,很難保持在高端品牌的同時,還通過降低成本來提高盈利能力,而投入研發資源來推出利潤更高、性能更高硬件產品是保持蘋果競爭力的有效手段,那么蘋果的軟肋就在于,隨著全球智能機技術成熟,硬件技術邊際效應遞減,智能機開始轉移到靠軟件的增值服務賺錢,硬件利潤空間被壓縮的情況下,而蘋果則需要長期維持硬件的高價格與高利潤,這個難度是可想而知。
而谷歌則不一樣。谷歌由互聯網平臺與軟件布局延伸至硬件,軟件與互聯網服務于平臺建設是其基因,而軟件與互聯網服務隨著時間越久則扎根越深生態鏈越完善,其核心優勢就越強悍。我們看到谷歌Android操作系統幾乎已經連接了谷歌可以連接的硬件,包括手機、汽車、穿戴、家電、筆記本等,我們看到在I/O開發者大會上,谷歌就發布了八大新品,包括Android Wear智能手表系統、車載系統Android Auto、Chromecast電視棒和Chromebook以及新一代操作系統Android L與Android TV應用程序、Google Fit健康管理平臺。谷歌可通過Android進而連接一切,通過谷歌搜索引擎的大數據優勢,掌控用戶基于硬件使用的各種數據進而轉化為更優的用戶體驗并更好的滿足用戶需求。
而谷歌相對于蘋果的優勢還在于可以不依賴硬件盈利,比如基于推出的針對低價手機的Android One平臺,據說谷歌可以將目前Android手機的價格降低到100美元左右,這必然將那些尚在使用功能手機用戶也拉入到谷歌平臺。對于谷歌而言,互聯網和軟件生態是其天生的優勢基因,而硬件是輔助,不依賴硬件盈利是谷歌的互聯網基因決定的,依賴連接一切的布局,谷歌進而可找到軟件增值服務的盈利點。
因此隨著后續Android的體驗愈加完善,在摩爾定律與谷歌Android系統更完善的雙重壓力下,那么蘋果高端手機價格將持續受到沖擊,屆時蘋果可能也將會面臨與三星同樣的危機,我們看到三星在目前智能手機硬件發展到頂端之后,橫向一體化的硬件供應鏈優勢逐漸消失,而三星的品牌價值也開始縮水,用戶會在在硬件體驗差不多的情況下,買一個價格與硬件配置方面性價比更高的國產手機。這也是國產手機可以在低端市場以性價比優勢強勢搶奪三星份額的原因。
在未來,如果蘋果硬件表現持續創新乏力,而Android系統體驗又越來越完善的情況下,蘋果將在外部競爭的壓力下,品牌溢價也或將面臨縮水,從另一個角度看,在未來,用戶又有什么理由要買一個價格高企,但又與Android手機在軟硬件體驗差不多的蘋果手機呢?
iOS 對決Android:開放性生態體系穩固性與抗風險性更強,未來更有想象空間
蘋果在硬件上的高端屬性決定其必然依賴硬件作為盈利的最大來源,蘋果從一開始就被創始人喬布斯采取了一種相對封閉卻有比較完善的生態鏈布局。蘋果與生俱來的是硬件創新的基因,iOS系統與軟件布局是附在硬件上與用戶的核心連接點。很多人說 iOS 是蘋果的核心優勢,在系統體驗等方面超過Android,但是Android隨著時間的推移,也必然伴隨著系統的完善與用戶體驗的持續提升。
我們看到,今年谷歌發布新一代Nexus 6,基本是頂配,再搭配隨同發布的Android L,看的出來谷歌卡位蘋果大屏iPhone 6 Plus的意味明顯。目前業界人士鄭峻有觀點認為:”從Android 4.0開始,谷歌就有意放慢了此前奔放而凌亂的開發速度,而開始沉淀打造Android的實際體驗。前年重新打造統一的Play Store商店,去年隨著Android 4.4推出新運行模式ART,今年通過Android L統一應用界面設計,可以看到谷歌在這方面的實際用心,試圖證明Android體驗并不一定比iPhone差。“
