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米粉節,藍汛ChinaCache火力全開加速“米粉”購買體驗

責任編輯:王李通

2014-04-18 18:20:04

來源:企業網D1Net

原創

2014年4月8日,早10:00-晚10:00,連續7次搶購,130萬臺手機,5000臺小米電視與10萬臺小米盒子的線上交易規模,再一次刷新小米在線交易的記錄,誕生了又一個“小米式”奇跡。

《企業網D1Net》4月18日訊

2014年4月8日,早10:00-晚10:00,連續7次搶購,130萬臺手機,5000臺小米電視與10萬臺小米盒子的線上交易規模,再一次刷新小米在線交易的記錄,誕生了又一個“小米式”奇跡。作為一個單一企業,小米用自身的電商平臺成功地進行了一次百萬臺手機規模的電商狂歡活動。沒有新產品發布,沒有線下活動,取而代之的是線上電商購物狂歡,這是2014年米粉節的一次全新且非常成功的嘗試。

“小米本質上也是一家電商企業。”小米聯合創始人、副總裁黎萬強說,70%的渠道權重由小米網承擔。像眾多電商平臺一樣,如何保障在線平臺的正常運行,提高“米粉“們的在線購買體驗成為小米家族現在尤為關心的問題,“小米現有的營銷模式,需要網絡服務能力強大的的合作伙伴,為其做好在線搶購活動保駕護航,藍汛ChinaCache的技術支持對于小米來說非常重要,“黎萬強說。

流量飚增,藍汛助力

小米公司于2011年8月第一次低調試水電商,在小米網發售900臺工程樣機。2011年12月,第一輪小米在線預定搶購3小時實現10萬部售罄。但遠遠超乎想象的“米粉“增長和購買熱情,隨即也給年輕的小米電商系統帶來了不少壓力。小米手機客服總監在微博中稱,由于網站流量較大,導致支付寶信息與小米數據同步、訂單頁面加載等或有延遲現象,影響了不少“米粉”們的在線購買體驗。

2012年1月第三輪小米手機發售開始,此次供貨出乎預料達到了創紀錄的50萬部,小米這次的發貨量如此之多,網絡服務緣何能夠保持暢通?這引起了業內的廣泛關注。

原來與以往不同,為了應對在線預訂用戶的蜂擁而至和在線支付安全問題,小米電商業務體系此時已與中國領先的網絡服務整體解決方案提供商藍汛ChinaCache(簡稱:藍汛ChinaCache)達成了合作協議。通過應用藍汛ChinaCache的內容感知網絡服務,來提升網站訪問速度和安全性,為用戶創造更快速、更安全可靠的網絡環境,幫助小米順利完成第三輪網絡預購。

小米科技負責人說:“藍汛ChinaCache在這次小米手機的預購中其中發揮了重要的作用,借助藍汛ChinaCache的網站加速和資源分配服務,我們將服務器和帶寬資源翻倍,為集中涌入的客戶提供更加穩定和迅捷的網站使用體驗。藍汛ChinaCache應用其先進的網絡技術,為小米項目專門組建的專業優質的技術服務團隊幫助我們順利地完成了此次網絡開放銷售。”面對三個小時內共計1000萬次的訪問請求,小米的訪問速度不僅沒受到影響,而且有所提升。根據銷售期間網站實際運行報告顯示,CDN加速解決方案的應用有效地提升了小米網的訪問速度,將網頁打開時間和“正在查詢”字樣出現的時間縮到最短,極大地改善了用戶的訪問體驗,為米粉的購買保駕護航。

保障米粉節,助力小米電商成人禮

2014年4月8日又是一個奇跡誕生的時刻,小米總共售出了超過130萬臺手機,5000臺小米電視與10萬臺小米盒子。在配件方面,小米售出了74萬個移動電源,52萬個活塞耳機,20萬個隨身WIFI,以及17萬個米兔玩偶等。與天貓雙十一不同的是,小米作為單一企業,用自身的電商平臺進行百萬臺手機規模的促銷活動,在其歷史上尚屬首次,創下業界新紀錄。藍汛ChinaCache作為小米的長期合作伙伴為此專門成立了小米米粉節項目組,提前1個月調配公司資源和人員支持助力小米的這次歷史性時刻。

小米技術負責人說,“藍汛ChinaCache不僅在CDN上支持,在IT基礎資源,網絡等方面均給予小米提供了很多強有力的支持。藍汛ChinaCache的靜態網頁加速和文件分發服務保障我們的米粉擁有優質的購買體驗感受,全程可用性高達99.5%;同時降低了小米帶寬設備人員的投入,通過實時監控服務,幫助小米實時了解用戶訪問效果,而我們就可以專注做小米產品和米粉活動;米粉節有了穩定的網絡服務的保障,真的讓我們的米粉爽爆了。”

電商業觀察人士認為,從目前的增速來看,小米2015年1000億銷售額的目標并不難實現。事實上,按照規模,目前小米的體量已經是排在阿里巴巴、京東之后的中國第三大電子商務公司。隨著小米產品銷售規模的持續快速增長,小米科技創始人、董事長雷軍預測稱:“今后每星期電商部門的負荷也要在50萬~100萬單。“4月的米粉節是小米電商的一次蛻變,測試到底有多大的網絡支撐能力,之后小米公司將繼續奔跑在滿足“米粉”在線購買體驗的道路上。

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