而筆者還看到一點,即谷歌Android后面有一幫小弟,全球的大多數軟件開發商與全球幾乎除蘋果之外的智能機廠商(三星、中華酷聯小米、HTC、OPPO、摩托諾拉等)都是依附于Android 系統,可以這么認為,Android后面帶著一幫小弟在與 iOS 對戰。而Android系統的整體穩定性就在于,眾多手機廠商依附在Android操作系統,即便Android的主力品牌三星手機下滑,但必然有另外的廠商(中華酷聯小米等)崛起,因此,Android體系的硬件廠商的總能量與總實力可以保持恒定與基本平衡,這樣也保持Android的用戶量與軟件開發商的穩定性,進而保證了Android的穩定性。
而目前業界普遍的看法是,iPhone系統手機從iPhone5便開始表現創新乏力,到iPhone6推出大屏手機更為認為是一種追隨。而硬件技術與工藝持續表現創新乏力,必然讓粉絲預期不斷受挫,若未來iPhone硬件上持續平庸而導致銷量下滑,那么iOS系統要依附于哪一款手機之上?換句話說,蘋果流暢的iOS系統也是蘋果除硬件創新之外的另一大殺手锏,但iOS系統的封閉性決定其對iPhone系列手機具有高度依賴性,因此,iPhone硬件的受歡迎程度決定其操作系統與軟件布局的有效性,事實上,作為一家時尚科技公司的定位,蘋果硬件工藝的創新乏力將使得蘋果在魅力上大打扣折。
在喬布斯時代,依賴硬件創新與工藝設計帶來的品牌溢價可以與整個Android體系抗衡,在喬布斯之后,逐漸平庸的蘋果還能否扛得住谷歌的壓力則很難說,換句話說,谷歌背后是一個強大的軟硬一體的開放的生態,iOS背后則是一個軟硬一體的封閉的生態。而谷歌開放的生態也是由谷歌的互聯網開放的基因決定。而從分析看出,開放生態的健康性則優于封閉帝國。
收購策略:谷歌在探索下一次科技創新與入口,蘋果在融合加固已有優勢
再看收購策略,谷歌是以互聯網軟件、平臺、網絡服務為核心業務進而延伸到硬件布局,蘋果以以硬件為核心業務延伸到軟件生態布局;而后者則以互聯網軟件、平臺、網絡服務為核心業務進而延伸到硬件布局。事實上筆者之前也談過這種觀點,即以硬件為核心發展到軟件的布局風險性更高。這篇文章也會涉及這個觀點。首先來看,谷歌以軟件互聯網服務為核心往硬件領域的布局近年來有哪些亮點?
谷歌在2014年以高達30億美元機器人工程技術廠商波士頓動力、5億美元收購人工智能公司Deep Mind、32億美元收購智能家居公司Nest。谷歌的收購甚至擴充到生物性公司、太陽能公司等。另外,谷歌針對可穿戴設備(智能手表)又發布了Android Wear系統。我們看到,谷歌的收購策略涉及的領域包括機器人、增強現實、人工智能還有物聯網。意圖也非常明確:不斷探索下一次科技創新革命與入口。
再看蘋果近年的收購。在2014年,蘋果收購的公司具備典型代表性的包括以色列3D傳感技術公司PrimeSense、社交媒體分析公司Topsy、地圖應用公司Broadmap和云筆記應用Catch、室內導航技術公司WiFiSlam、加拿大地圖數據公司Locationary、交通導航服務應用商HopStop、通訊芯片開發商Passif半導體、視頻推薦網站Matcha、公交應用開發商Embark和移動數據壓縮公司AlgoTrim等。
可以看出,蘋果涉及的收購的公司大多是涉及到小而美的軟件領域的公司。無論是針對視頻網站、社交媒體公司還是地圖應用公司又或者是針對流媒體音樂服務Beats的收購,蘋果的收購都是為了補齊自身在社交、地圖、音樂服務等方面的業務短板以及強化內容軟件生態進而推動硬件的銷量與市場占有率。那么這所有的業務,都會融入iOS封閉生態圈之中,即融合已有優勢。
這也是有必然原因的,蘋果以硬件為盈利的核心,硬件上的技術創新大膽嘗試往往會牽一發而動全身,用戶需求(比如蘋果大屏手機)已知的情況下,維持性創新相對更為穩妥與安全。目前來看,iOS系統相對完善,所以蘋果的收購策略相對而言不敢跨界太遠,小心翼翼有如履薄冰之感。另外,在摩爾定律之下,硬件發展到頂端后必然驅使蘋果打造強大的軟件生態與谷歌抗衡,這是順勢而為的必然之舉。
而這在目前蘋果的現狀可以反映出來,蘋果目前帶來更多的是維持性創新,而不是顛覆性創新。我們看到,iPhone6的20 納米CPU配合更大的電池針對續航提升做提升,針對iOS,蘋果展示了一系列軟件中心,整合了健康和健身數據。iPhone 6 Plue還添加了對光學防抖的支持。在新iPad身上,則比之前有更薄的機身(iPad Air 2比上一代薄18%),更好的屏幕(iPad Air 2),更好的處理器(采用蘋果公司的A8X處理器), iPad mini 3甚至在外觀沒變、屏幕沒變、配置沒變都沒變,唯一亮點在于新增Touch ID。蘋果精通維持性創新的門道,在發布會上針對每款新品帶來一個或幾個新特色功能大做文章已成為蘋果近幾次發布會的固有思路。
我們看到iPhone6與新iPad 在硬件上已經基本沒有太多亮眼的技術創新,更多的是功能上的小修小補。而維持性創新則意味著守成,這無疑也是蘋果的領路人庫克對自己的定位。庫克時代的蘋果,戰略核心開始漸漸有了不同,即圍繞iOS持續打造的封閉系統,而蘋果所做的一切均是為iOS封閉系統更加穩固以及資本市場對蘋果持續盈利能力的認可而不是探索下一次革命性的技術創新。
結語:
回到之前的話題,蘋果如果在硬件表現為持續創新乏力,而Android系統與軟件生態上的體驗越來越完善,蘋果的生態將會變得脆弱,這決定軟件開發商與用戶更多倒向Android還是iOS。可以看出,布局未來或下一個科技創新點,蘋果無疑比谷歌更有壓力而且更加焦慮。
筆者同時認為,谷歌一大的優勢在于,可以不斷試錯。因為即便試錯,以搜索引擎為盈利與戰略核心的基礎業務也并不會動搖,這個邏輯也同樣可以對應到國內百度對于智能硬件廣泛的戰略布局策略。
而谷歌無論在智能硬件、未來科技或是智能手機硬件等領域的布局,即便無收成,谷歌在搜索引擎的核心業務也幾乎無人可撼動,從目前來看,Google的收購類似于一個環繞的星系形狀架構,外圍構建護城河,核心基地穩固之后,開始向外擴不斷擴殖,擴大疆域范圍與想象空間,各個業務之間的協同效應也非常明顯,基本上梳理出了一個難以顛覆的宏大帝國的基礎模型。因此谷歌的探索新科技的步伐更為穩健與輕松,并不執著于去針對短板的布局,并可有更多精力與時間來不斷投資布局智能硬件、生科技物公司、太陽能公司等,這么來看,下一個入口與科技創新無疑更有可能會被步伐更為穩健,更具開放生態與科技探索精神的谷歌抓在手里,當初慧眼拿下Android,也證明了谷歌收購具備一定的前瞻性。
而蘋果與谷歌的野心都在于連接一切,這與國內BAT在戰略上其實也不謀而合。相對而言,蘋果連接一切的基礎在于硬件的銷量能否圈住更廣泛的用戶,因為蘋果硬件作為iOS系統的基石,硬件在用戶上的占有量是iOS系統連接一切的基礎,危機感更重焦慮更深也是必然。而前面提到,谷歌的Android體系的開放性,使得硬件廠商的總能量與總實力與總用戶可以保持恒定與基本平衡,而谷歌連接一切則在于Android系統為紐帶,谷歌搜索引擎搭建的互聯網平臺作為服務基礎,可將技術、服務、用戶開放給更廣泛的軟硬件廠商,基于本身的大數據與互聯網根深蒂固的技術、用戶、服務與平臺優勢,著眼于未來科技連接一切便有了更多想象空間,在未來,谷歌前景更為可期。